Avis Al Hidayah

Salem alikoup je suis un peu déçu sur le site il est écrit 100% coton et quand je l'ai reçu sur l'étiquette c'était écrit 100% viscose ce qui est différent de plus je l'ai lavé à froid et elle a rétréci.

Je n'ai pas du tout réussi à régler le réveil.tres deçu .trop compliqué a trouvé comment le régler

Le packaging cassé faute d’un emballage bidon

J’ai commandé des musc mais ils en manquent 2

Envoie rapide et efficace mais malheureusement j’ai un article qui manque j’ai essayé de joindre la boutique à plusieurs reprises par téléphone et je n’ai aucune nouvelle…

En réalité je suis satisfait, mais c’est le temps de livraison estimé qui n’a pas été respecter si je ne me trompe pas. Le principal c’est que je l’ai, le colis était très bien protégé, merci, Barak Allah Ufik

Je suis plutôt satisfait, les tapis sont plus que satisfaisant . Ma note qui est un peu au-dessus de la moyenne, je l’explique par deux points, le retard de livraison (il a fallu que j’appelle pour avoir une explication) et un autre produit qui est arrivé ouvert. Sinon je suis satisfait. Cordialement

Trop lent….!!

Le pot de miel est arrivé ouvert et donc à Crystalisé dommage pour un produit à 80 euros

Les dattes sont assez abimés

Bonjour, et bien belle ensemble oui Mais ce n’est pas du tout ce que j'avais commandé !, donc déçu pour cette commande !

Déçue du délai de livraison sachant que j'avais pris l'option et payé la livraison en 24h.

Déjà 10 jours pour recevoir le colis quand on envoie des mails, la réponse n’est pas souvent là une fois sur deux et les promotions ne sont pas appliquées au moment du paiement

Le miel est très bon cependant nous sommes au mois de décembre et sur la date de péremption il est indiqué à consommer avant le 05/05/2025 ,ce qui laisse seulement 6mois pour cela je ne met que 3 etoiles

Tapis reçu d’une autre couleur Malgré une réclamation sur leur boîte mail je n’ai même pas eu de retour Dommage car j’ai toujours été satisfait

Chachia non conforme

La couleur c'est pas pareil photo que la réalité

Tissus très fin, sa n'as pas l'air d'être un produit de qualité... pour l'instant je reste sur ma fin .. dommage

J’ai commander un ordinateur et un livre comment apprendre la prière, j’ai bien recu l’ordinateur mais pour le livre j’ai reçu comment faire ses ablutions. Mise à part ça, commande reçu rapidement

Les corans son beaux mais je l’ai reçu abîmé….

Livraison non conforme

Je pantalon est arrivé avec des trous dans les coutures

La livraison s'est très bien passé, j'ai reçu sans faute le colis. Cependant, je tenais à m'exprimer sur le livre que j'ai commandé qui s'intitule "l'explication des noms d'Allah" par cheikh abd ar-rahman sa'di de l'edition Dar al Muslim. Nous sommes d'accord pour dire qu'il y a bien 99 noms d'Allah or dans le livre j'en compte que 78 noms expliqués... j'aimerais s'il vous plait que vous preniez en compte mon avis pour changer votre description sur ce livre car vos futurs clients peuvent être décus comme moi je le suis. Qu'Allah vous guide

Bonjour la qualité du tapis est bien mais c'est petit là longueur

J'ai reçu un ensemble différent de celui que j'avais commandé. Je suis déçu mais je préfère garder celui que j'ai reçu par peur de ne rien avoir en retour.

Lors d'un retour de la page on se retrouve au début de la liste des produits. Donc assez long pour retrouver à chaque fois le dernier produit consulté.

Je n’ai jamais reçu ma commande j’espère avoir un remboursement rapidement.

Qamis tres long m’arrive a la cheville et n’est pas coupé sur les côtés, sinon bonne qualité

J’ai acheté le coran en petit format franchement il est de piètre qualité… sans parler de toutes les fautes d’impression.

Qualité du tissus pas terrible ainsi que le L n’est si si large que sa

Je suis très satisfait de ma commande al hamdoullilah (tout est bien emballé et c’est conforme à la description). Mais Par contre c’est une HORREUR de naviguer sur le site en format mobile. Au lieu que je valide mon panier en 2min j’en ai pris 5 fois plus. Il serait peut être temps de faire une refonte de site web. En tout cas barakallahoufik et qu’Allah accepte vos actions.

Commande passée sur 2 produits. Conformes à l'annonce mais trop petits. Demande de retour via le site pour ce motif. Une semaine après aucun retour de l'enseigne

Dans la mauvaise période, pas de responsable problème sur le paiement Commande scindée en deux retard de traitement.

Colis arrivé très très en retard de 12jours

Assez satisfait même si les prix sont élevés

Trop cher, je trouve

Tablezu des tailles à revoir Frais de retour à charge du client !!

Tétra petit bug de navigation chaque fois qu'on veut revenir sur la page d'avant c'est pas encore ça autrement rien à dire

Dommage qu’on soit obligé de créer un compte pour commander

Mauvaise expérience sur un produit spécifique, la publicité Facebook est je pense obsolète. En effet, il y ai fait mention d'une publicité qui était pratiquée en 2020... sinon satisfait pour le reste