Avis clients de AKAL

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 059 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec une grande satisfaction concernant le délai de livraison qui est souvent décrit comme très court. La qualité des produits est également un thème récurrent, notamment la spiruline et la sève de bouleau, qui sont appréciées pour leurs bienfaits et leur goût agréable. Les clients mentionnent souvent que ces produits font désormais partie intégrante de leur quotidien et qu'ils contribuent à leur bien-être. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, ce qui renforce la confiance envers la marque.

Tous les avis

S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bons produits et livrés à temps
F
Florence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
très bon produit, très bon service
F
fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bon produit que je prends tous les jours et pendant toute l’année Lors de mes appels téléphoniques bon accueil avec toutes les réponses à mes questions Livraison toujours très rapide Je conseille ce produit
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
De très bons produits de qualité
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
De superbes produits et envoi soigné et rapide. Mon fils se fait une bouteille de spirtonic à chaque match de rugby pour avoir la patate !
V
Viviane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Envoie rapide, produits au top, équipe très sympathique je recommande à 1000 % Bravo! Continuez à nous faire partager votre bonne humeur. Viviane
S
SANDRINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison parfaite, produit parfait
A
Adrien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Une très bonne entreprise française. Les produits sont de qualité.
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Comme tous les ans, cure hivernale de spiruline... tout va bien !
D
denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
je suis entièrement satisfait de la qualité de cette spiruline. Elle est croustillante et à bon goût
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très bonne spiruline en particulier Spirtonic vraiment très efficace et Spiral flow aussi
M
MARTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Je suis très satisfaite de la spiruline
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
je consomme avec plaisir de la spiruline tous les jours. sauf erreur de ma part, je n'ai pas vu la possibilité d'acheter 300 ou 400 g en un seul sachet, ce qui limiterait usage de sacs.
Réponse de AKAL
Bonjour, merci pour votre message et vos 4 étoiles ! Nous proposons en effet des sachets de 100g et de 1kg de spiruline solidaire en brindilles, mais pas d'entre deux parce que ce besoin n'était pas encore remonté jusqu'à nous, alors merci ! Je vais faire remonter cette idée.
Belle journée
Marie
Equipe Akal
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
très bon produit que j'utilise tous les jours dans mon potage ou mes salades
N
NATHALIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Je suis très contente des comprimés de spiruline "frenchie". Facile à prendre. ma fille de 11 ans s'y est mise aussi.
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Livraison rapide. Produits de qualité
S
Soulef B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Super produit Prix un peu élevé d'où les 4 étoiles sinon 5 étoiles pour la rapidité d'expédition et la qualité du produit!
Réponse de AKAL
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et vos 4 étoile ! J'entends aussi votre remarque. Savez-vous ce que nous avons déjà mis en place pour vous satisfaire ?
- Pour les commandes de plus de 65€, les frais de port vous sont offerts
- Nous venons également de lancer un programme fidélité qui vous permet de gagner des produits-récompenses en quelques jours (https://akalfood.com/fr/content/10375-programme-de-fidelite)
- Notre programme parrainage vous permet également d’obtenir -15% sur le montant de votre commande (https://akalfood.com/fr/content/10376-parrainage-programme-de-parrainage)
Belle journée,
Marie
L'équipe d'Akal
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Produit conforme à mes attentes C 👍
S
Sylvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Spiruline de très bonne qualité
D
drimaracci C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Beaucoup mieux qu'avant
L
Laetitia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
très bons produits
H
Helene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Le goût de la spiruline est très agréable en bouche. J'en prends tous les matins et parfois en plus le midi dans mes salades, crudités ou céréales. Je n'achète la spiruline que chez Akalfood car elle est goûteuse et je fais confiance en leur fabrication artisanale qui garantit sans produits polluants.
S
sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très rapidement livré
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Site agréable .
E
Elena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Super
M
Menouar C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très bien rester comme vous êtes.
D
DESENNE M.
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Envoi rapide et efficace. Seul petit bémol prix très élevé
Réponse de AKAL
Bonjour, merci pour votre commentaire, ça nous fait plaisir.
Nous tenons à conserver nos hautes exigences sur la qualité de notre spiruline (séchage à basse température, …). Ce savoir-faire implique donc des coûts de production élevés.
Nous comprenons que cela puisse représenter un budget important. C’est pourquoi nous proposons également une gamme solidaire pour les plus petits budgets.

