Avis clients de Al Hidayah

9,6 /10

Basée sur 3 770 avis publiés

5 3 316 88% 4 269 7% 3 74 2% 2 41 1% 1 70 2%

Résumé des avis

La rapidité des livraisons et l’emballage soigné reviennent comme points forts fréquents, avec de nombreuses mentions de colis arrivant rapidement et en parfait état. La qualité des produits est décrite comme excellente et conforme à la description, avec des attestations de beaux ensembles, tapis de prière et articles de parfums, renforçant la confiance et les recommandations. Le service client et l’efficacité sont soulignés, avec des envois rapides, un suivi clair et des paiements flexibles, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes répétées montrent une expérience positive durable, avec des retours d’utilisateurs qui recommandent vivement et indiquent leur réachat.

Avis 2 et 4 étoiles

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Publié le 26/07/2020 à 02h10 suite à un achat du 05/07/2020

Très bien. Dans les temps .

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Publié le 21/07/2020 à 18h47 suite à un achat du 15/07/2020

Doute sur l authenticité du produit
Emballage mal fait pour la commande que j ai faite

Réponse de Al Hidayah Publiée le 22/07/2020

Bonjour,
Il n'y a aucun doute sur se produit nous avons les analyse du pays et analyse d'Europe qui certifie 94% de miel de jujubier pur...
Les coordonnées et l'importateur son une personne sur Yéménite, c'est coordonné de l'entreprise et son portable son sur le pot vous pouvez le contacter c'est pour cela il y a toute transparence sur se produit qui trés bon nous même nous le consommons et partons du principe que se que l'on vends nous aussi ont le prend personnellement..
Se produit est fiable, ce qui vous a surement mi le doute c'est qu"il y a marqué origine Asie (IN) qui correspond à l'inde.
OUI nous sommes au courant car le miel du yemen comme vous devez le savoir est interdit à l’exportation c'est la seul façon légal de le faire rentré tous simplement...

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Publié le 06/05/2020 à 21h14 suite à un achat du 01/05/2020

Super rapide et commande conforme.

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Publié le 27/04/2020 à 16h12 suite à un achat du 24/04/2020

Livraison rapide mais un peu coûteux. Je suis satisfaite de ma commande globalement.

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Publié le 25/04/2020 à 16h44 suite à un achat du 24/04/2020

Tres bon service

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Publié le 22/02/2020 à 15h34 suite à un achat du 12/02/2020

Satisfaite, je recommande.

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Publié le 15/02/2020 à 13h57 suite à un achat du 12/02/2020

Bien

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Publié le 19/01/2020 à 00h53 suite à un achat du 08/01/2020

Salam Alaikoum satisfaite de ma commande Hamdu lilLah petit beug pour la livraison mais Hamdu lilLah très vite réglé et résolue Hamdu lilLah. Baraka lLahu fik vous avez été réceptif à mes question Insha lLah je repasserai commande très vite et je vous recommande Baraka lLahu fik

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Publié le 18/01/2020 à 18h09 suite à un achat du 12/01/2020

Bon emballage mais un peu de temps pour recevoir. Super

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Publié le 08/01/2020 à 21h08 suite à un achat du 23/12/2019

La commandes a mit plus de temps que prévu , elhamdoulilah l’équipe a répondu à mes questions,

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Publié le 05/01/2020 à 07h39 suite à un achat du 30/12/2019

Colis reçu avant la date prévue, c'est cool:-)

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Publié le 14/12/2019 à 22h56 suite à un achat du 06/12/2019

satisfait

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Publié le 14/12/2019 à 18h41 suite à un achat du 09/12/2019

Satisfaite de ce site et la commande arrive rapidement en point relais.

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Publié le 14/12/2019 à 14h06 suite à un achat du 08/12/2019

Très bien

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Publié le 05/12/2019 à 06h43 suite à un achat du 01/10/2019

Pas de critique particulière à formuler

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Publié le 04/12/2019 à 21h23 suite à un achat du 25/09/2019

Service au top

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Publié le 10/09/2019 à 11h30 suite à un achat du 03/09/2019

Beau site internet!

