Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus dans les temps et conformes à la description ou à l’attente, souvent emballés correctement et livrés rapidement en point relais ou à domicile. Ils vantent aussi la simplicité d’installation et l’efficacité des produits, notamment les alarmes et accesses, ainsi que la clarté des informations et le suivi de commande assuré par un service réactif et disponible par téléphone. Le relationnel positif ressort à travers des échanges téléphoniques utiles et des conseils fournis, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du vendeur. Enfin, la cohérence entre produit et photo/description, ainsi que la disponibilité et le soutien après-vente, sont cités comme des points forts récurrents.
Même experience qu'un commentaire ci dessous : sYLVIE
Commande le 31/07, ils m'envoient la mauvaise alarme. Ils me la remplacent avec la bonne mais ils manques des vis pour la fixer sur son support. Et bien sur, tout comme sYLVIE, c'est la premiere fois que ca arrive... Depuis j'attends toujours avec une alarme qui sert à rien. J'ai meme un doute sur le fait qu'ils vendent du reconditionné sans en avertir les clients, vu l'état des boites
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
J'ai commandé 2 alarmes de piscine et il manquait dans une des 2, l'ensemble des visseries et des bouchons pour rendre l'alarme hermétique.
J'ai appelé, pas certaine que la personne m'ai prise au sérieux car elle m'a dit que ça n'arrivait jamais... et qu'il allait voir. J'ai refait un mail mais aucune nouvelle depuis début juillet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Tout était très clair. La commande et la livraison ont suivi leur cours comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
trop sensible, les bourrasques de vent la font déclencher trop facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bon service et produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison très rapide et montage élémentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Le site est bien fait, j ai même fait des économies, je chercher plusieurs batteries pour des barrières piscine, en cliquant sur une batterie, le site m a proposer le kit complet moins cher que les batteries individuelles.
Expédition très rapide en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
ras correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Achat sans problème. Livraison très très rapide. Bravo à l'équipe du site pour cette rapidité au mois d'Aout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
respect des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Very good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Site sérieux. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Le site est très réactif. Grâce au suivi de colis j’ai pu constater que la commande a été rapidement confié au transporteur DPD.Par contre pour faire les 140 km qui sépare le lieux d’expédition (Bordeaux) à Agen lieu de livraison, le transporteur a mis 7 jours.🤔
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Personnel charmant lors des allèles téléphoniques pour obtenir des renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Efficace, rapide, site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
ok ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Livraison un peut lente. sinon super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
La télécommande ne fonctionne pas. sur votre conseil j'ai appelé le fournisseur qui après qq essais en a convenu me disant que je m'adresse de nouveau à vous et que sur simple demande il m'en enverrai une par retour, or vos services m'ont demandé de leur retourner le produit après avoir reçu un bon de retour (que j'ai reçu 72h après). Tout cela fait que c'est du temps perdu !!!!
De plus la documentation ne correspond pas au produit reçu (doc pour alarme sans télécommande) j'ai été obligé de chercher le bon document sur internet !!!
Comprenez que je suis déçu je ne recommanderai pas votre société à mes relations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
C'est très cher et pas très solide. Le tissu s'arrache
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Livraison rapide, bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
en stock envoi rapide. Prix dans la norme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
batteries d'alarme piscine identiques à l'origine, reçues rapidement en port gratuit et montées 4 jours après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très satisfaite du site, du service client et du produit commandé.
Produit taxé en Guadeloupe : octroi de mer 14 € + droit additionnel 5 €.
Participation aux frais de port pour la Guadeloupe : 42 € (un peu cher).
Faut compter environ 3 semaines pour une livraison à domicile en Guadeloupe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
pas le moins cher mais respect des délais et du produit commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Excellent suivi et livraison conforme à ce qui était convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très bien, service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Manque de visibilité pour un délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
le site ne répond pas toujours, très lent !! "voir le produit" fonctionne quand il a le temps... si vous n'êtes pas pressé, les produits sont de qualité. Sinon, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Délais de livraison respectés, commande passée le samedi et reçue le jeudi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
En essai, pour l'instant cela fonctionne bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Petite ambiguïté sur le délai (indiqué "en stock" mais avec un délai de livraison de 15jours) sur le site. Finalement reçu sous 15 jours environ après une relance mail.
Sinon livraison et matériel impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Je tiens à signaler que comme indiqué, la livraison a été rapide. Et ce qui est agréable on peut joindre directement le magasin pour avoir rapidement les réponses à nos questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Reçu le lendemain de la commande.
Difficile de faire mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Commande facile, livraison conforme et très rapide,emballage soigné. Merci
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