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basée sur 2987 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le site est pas mal mais dommage que la qualité produit ne suis pas …
Je peux pas généraliser mais en tout cas sur l’ensemble que j’ai reçu je pensais trouver plus de qualité
Sara F.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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★★★★★
Bonjour, je suis désolé je ne peux pas émettre d'avis car je n'ai pas reçu mon colis. En effet, la personne qui était chargé d'aller le récupérer s'y est pris trop tard. Le colis à dû être renvoyé...
Issihaka B.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
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★★★★★
Assalamou alaykoum wa rahmatoullah, j'ai apprécié votre réactivité et rapidité
Allah ibarek
Yassine H.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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★★★★★
السَّلاَمُ عَلَيْكُمْ وَ رَحْمَةُ اللهِ وَ بَرَكَاتُهُ
Très efficace, commande reçue rapidement et très bonne qualité! Que Dieu récompense votre professionnalisme et vous permette de vous développer!
Un grand merci !
Idriss D.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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★★★★★
Livraison très rapide
Kandé K.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
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Top merci
Hafida H.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
4
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★★★★☆
Ravie de mon achat, livraison cependant pas très rapide (5j) mais toujours contente d’aller chez des petits commerçants plutôt que Amazon
Jenane A.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
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Livraison rapide et produit de qualité
Hocine M.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
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Très bons produits
Laurène M.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
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Rapide et efficace
Laurent G.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
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Colis de bonne qualité, livraison rapide. Merci
Iwen D.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
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Envoie rapide ,article parfait
Geoffrey G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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Livré dans les temps et produit semblable au photo
Amina B.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
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Carré rien a redire je recommande les yeux fermés
Mariam B.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience j'ai payé pour 24h j'ai mis 2 semaines et demi pour recevoir mon colis
Madi Bacar A.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Al Hidayah
Le
Bonjour, Salam oualekoum, j'ai regardé votre commande je vois c'est vrai vous avez payé le 05/04 à 11h11 et l'équipe vous l'a préparé et expédié avec la collecte du jour, le jour même je vois dans le statut de commande "en cours de livraison le 05/04/2024 à 11h57" et c'est la livraison qui a vraiement tardé en date du 17/04 à 17h14. Je ne peux pas faire de reproche à l'équipe de préparation de commande car le process est bien respecté. Cependant, en regardant le suivi colis on vois bien que le colis à été bloqué du 05/04 au 12/04, et qu'il a été livré en point relais le 15/04 vous l'avez récupéré le 17/04. J'ai cherché dans notre base SAV je n'ai pas trouvé d'émail ou de réclamation de votre part, dans ce cas n'hésitez pas à nous remonter cette information nous pouvons ouvrir une réclamation auprés du transporteur qui peux faire bouger votre colis. Je suis d'accord avec vous le transporteur à trop durée, par contre vous n'avez pas payer pour une livraison en 24h, je pense que vous confondez c'est bien un envoi du transporteur Chronopost qui fait également des envois en Express, mais avec la gamme d'envoi "Shop2shop" qui est une livraison en point relais soius 2 à 5 jours ouvré normalement (c'est celui ci que vous avez sélectionné sur votre commande à 4,66€) pour une livraison Chronoposte Express 24h en point relais c'est "ChronoRelais24" à ne pas confondre ou à domicile "Chronopost - Livraison 24H Sécurisé". Merci pour votre retour, cela nous permet de mieux comprendre l'expérience de nos clients et de pouvoir les améliorés. Nous restons disponible par email contact@alhidayah.fr et par téléphone au 0613365045. Cordialement Sylvain Bilel
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Bon procédé …correct rapide …
Christiane D.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5
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★★★★★
Très satisfait autant sur la qualité de l'article commandé que de la livraison suivi et rapide , c'est très sérieux et professionnel je vous recommande fortement ce site
Lionel S.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
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★★★★★
Très bien, envoie plutôt rapide et très soigné.
Rinesa S.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
3
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★★★☆☆
J’ai commander un ordinateur et un livre comment apprendre la prière, j’ai bien recu l’ordinateur mais pour le livre j’ai reçu comment faire ses ablutions. Mise à part ça, commande reçu rapidement
Gladys N.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, livres très très bien protégés et de bonnes qualités. je recommande a 100%
Lina U.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
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★★★★★
La livraison est rapide et bien sécurisée. Tout est en excellent état.
Sofiane H.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
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★★★★★
Simple d’utilisation et très ludique.
Patrick J.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
5
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★★★★★
Bon produit
Athmane I.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
Le site est très facile à naviguer, les articles étaient conforme à la description, je suis très satisfaite de la qualité des produits (c'était pour un cadeau qui était très réussi).
L'envoie des produits c'est fait rapidement,
De la commande à la réception jusqu'au déballage tout était nickel. Baarak'Allah oufikoum. Je n'hésiterai pas à repasser commande bi idhni'Llah.
Chapiseau N.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
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Baarak Allah u fikom
Lotfi A.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
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Bien emballé
Acheref B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
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★★★★★
Très bien
Mouna E.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
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★★★★★
Produits excellent mp3 carte sd
Hajar B.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
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★★★★★
Parfait facile à se repérer et réactivité et efficacité.
Abdellah S.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
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★★★★★
Envoi très rapide... Mon garçon a vraiment aimé merci encore
Linda B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024