Avis clients de Al Hidayah

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 770 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité des livraisons et l’emballage soigné reviennent comme points forts fréquents, avec de nombreuses mentions de colis arrivant rapidement et en parfait état. La qualité des produits est décrite comme excellente et conforme à la description, avec des attestations de beaux ensembles, tapis de prière et articles de parfums, renforçant la confiance et les recommandations. Le service client et l’efficacité sont soulignés, avec des envois rapides, un suivi clair et des paiements flexibles, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes répétées montrent une expérience positive durable, avec des retours d’utilisateurs qui recommandent vivement et indiquent leur réachat.

Avis 2 et 4 étoiles

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W
Wanys Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Le pot de miel est arrivé ouvert et donc à Crystalisé dommage pour un produit à 80 euros
S
Séverine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Bonjour, et bien belle ensemble oui Mais ce n’est pas du tout ce que j'avais commandé !, donc déçu pour cette commande !
Y
Youssef C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Merci pour la commande arrivé en bon etat
M
Malika M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Impeccable Merci Juste un livre dont deux pages étaient écorchées comme s’il était d’occasion le retour étant payant Ce n’était pas rentable pour moi de le renvoyer C’est vraiment dommage
S
Soraya A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Sa sens super bon points négatif sa tien pas la journée
D
Djillali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonne expérience.
S
Sandra J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Déçue du délai de livraison sachant que j'avais pris l'option et payé la livraison en 24h.
W
Wissem O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Bien emballé. Satisfaite de mon achat
S
Sebastien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Déjà 10 jours pour recevoir le colis quand on envoie des mails, la réponse n’est pas souvent là une fois sur deux et les promotions ne sont pas appliquées au moment du paiement
Y
Yamina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Je suis satisfaite du colis
M
Malik H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Parfait
B
Brahima C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Commerçant sérieux 👍🏾
D
Drissia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très bien
A
Assia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison dans les délais prévus
M
Mamy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
La couleur c'est pas pareil photo que la réalité
Y
Yndry O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
La livraison est rapide, seul les informations sur le site restent floues.
B
Brahim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Commande du produit parfait, mais la livraison très longue.Et le suivi mal precisé.
S
Sadio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Pas en 24h 🫤
K
Kevin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Good
F
Fetih T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tres bon produit je recommande vivement.
A
Aurore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Equipe professionnelle, marchandise de qualité.
Attention au transporteur toutefois.
Si avis vérifié veux mon a ils sur celui ci....
J
Jenane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Ravie de mon achat, livraison cependant pas très rapide (5j) mais toujours contente d’aller chez des petits commerçants plutôt que Amazon
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Un article sur 3 n’est pas le bon, dommage…
K
Kheira B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bonjour, j ai acheter cet article pour faire un cadeau à un bébé , malheureusement l emballage est arrivé abîmé.Sinon il est arrivé à l heure pour l Aïd et j espère qu il fonctionne bien.
Bonne fête à toute votre équipe.
Z
Zekhnini M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
A
Aleyna D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Bien
S
Sharon Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Navigation correct mais je pense qu’il serait préférable de créer une catégorie « tapis de prière » dans le menu au lieu de le mettre dans la catégorie « décoration » ça m’a un peu perdue quand j’étais retournée sur le site pour regarder les autres choix de tapis j’ai eu du mal à trouver les tapis qui était dans dans la catégorie « décoration »
N
Nouraddine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
C’est la première fois que je commande, je suis satisfait de ma commande.
H
Haby S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
super pour la communication - 1 etoile pour le retard qui a tarder
M
Mody Nalla K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Satisfait
S
Salima S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Le site est harmonie et explicite
S
Soufian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Je pantalon est arrivé avec des trous dans les coutures
Réponse de Al Hidayah
Bonjour, Je demande à l'équipe sur place qui prépare les commandes, de vous contacter pour faire l'échange directement avec vous inch'Allah. La prochaine fois faite le directement via notre parcel de retour svp voici le lien : https://al-hidaya.shipping-portal.com/rp/ Barka Allah oufik Bilel
S
SERGE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Je suis content du livre .
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
C’est bien,la seule remarque c’est le délais de livraison qui était un peu long,aussi revoir un peu le prix à la baisse
Y
Youssouf H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
J'ai commandé un sarouel de bain et un pantacourt, rien à dire, c ample, ça cache la ^awra, et c pratique pour nager. On voit que le produit est bien étudié. Seul bémol : ça aurait été bien s'il y avait 3XL en taille pour le pantacourt pcq j'ai trouvé que XXL en taille max. Mais sinon rien à redire.
جزاكم الله خيرا
R
Roseline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très satisfait de ma commande. Le petit soucis que j'ai eu la commande n'a pas été livrée au point relais demandé . J'ai dû faire de la route pour aller chercher la commande. Dans l'ensemble tout s'est bien passée.
H
Hafsa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Colis bien emballé je recommande
Y
Yasmine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
La commande parfaite !
Parcontre la livraison a pris plus de 2semaines.
Hamdoulilah je suis contante de mon coran.
F
Fatima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Bonjour
Belle commande arrivée avec du retard
Annonce 48h c est non....commande le dimanche arrivée le samedi d apres
Y
Yamina J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Tout est bien .