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Publié le 18/08/2019 à 00h44 suite à un achat du 13/08/2019

Allah y barek livraison rapide elhamdoulillah

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Publié le 13/06/2019 à 16h38 suite à un achat du 09/06/2019

Très bien, livraison rapide super communication avec le gérant.
Livres reçus en bon état, dommage juste qu'ils étaient dans le carton sans papier bulles...

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Publié le 11/06/2019 à 20h28 suite à un achat du 31/05/2019

Rien à dire pour le site, juste la livraison est déplorable

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Publié le 01/06/2019 à 21h03 suite à un achat du 30/05/2019

Au niveau de l’emballage ç’était un peu endommagé (déchirures dans les plastiques, cartons un peu usés) mais sinon à part ça ça va.

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Publié le 01/06/2019 à 13h47 suite à un achat du 25/05/2019

Colis reçu très rapidement

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Publié le 29/05/2019 à 18h35 suite à un achat du 25/05/2019

J ai commandé taille 8 ans j ai reçu taille 10 ans mon fil n aura pas de nouvelles djellaba pour le aid.

Réponse de Al Hidayah Publiée le 29/05/2019

Bonsoir Julien Nicolas,
Votre commande est un Qamis Long Classique Enfant - Blanc - Manches Longue - Qaba'il
- Couleurs Disponibles : Blanc,
Taille : Taille Qabail 10 : Taille Réelle 8 ans
Numéro de référence 5051-Q-4166
Donc, Oui nous vous avons bien envoyé le Bon produits "Taille Qabail 10 : Taille Réelle 8 ans"
La taille 10 correspond à 8 ans comme indiqué sur le site internet c'est normal que sur le vêtement il apparait le chiffre 10 ce qui a du vous induire en erreur.
Cordialement
L'Equipe AL Hidayah

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Publié le 23/05/2019 à 16h12 suite à un achat du 17/05/2019

Je n'ai pas regardé tout le site

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Publié le 23/05/2019 à 16h09 suite à un achat du 18/05/2019

Site serieux et rapide envoie

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Publié le 16/05/2019 à 15h38 suite à un achat du 10/05/2019

Le site est bien organisé.

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Publié le 15/05/2019 à 01h47 suite à un achat du 26/04/2019

La réception a été bien antérieure a la date de réception , a tel point que ce qui devait être un cadeau a offrir a fini dans le placard ,il m'as fallu acheter autre chose dans l'immédiat. Très déçu du délai

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Publié le 11/05/2019 à 21h28 suite à un achat du 06/05/2019

Livraison rapide

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Publié le 08/05/2019 à 22h32 suite à un achat du 29/04/2019

temps de livraison un peu long mais bon site

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Publié le 06/05/2019 à 15h12 suite à un achat du 01/05/2019

bien

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Publié le 03/05/2019 à 21h22 suite à un achat du 01/05/2019

Bien

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Publié le 27/04/2019 à 21h38 suite à un achat du 25/04/2019

Bon site, manque des livres de recettes avec plantes naturelles.

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Publié le 12/04/2019 à 22h32 suite à un achat du 09/04/2019

Site clair et bien renseigner

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Publié le 01/04/2019 à 22h02 suite à un achat du 27/03/2019

bien

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Publié le 09/02/2019 à 19h59 suite à un achat du 06/02/2019

Produits conformes à mes attentes, livraison plutôt rapide je suis ravie

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Publié le 08/02/2019 à 20h49 suite à un achat du 02/02/2019

Tout parfait mais j'ai reçu l'huile de coco qui est geler dommage sinon tous le reste est parfait merci

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Publié le 18/01/2019 à 12h09 suite à un achat du 12/01/2019

Reçu rapidement et très content du produit

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Publié le 06/01/2019 à 02h00 suite à un achat du 01/01/2019

Produits agréables et envoi rapide

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Publié le 31/12/2018 à 20h10 suite à un achat du 24/12/2018

Rien à signaler

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Publié le 28/12/2018 à 17h51 suite à un achat du 18/12/2018

Facile d'accès, pas de problème