Avis clients de Alarme Piscine

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 431 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des produits conformes au descriptif. Ils apprécient la facilité d’installation et la clarté de la documentation, ainsi que la fiabilité du produit en fonctionnement, notamment l’efficacité de l’alarme et la pertinence des accessoires comme la télécommande. Le service client et le professionnalisme apparaissent aussi comme des points forts, avec des échanges et suivis efficaces et un rapport qualité-prix jugé favorable. Enfin, certains retours soulignent une installation accessible même pour des non professionnels et une satisfaction générale élevée concernant les performances et la rapidité de réception.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Rapide, sérieux, pas cher. Reçu mon robot en quelques jours. Bien emballé, aucun dommage. Il marche bien et m'a coûté 10% moins cher qu'ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Site clair, et prix honnêtes, service client attentif et très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
livraison rapide tout est Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Livraison rapide et conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
ce fournisseur fait le job parfaitement, le transporteur un peu moins : 2 RDV manqués pour un paquet de 100g qui finalement été mis dans le boite aux lettres.....autant utiliser les services de La Poste!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Site bien fait et surtout un contact téléphonique comme on le souhaite avant de passer commande. Je ne manquerai pas de revenir vers eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Commande arrivée vite, bonnes explications, site au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison rapide, service client accessible très facilement, ils ont répondu à ma demande très vitre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Malgré une petite erreur d'envoi service très satisfaisant et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
présentation des produits très clair et précis, suivi de commande parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Parfait contente reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Incapable d’envoyer la commande au complet. J’ai juste commande un manchon de barrière devant être livré avec le cache manchon. Manque le cache, appel au service client depuis déjà 4 jours, toujours rien à l’horizon.
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour
Nous avons expédié un cache manchon ce jour de notre entrepôt. C'est malheureusement une erreur de préparation, nous sommes désolés pour le désagrément.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Livraison turbo, le délai annoncé est vérifié!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Livrée dans les temps ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Commande traitée et reçue rapidement, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Les réponses donnés aux questions des clients ne correspondent pas au produit lors de la réception!
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour
Suite à votre avis et à notre conversation téléphonique, nous avons regardé et avons trouvé d'où venait le problème. Nous avons grâce à vous supprimé la mauvaise information présente sur le site internet. Nous sommes désolés pour le désagrément.
Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Tout a été parfait, en particulier le contact au téléphone pour vérifier la réception du paiement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Commande facile, livraison rapide. Produit correspond parfaitement. Tout est parfait et simple. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Livraison rapide. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Pas encore essayé je donne la note max en espérant …
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Site très approximatif
J’ai passé la commande de loquet secrurisé. Pas de taille indiqué, forcément je les imaginais plus gros.
Recu un mail par le site le 22/07 comme quoi la commande expédiée alors que la prise en charge par le transporteur ne sera active que le 27/07. Aucun suivi sur le site ni alerte que le colis etait arrivé c’est par le numero de suivi que j’ai vu trois jours après qu’il etait disponible au point relais.
Au moins j’ai eu ma commande
Mais je ne recommande pas ce site
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour,
Vous nous avez indiqué dans l'avis produit que vous avez des portillons faits maison et non des barrières Beethoven. Il est bien précisé sur le site internet que le produit "loquet Beethoven" est compatible pour les barrières Beethoven. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous a permis de rajouter les dimensions du loquet dans la fiche technique.
Les loquets ont été expédiés de notre entrepôt en date du 27/07, un mail a été envoyé le soir même sur votre adresse mail avec votre lien de suivi. Le 28/07 votre commande est effectivement bien arrivée au point relais. Lorsque le produit est scanné au point relais choisi, vous recevez une notification par mail ou sms.
Nous avons transmis au transporteur que vous n'avez pas reçu l'information afin d'éviter que ce genre de problème se reproduise.
Notre service client reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Alarme Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Rapport qualité prix et rapidite de livraison au top.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
achat sécurisé, simple et en plusieurs fois. envoi rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Commande livrée très rapidement, conforme et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Livraison très rapide et produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Livraison express dans les délais voire mieux encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Envoi rapide et conforme. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Commande délai livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Pour l'instant satisfait on verra à l'usage mais sommes satisfaits de notre achat et nous vous recommandons.