Français 
J
Note : 5 sur 5
Service au Top ! Merci !…
Avis clients de Air et Aventure
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 268 avis publiés
Résumé des avis
Air et Aventure offre des livraisons rapides et fiables, avec des colis conformes à la description et des emballages adaptés, ce qui assure une expérience de réception fluide et prévisible. Le service client est perçu comme professionnel, à l’écoute et réactif, fournissant des conseils utiles sur les tailles et les produits et trouvant des alternatives lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité générale ressortent clairement, avec des commandes bien préparées, des expéditions rapides même hors France et des recommandations fréquentes. Les clients apprécient aussi la disponibilité et l’amabilité de l’équipe, ainsi que la facilité du processus de commande à la livraison.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien 😊
C
Note : 5 sur 5
Très réactif et compréhensif 👍🏻
J
Note : 5 sur 5
bon contact au téléphone avant la commande, livraison rapide et interlocutrice à l’écoute.
S
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide 👌🏻
O
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
S
Note : 5 sur 5
Très facile de passer commande et l'article est conforme à la description. Commande arrivée très rapidement. Super!
P
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bien protégé !!!
V
Note : 5 sur 5
Rapide et impeccable
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Service rapide, efficace. Je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Arrivé rapidement et exactement comme commandé.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
C'était bien mais un peu serré.
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Très bien. Conforme aux attendus
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigne
I
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à la commande. Bon travail.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
De très bons conseils 👍
A
Note : 5 sur 5
Excellente sélection de produits de parapente, bons prix, expédition rapide et excellent service client.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
J’ai acheté des chiffres pour l’immatriculation d’une aile paramoteur, produit qui semble de bon qualité. Emballage et livraison parfaite. Achat très facile.
J
Note : 5 sur 5
Achat du sys'nav xl, je suis super content du produit, et encore plus content de Air et Aventure qui envoi rapidement les articles!! 🙏👍 J’habite belgique, je commande Mardi, le vendredi le colis est déjà là, un grand merci à vous 😎✌️
P
Note : 5 sur 5
Content d’avoir trouvé ce dont j’avais besoin dans votre établissement de plus, m’étant trompé dans une taille, vous avez accepté de procéder à un c’est échange, et tout s’est fait merveilleusement bien.
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du site Air et Aventure. Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Expedition rapide et produit conforme
E
Note : 5 sur 5
Parfait!
M
Note : 5 sur 5
efficace
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
4 semaines de délai de livraison désolé c'est trop long
Avis traduit
Réponse de Air et Aventure
Bonjour,
merci beaucoup pour vos retours.
Nous tenons à préciser que votre commande concernait un article fabriqué sur commande. Vous avez été informé à chaque étape du statut de votre commande, et nous vous avons plusieurs fois offert la possibilité d'un remboursement complet, que vous n'avez cependant pas souhaité.
Malheureusement, la représentante commerciale en charge de votre commande a subi un grave accident de santé, ce qui a entraîné un retard involontaire dans le traitement. Malgré cette situation exceptionnelle, nous avons toujours communiqué de manière transparente avec vous et avons tout mis en œuvre pour finaliser votre commande le plus rapidement possible.
Nous regrettons que vous ayez évalué cette situation d'une étoile, bien que nous ayons travaillé de manière ouverte, honnête et avec un engagement total à la réalisation de votre commande.
Nous tenons néanmoins à nous excuser sincèrement pour le retard occasionné et espérons que vous êtes malgré tout satisfait du produit.
Cordialement,
L'équipe Air et Aventure
merci beaucoup pour vos retours.
Nous tenons à préciser que votre commande concernait un article fabriqué sur commande. Vous avez été informé à chaque étape du statut de votre commande, et nous vous avons plusieurs fois offert la possibilité d'un remboursement complet, que vous n'avez cependant pas souhaité.
Malheureusement, la représentante commerciale en charge de votre commande a subi un grave accident de santé, ce qui a entraîné un retard involontaire dans le traitement. Malgré cette situation exceptionnelle, nous avons toujours communiqué de manière transparente avec vous et avons tout mis en œuvre pour finaliser votre commande le plus rapidement possible.
Nous regrettons que vous ayez évalué cette situation d'une étoile, bien que nous ayons travaillé de manière ouverte, honnête et avec un engagement total à la réalisation de votre commande.
Nous tenons néanmoins à nous excuser sincèrement pour le retard occasionné et espérons que vous êtes malgré tout satisfait du produit.
Cordialement,
L'équipe Air et Aventure
J
Note : 5 sur 5
Super service personnalisé !
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Livré rapidement en point relais👍
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme.
D
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait de mes commandes
V
Note : 5 sur 5
Au top!
E
Note : 5 sur 5
TB
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bons prix
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Parfait rapide au top
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très satisfaite de la commande! Merci
F
Note : 5 sur 5
La jeune femme que j'ai pu avoir au telephone s'est demenee pour me faire livrer au plus vite suite a une erreur de reference, dans les delais et a une adresse modifiee pour la circonstance. Cordialité et bonne prise en compte des necessités, tarifs corrects, je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Tout va bien - à tout moment de nouveau
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service client, merci 🙏