Les clients louent la fiabilité et l’efficacité des produits Air and Me, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège bien les articles. Ils apprécient particulièrement la qualité des appareils (déshumidificateurs, ventilateurs et filtres), leur fonctionnement silencieux et leur esthétique, ainsi que le soutien commercial réactif et utile. Le recours récurrent à des solutions qui améliorent rapidement l’air et le confort, comme les systèmes anti-humidité et les rafraîchisseurs, est cité comme bénéfique et pratique au quotidien. Enfin, la facilité d’installation et l’expérience d’achat fluide, du site web à la réception, contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.
RAS si ce n’est un manque d’information quant au suivi de commande ( date d’expédition suivi ...) par contre j’ai bien été averti de la disponibilité du colis en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Il est absolument indispensable que vous lisiez les notices des appareils pour que des informations très importantes telles que la dureté de l'eau (humidificateur Eva) figurent clairement sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
bien aucun problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
En fait, la prestation était très satisfaisante au global, à part un petit problème : l'un des flacons commandés a un système de bouchon défectueux, une petite partie du contenu c'est déversée dans l’emballage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
livraison rapide . matériel bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Bien..le seul bémol mon nom n'était pas mentionné en destinataire sur le point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
correcte mais livraison problématique (livré au nom du point relais ce qui a posé problème au moment du retrait).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
site sérieux, envoi un peu gâché par Mondial Relay (colis reçu très en retard) mais non imputable à Air & Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Prix et articles de bonne qualité, mais emballage insuffisant pour cet envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
C'est mon 4eme achat chez Air Naturel et toujours satisfait du service ainsi que de la livraison. Le point ++ : le site extrêmement clair et bien réalisé. Les conseils de choix sont aussi très bien. Juste un petit retard a l'expédition pour lequel j'ai enlevé une étoile mais après mon appel ils ont été très réactif et le soucis a été résolu. Super expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Je trouve moyen que l'encaissement de la commande se fasse et qu'il ne soit pas vérifié que la commande est bien été envoyée. Il a fallut que j'appelle trois fois pour que ma commande soit envoyée alors que l'encaissement avait déjà été fait depuis plus d'une semaine. Il y a eu vraisemblablement un problème informatique, d'accord mais il serait quand même normale qu'il y ai une vérification qui soit faite entre les encaissement et les commandes envoyées surtout quand dans les conditions générales de ventes il est noté que l'encaissement se fait quand la commande est expédiée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
A cause de La Poste, mon colis n'est jamais arrivé. A priori détourné par un préposé.
Air Naturel ne peut que constater les déboires de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
LIVRAISON EN TEMPS ET EN HEURES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Appareil complet.
Bonne fabrication.
Des problemes pour la livraison, mais cela a ete arrangee par le Service Commercial.
Le plus im indique la temperature de la Piece et est tres silencieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Clair et rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
bonne procédure de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Comme bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Beaucoup de choix, informations claires, bon contact client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
rien a dire correspond a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Achat ok
Par contre aucun avertissement sur la dispo de mon colis
Le Sav m'a par contre confirmé rapidement après mon mail.
Je retesterai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Meaco 25L à un très bon prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
bon delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Je n'ai pas été informé de l'arrivée de ma commande au point de collecte. Sur le site son statut était "expédié" alors qu'elle était arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Produits conformes et efficace livrés rapidement. Toutefois, un petit problème de livraison est à déplorer, imputabe semble-t-il au transporteur qui m'a livré 2 articles non conformes .. Néanmoins, le SAV d'Air Naturel a réagi immédiatement et efficacement auprès de son transporteur qui a repris la marchandise et livré les bon produits.. Jusque une petite semaine de retard sur la livraison de 2 des 4 produits que j'avais commandé. Petit problème bien géré par le SAV donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
La commande a été expédiée en 2 colis, (un reçu samedi et l'autre mardi) sans que j'en soit informé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Le site est très sérieux avec une livraison rapide... Je regrette cependant que l'offre en huiles essentielles se raréfie.
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