Avis clients de AIR AND ME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 115 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et l’efficacité des produits Air and Me, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège bien les articles. Ils apprécient particulièrement la qualité des appareils (déshumidificateurs, ventilateurs et filtres), leur fonctionnement silencieux et leur esthétique, ainsi que le soutien commercial réactif et utile. Le recours récurrent à des solutions qui améliorent rapidement l’air et le confort, comme les systèmes anti-humidité et les rafraîchisseurs, est cité comme bénéfique et pratique au quotidien. Enfin, la facilité d’installation et l’expérience d’achat fluide, du site web à la réception, contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
Un peu déçus, toujours beaucoup d'humidité chez moi ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
Très bien mais manque une partie de confirmation de commande et de suivi par email. Pour le reste c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
Site simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
Idem
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2015
Délais de livraison un peu longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2015
perplexe . le problème qui se pose c'est pourquoi des capteurs qui doivent être mis au frigo sont livrés normalement par la poste surtout que j'ai reçu ma commande presque 15 jours après j'espère que si les capteurs étaient déffayant que air naturel feront le nécessaire pour que des prélèvement de notre air intérieur puisse être refait à leur charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2015
péripéties ! . après quelques semaines de retard et une erreur d'envoi, j'ai bien reçu mon colis. La communication avec vos interlocuteurs a été cependant parfaite pour remédier à ces inconvénients. Amabilité et efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2015
Produit satisfaisant . Les produits répondent tout à fait à mes attentes. Petite déception : en lisant les avis laissés sur le site je lis que l'utilisation de l'eau adoucie n'est pas conseillée avec l'appareil Humidificateur d'air ultrasonique ANTON Blanc. Je pose la question au service client qui me répond qu'au contraire, l'eau adoucie est préférable pour l'appareil. Et à réception de ma commande, je lis dans la notice qu'il est effectivement déconseillé d'utiliser de l'eau adoucie. un peu confus tout cela !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2015
Trés dècu du diffuseur Lea . Ce produit ne diffuse quasi rien. Vous ne sentez que si vous vous collez à lui. J'ai retourné le produit, il m'a été remboursé avec toutefois un mot d'Air Naturel disant qu'il l'avait testé avec LEUR huile et qu'il marchait parfaitement dans une pièce de 15 m2. D'abord, les caractéristiques technique annonce 50 m2 par le fabricant, 30 m2 par Air Naturel, ce n'est pas 15 !! Enfin mes huiles essentielles sont achetées en para-pharmacie. la marque est Phytosun. Si ce diffuseur ne fonctionne qu'avec les huikes sur le site, il faut le preciser et préciser aussi qu'il ne diffuse que pour 15 m2 et non 30 !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2015
indécis . Très satisfait du suivi sav mais à ce jour la pièce commandée n'est pas livrée. Cette proposition d'évaluation de vos services arrive un peu tôt ! 5 étoiles une fois livré, promis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2015
Bruyant et inefficace 0.3 L / 20 H dans 23 m2 humidité élevée ! . Dans ma chambre, située Nord, obligé de l'éteindre pour dormir ! niveau de bruit plus haut que celui donné sur votre site internet, inefficace, très peu d'eau récupérée dans pièce humide ! Ai, dans séjour de 25m2, un QLIMA 510 avec compresseur : 1.5 L/jour et écoute la TV sans aucune gêne . Très déçu de cet achat et le ferai savoir aux amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Bien reçu,un peut lent du à la doine . Il ma été demandé de transmettre, qu'il est nécessaire de joindre une copie de la facture,que j'ai du faire parvenir après coup.A par sa pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
INTOXICATION PEINTURE . Bonjour, Tout est parfait en matière de qualité de service, rien à redire, j'ai même dû faire un échange qui s'est très bien passé. En revanche, j'ai un pb d'intoxication aux solvants de peinture et apparemment les purificateurs d'air ne suffisent pas à filtrer les solvants. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2014
ATTENTION . Nous avons acquis un déshumidificateur pour notre voilier. Lorsque nous avons souhaité le faire fonctionner sur la batterie de notre bateau, il a fallu acheter une prise "allume cigare". ATTENTION, la prise vendu par ce site ne comprend pas l' "allume cigare", uniquement la prise de connexion à l'appareil et ses deux fils ! Au prix de 15 euros pièce, livré. Cela est hors de prix. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2014
deception . produit qui a fuit des la mise en marche et qui est de qualité trés mediocre. je ne commenderai plus de produit venant de cette enseigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