Savez-vous ce que nous avons aussi mis en place pour récompenser vos achats ?
Pour les commandes de plus de 65€, les frais de port vous sont offerts
Nous venons également de lancer un programme fidélité qui vous permet de gagner des produits-récompenses en quelques jours (https://akalfood.com/fr/content/10375-programme-de-fidelite)
Notre programme parrainage vous permet également d’obtenir -15% sur le montant de votre commande (https://akalfood.com/fr/content/10376-parrainage-programme-de-parrainage).
Belle journée,

Marie
L'Equipe d’Akal Food
J
Jonathan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Je connaissais déjà les produits d'Akalfood en Biocoop , première fois que je commande sur internet. Satisfait par l'envoi rapide. J'ai eu l'occasion de voir où est produit la spiruline c'est le paradis. Merci à l'équipe d'Akalfood pour ce que vous faites. J'adore.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Toujours très satisfaite de mon spirtonic
A
Adrien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Belle entreprise aux valeurs humanistes. Qualité des produits irréprochables. Livraison rapide et efficace. Merci à toute l'équipe !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
De mieux en mieux, merci
M
MONIQUE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très bien très satisfaite du produit acheté
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Traitement de la commande et livraison rapide très appréciable
E
Elisa Albert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
accueil chaleureux, ecoute, disponibilité, reponse rapide aux questions envoi rapide, excellente qualité de la spiruline produite artisanalement dans des conditions de conservation des principes actifs, vitamines, oligo éléments, enzymes, sechage tres lent et tres doux, merci a toute l'equipe de Akal Food (j'avais visité dans le calvados pour me rendre compte par moi même, je n'ai pas été décue
J
Johan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Très bien
C
Capucine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Spiruline de belle qualité, efficace. Envoi rapide et soigné. Prix un peu élevés.
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Produits de qualité
T
Tony G.
Note : 4 sur 5
De très bons produits et l'éthique en plus. Seul bémol : des coûts de livraison trop élevés.
Réponse de AKAL
Bonjour, merci pour votre retour, je suis ravie que nos produits vous plaisent et j'entends votre déception concernant les frais de livraison. Nous sommes d'accord que les prix paraissent élevés, mais ils sont fixés par colissimo aussi nous ne pouvons que nous caler sur eux. Pour les commandes de plus de 65€, nous vous offrons la livraison. En-dessous de ce montant, comme nous n'avons pas les mêmes moyens qu'Amazon, les coûts de fabrication pour produire des produits de qualité ne nous permettent pas d'offrir le transport. La seule alternative serait de sourcer nos produits ailleurs pour avoir des coûts de main d'oeuvre moins chers, mais ce n'est pas notre vision ni nos valeurs.
Belle journée,
Marie de l'équipe d'Akal
F
Fabien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Les produits et les conseils de consommation sont supers ! J’ai pu entrer en contact avec une personne de l’équipe ayant eu un petit souci avec ma commande… très arrangeante et sympathique. Merci AkalFood
H
Hanane T.
Note : 3 sur 5
Produits bien emballés et rapidement expédiés. Dommage qu'il n'y ait pas un petit cadeau offert à partir d'un certain montant de commande ou un bon de réduction pour les prochaines ccommandes, au lieu de cela, des flyers inutiles sur les produits déjà commandés.
Réponse de AKAL
Bonjour Hanane, merci pour votre retour et j'entends votre déception. Saviez-vous ce que nous avons déjà mis en place pour vous plaire ? Pour les commandes importantes telle que la vôtre, les frais de port vous sont offerts, ce qui représente déjà une économie de 6,99€ pour vous. Concernant votre suggestion de bon de réduction, nous avons lancé un programme de parrainage cet été qui vous permet d'obtenir -15% sur une commande (https://akalfood.com/fr/content/10376-parrainage-programme-de-parrainage)et un programme de fidélité pour que nos clients réguliers puissent profiter d'avantages. Je vous invite à le découvrir ici https://akalfood.com/fr/content/10375-programme-de-fidelite .
Marie de l'Equipe Akal