Avis clients de Al Bayyinah

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 5 844 avis publiés

Résumé des avis

Al Bayyinah se distingue par une variété d’ouvrages disponible et un choix qui s’adresse aussi bien à l’apprentissage qu’à la découverte, avec des options en arabe, arabe phonétique et traduction française. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et souvent accompagnés de petits gestes appréciés, comme des cadeaux ou des attentions soignées. Le service client est perçu comme sérieux, efficace et compétent, avec des conseils clairs et une réactivité notable dans la gestion des commandes et des alertes de stocks. Les expériences d’achat sont généralement décrites comme faciles et satisfaisantes, avec des commandes reçues dans les délais et des temps d’expédition courts.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Aziza T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Traitement rapide des articles Large choix de livres Je recommande fortement MachaAllah
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Super ce'c'est ma deuxième ou troisième commande rien à dire super
M
Mahamadou B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Propre et rapide, je recommande
M
Monire E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Sérieux
A
Awa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
As salamu alaycoum wa rahmatulah wa barakatuh Al hamdulillah j ai bien reçu ma commande en bonne et due forme. Toutefois la seule remarque à faire c est que j ai reçu mon livre dans une grande boîte. Etant donné qu il s agissait d un seul livre j aurai bien aimé le recevoir dans une plus petit carton. Qu Allah vous facilite. BarakaAllahu fik
H
Hamouda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Merci
G
Gael F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Avis plus que favorable . Disponibilité, suivi , amabilité, et choix rapidement orienté vers nos préférences.
Y
Youssouphe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Service excellent et large gamme de produits... mais peut mieux faire quant au respect des delais de livraison. Merci
H
Haby S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Mashallah Très satisfaite
K
Kheira L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très bien.
H
Hatoumata C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Je recommande
Y
Youssouf A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Le produit ne possédait pas un descriptif assez clair ce qui fait que je me retrouve avec quelque chose que je ne voulais pas.
F
Farid E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
efficace et rapide de plus pas mal d'éditions et de choix
M
Moussa K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Réactif
F
Ferial M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Très beaux livres pour enfants. Livraison rapide mais colis reçu un peu abîmé du coup les coins des livres sont un peu abîmé sûrement à cause du transporteur …
S
Said Ahmed S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
un service efficace pour le moment avec rapidité de livraison des colis
A
Akila K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Erreur dans la commande mais qui a été solutionné rapidement.
M
Majda E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
rapide et prix correct
S
Salim H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison rapide et produit très bien protégé satisfait.
D
Djeneba D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Colis bien reçu et rapidement je recommande
G
Gaussiry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
👌🏾
M
Moinamaoulida A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Rapide et trop bien
A
Atika R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Selem alaikoum, il y a deux livres un peu corné (page de couverture) rien de grave mais j'aurais souhaité qu ils soient plastifié comme les autres, tout est parfait el hamdulilah, le délai de livraison, etc... barakallahou fikoum, je commanderais de nouveau inch'Allah.
N
Naida A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Livraison rapide
S
Sadio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Juste lorsque j'ai reçu mes boîtes de thé elles été écrasés abîmés surtout que je voulais les offrir juste faire attention pour ça mais sinon dans l'ensemble je suis satisfaite.
B
Barakissa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livraison rapide
F
Fatoumata T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Première expérience très bien. Rien à signaler. Mercip
Y
Yamina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison au top
H
Heidy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Une Librairie qui propose un large choix d’ouvrage et de différents auteurs ma cha Allah
C
Chemami A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
TB large choix
T
Tamimount H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très contente mon colis reçu rapidement et satisfait de ma commande
O
Omar K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très bon produits.
L
Lea S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Des livres toujours au top, toujours reçu en très bon état et rapidement. Juste dommage de ne jamais recevoir de marque page en cadeau, mêmes si c’est avec le nom de la librairie ou autre c’est dommage mais à part ça tout est super !
O
Osama B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Nice
L
Lotfi A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Déçu d’avoir reçu mon colis abîmé et qu’un des livres également.
Réponse de Al Bayyinah
As salam aleykoum, désolé de ce désagrément, nous déléguons l'emballage des colis à une société tierce qui les amène ensuite aux organismes en charge de la livraison. Les colis peuvent parfois être abimés lors du transport par l'une de ces sociétés.

Souhaitez-vous un bon de réduction en compensation ?
O
Ouafa E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Recu rapidement
J
Jory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Frais de ports un peu chers, mais livraison rapide et produit en bon état.
S
Sofia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Le livre est arrivé abîmé. Une liberté qui ne prends pas soin de protéger le livre. Envoyé dans une enveloppe en carton. Un livre est un objet fragile !
Réponse de Al Bayyinah
As salam aleykoum, désolé de ce désagrément, nous déléguons l'emballage des colis à une société tierce qui les amène ensuite aux organismes en charge de la livraison. Les colis peuvent parfois être abimés lors du transport par l'une de ces sociétés.

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Y
Youssef O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Ravi de ma commande, colis arrivé dans les délais prescrits. Je commanderai à nouveau sur ce site.
R
Rkia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Les bords droits des livres étaient écornés mais je suppose que cela peu arrivée