Decu par le prix . Meme modele 15 % moins cher sur autres sites livraison comprise. Malheureusement je constate tros tard après avoir commande directement chez airnaturel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
SAV relancé 3 fois . Cela fait 3 fois que je relance la comptabilité pour avoir une facture. Je l'attends depuis 3 semaines... La personne à la compta est en plus très peu aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
Une expérience "mitigée" qui n'enlève rien au sérieux d'AIR NATUREL! . Ma commande a pris près d'un mois à m'être livrée mais, une fois au courant de ce délai beaucoup trop long, AIR NATUREL a fait, immédiatement, le nécessaire auprès du transporteur et ce problème a été réglé en quelques jours. Avis quant aux appareils Buldair et Buldair junior: esthétiques, peu encombrants, relativement peu bruyants et d'utilisation très simple; j'aurais, néanmoins, préféré que leur efficacité en tant que purificateurs d'air soit supérieure à celle de diffuseurs d'huiles essentielles. Dommage aussi que Buldair junior ne soit pas équipé d'une prise pour secteur (son usage étant aussi prévu pour une petite chambre d'enfant). Ceci dit, le rapport qualité/prix de ces produits ne me font, en aucun cas, regretter leur achat et je les conseillerais, sans hésitation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2014
Très bon produits . Le produit en lui même est superbe fonctione très bien et les senteurs son très agréable,mais pour la livraison en 48h il faudra repassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
I suffer rhinitis due to my allergy against house dust. I deceided to purchase this product, attracted by its easiness for changing filters. It really works so that I_x000D_am totally satisfied with this.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2014
déçu . L appareil réceptionné ne fonctionne pas correctement, en effet seuls le moteur et la lumière fonctionnent. Pas de brumisation ni de senteur. Dommage pour un diffuse air. Du coup il m a coûté cher pour son inutilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Hormis une petite rupture de stock, livraison sans problème, emballage très correct. . Il est malheureusement un peu tôt pour évaluer l'efficacité du produit et sa consommation électrique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Déçu . Le test a bien marche mais aucune plus-value du site pour les conseils. Aucun décryptage du résultat du test. J'ai envoyé un mail sans aucune réponse. EM
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Mauvaise mesure d'humidité . Bel appareil, qui serait parfait, si les mesures d'humidité qu'il transmet, et prend donc en compte pour son fonctionnement, n'était pas 10 à 12% supérieur à la réalité. Par exemple, celui ci indique 50% d'humidité alors qu'en réalité il n'y a que 37 à 40% (mesuré par plusieurs autres appareils), ce qui fait qu'en mode auto il ne fonctionne pas, car ce mode ne se déclenche qu'en dessous de 45% d'H°...!!! Cela est dommage car tout le bénéfice et l'intérêt de cet appareil est donc réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2014
Difficulté concernant le poucentage d'humidité . ceci est mon 2ième appareil. Pour le premier,j'ai cru que le volume de ma pièce était trop grand, car je n'obtenais pas le degré d'humidité (60%) désiré. J'ai opté pour un déshumidificateur beaucoup plus puissant, chez Air Naturel. Je n'ai pas pu obtenir plus de renseignements nécessaires à mon choix. A l'usage, les premier jours, j'ai du mettre 20 à 25 l. par 24 H., et maintenant, après un peu plus d'un mois d'utilisation, je mets 4 l. au maximum par 24 h.. La seule explication que j'ai trouvée : grande hauteur sous plafond, et lambris de bois le recouvrant. Sans doute, le bois est un grand absorbeur d'humidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
bon appareil mais pas le bon modèle . j'ai choisi ce modèle sur le site web du vendeur pensant qu'il répondait à tous les critères voulus. Cependant, une fois que je consultai le mode d'emploi, je découvrit que ce modèle n'est pas recommandé pour mon eau qui est lourde en calcaire. Le mode d'emploi recommande un autre modèle pour les eaux lourdes en calcaire. Pourquoi ne pas avoir stipulé cela sur le site web? Pourquoi ne pas faire une sélection des modèles sur le site en fonction de la conteneur de l'eau en calcaire?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
demande d'assistante et qualité des produits . Bonsoir, J'ai acheté l'année dernière un humidificateur FRED. En moins d'un an le système de chauffage de l'eau est tombé en panne. Le SAV m'a envoyé un nouveau FRED (avec prise anglaise...) . J'utilise le nouveau FRED depuis un mois et la peinture en téflon du poelon est déjà en train de partir alors que l'appareil n'a marché qu'un mois. Au prix des appareils, on attend plus de qualité!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
Livraison à revoir . Prix intéressant, expédition rapide, mais livraison laisse à désirer ! Air Naturel ne m'a pas averti la date de livraison. Le Colis Colissimo est passé en notre absence sans prévenir. La Poste ne repasse pas une 2ieme fois. Nous sommes obligés d'aller récupérer le colis encombrant avec 1 poids de 15 kgs à la poste restante. Heureusement ce n'était pas un frigidaire ou une machine à laver !!!