Avis clients de Alarme Piscine

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 431 avis publiés
5 1 140 80% 4 198 14% 3 55 4% 2 14 1% 1 24 2%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des produits conformes au descriptif. Ils apprécient la facilité d’installation et la clarté de la documentation, ainsi que la fiabilité du produit en fonctionnement, notamment l’efficacité de l’alarme et la pertinence des accessoires comme la télécommande. Le service client et le professionnalisme apparaissent aussi comme des points forts, avec des échanges et suivis efficaces et un rapport qualité-prix jugé favorable. Enfin, certains retours soulignent une installation accessible même pour des non professionnels et une satisfaction générale élevée concernant les performances et la rapidité de réception.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Efficace, rapide, je recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
aucun problème, commande traitée rapidement, emballage un peu large, avec du papier pour caler, aurait pu être plus petit; économisons le papier et le carton...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Site sérieux, par contre pour la livraison par colissimo s'est faite sans notre signature
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Satisfaite du délai de livraison et du suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
PDTS CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
RAS conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
service rapide, fiable et disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
bien,dommage que la poste à mal drigé le produit,arruvé le 1 mai....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Très bien commande rapidement reçu ,bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
no problem
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
bon produit conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Site bien conçu , commande et livraison rapide alors que j'habite dans les DOM. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
SITE FIABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
SITE COMPLET ET DETAILLE FACILE D'ACCES
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
le livraison était horrible. Ca durait trop lonque
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour
Nous sommes désolé pour le contre temps mais votre commande passée le 10/08 à 22h17 a été réexpédiée le 11/08 à 16h26, soit le vendredi avant le pont du 15 août.
Les transporteurs ayant fait le pont n'ont pas livré le 14/08 et vous ont livré le 16/08 à 10h46.
Nous pouvions difficilement faire plus rapide.
Codialement
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Le site est facile d'accès. Il décrit assez bien le produit. La réponse téléphonique de la part de comodo le vendeur est correcte. Par ailleurs le distributeur n'a pas vérifié que le fameux dépositaire pick-up était fermé au moment de l'envoi. Ce qui a entraîné un retard de livraison de 24 heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Bon site, tarif corrects et expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
le suivi de la commande indiquait un mauvais code postal (83 au lieu de 47)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Bien pour tout sauf qu'il manque 2 pièces dans le colis. Une maladresse de ma part ??
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour,
Je me permets de vous remettre un extrait de la partie installation sur notre site : "Pour la pose en bassin existant, voir la notice "support à coller" (en effet, les pièces 3 et 5 indiquées dans la notice générale ont été remplacées par le fabricant, par le « T » à coller qui se trouve derrière l’alarme ; la notice d’installation du support à coller remplace donc les pages 12, 13 et 14 de la notice générale)."
Est-ce que celà correspond à votre demande ?
Cordialement,
Laëtitia - Alarme-piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Le site explique bien le produit. La réception est conforme. L'acheminement conforme ( Colissimo)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Bien; dommage que la télécommande ne soit pas incluse; alarme son puissante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Marchandise et livraison tout très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
livraison d'un produit qui ne fonctionne pas
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant ce problème. Avez-vous contacté notre service client ? Ou le SAV Maytronics (fabricant de l'alarme piscine) ?
Cordialement, L'équipe alarme-piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
MA PISCINE "COQUE" A UN REBORD INTERIEUR QUI EMPECHE LA POSE COMME PREVUE DANS VOTRE NOTICE.
JE SUIS DONC OBLIGE DE DEPORTER LE BOITIER AVEC L'AIDE D'UN SUPPORT INTERMEDIAIRE POUR QUE LE TUBE PUISSE DESCENDRE SUFFISAMENT DANS L'EAU SANS TOUCHER LE BORD DE LA PISCINE (5mm).
PENSEZ AUSSI QUE LA MARGELLE D'UNE PISCINE "COQUE" N'EST PAS TRES LARGE ET N'AIME PAS LES TROUS.
VOUS DEVRIEZ DIRE (VOUS ET LES AUTRES FABRICANTS)QUE VOTRE ALARME N'EST PAS PREVUE POUR CE GENRE DE PISCINE.
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour,
Avez-vous contacté notre service client ? Sauf erreur, je n'ai aucune demande de votre part sur ce point. Vous auriez bien sûr pu vous rétracter et nous la renvoyer si le mode d'installation de vous convenez pas. Merci pour votre retour, nous n'avons jamais eu de client qui ait eu un soucis d'installation sur une piscine coque (ou autre), si cela est récurrent, nous le préciserons bien sûr sur notre site dans la partie installation. Pourriez-vous préciser de quel modèle de piscine il s'agit et seriez vous d'accord pour basculer cet avis en avis produit (ici avis site) ainsi cela pourrait aider nos clients... On vous renverra alors la demande d'avis site si vous souhaitez en mettre un.
Merci
Cordialement,
L'équipe Alarme piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Bonne réactivité de la société. Envoi rapide et soigné. Produits conformes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
sérieux rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Compétence téléphonique.
Avait dit qu' elle mettrait un fermoir supplémentaire . Cela n'a pas été fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
facile a monter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Produit conforme, livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
ok site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Bon site. Délai respecté. Prix très compétitif. Facture envoyé directement sur l'adresse mais sans avoir à la réclamer.
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