Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Aimée de Mars, notamment les parfums naturels qui dégagent des senteurs authentiques et agréables. Les flacons, souvent décrits comme magnifiques, ajoutent une touche esthétique appréciée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des colis reçus dans des délais courts et toujours soigneusement emballés, ce qui témoigne de l’attention portée à l’expérience client. Le service client est également loué pour sa flexibilité et son efficacité, notamment lors de modifications de commandes.
Juste un petit oubli, de la carte "métamorphose" annoncée comme jointe à la commande d'un parfum du même nom... Rien de grâve... Parfums toujours aussi agréables.
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Marjorie,
Nous sommes vraiment désolés pour cet oubli ! Nous allons vous en envoyer une.
Belle journée
C
Chantaline K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Je note "moyen" par gentillesse car déçue par l'odeur de ce parfum. En fait je ne l'aime pas du tout et ne retrouve absolument pas le jasmin qui m'avait fait le choisir.
J
Julien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Mécontent de mon expérience, car ils n'ont pas voulu me rembourser mon kit olfactif , que j'avais commandé suite à ma perte d'odorat, alors que je n'ai même pas ouvert le colis.
N
Nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Parfait
M
marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
J' aime énormément les produits que j'ai commandé, je suis juste déçue parce que contrairement à mes autres commandes je n'ai reçu aucun échantillon, alors qu'en commandant c'est bien spécifié. Cela permet de découvrir d'autres senteurs.
C
Celine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Les senteurs sont extraordinaires. Et tenu longue durée. Par contre j'ai été que le flacon soit aussi petit par rapport au prix
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Récemment j’ai découvert les huiles d’abord l’huile aimante ( je suis addict) et impatiente de découvrir les autres! Seul bémol la pompe.... 1 sur 3 ne fonctionne pas et le flacon est arrivé sans le capuchon en plastique.
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre message.
Il s’agit d’une erreur pour le bouchon en plastique, nous nous en excusons.
Nous avons également remarqué ce problème de pompe et nous sommes actuellement en train de le régler avec notre fournisseur.
La pompe est longue à enclencher , il faut presser plusieurs fois afin d’envoyer le produit dans le système et la pompe peut se bloquer.
Sur les prochaines productions, il y aura une nouvelle pompe qui ne bloquera plus ! :)
Belle journée
R
rachelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Tout parfait, sauf la facture qui comporte une date erronée : 1970!
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Rachelle,
Merci pour votre commentaire ! Le problème a été résolu grâce à vous.
Belle journée
M
Marylène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Commande traité assez rapidement et livraison rapide.
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Le parfum Mysthique Améthyste sent divinement bon le seul hic c'est qu'il ne tient pas longtemps pour une eau de parfum...🥲 J'aime beaucoup aussi pétillante Aurore en échantillon pour les beaux jours, je pense que je vais me l'offrir bientôt 🤗
B
Bénédicte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
CELA SENT BON
Y
Yves M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Un des flacons est quasiment vide j'ai envoie un mail sur le site sans réponse
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Yves,
Avez-vous regardé vos spams ? Nous vous avons bien répondu et avons renvoyé une marmotte du flacon n°1.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Couvercle de la bougie pour freesia manquant.
B
Beb M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Les eaux ( même intenses) sentent bons mais ne tiennent pas longtemps sur la peau ou les cheveux ou vêtements... Un peu déçue...
F
Fabienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfum qui correspond vraiment à ma personnalité
M
Marie-Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
je n'ai plus l'odorat depuis 10 mois je trouve que toutes les senteurs ont une odeur d'alcool je ne fais aucune différence entre toutes je suis un peu deçue
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bon produit, et un SAV au top
L
Lydia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Parfum agréable mais un peu trop léger
H
helene J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Des parfums très agréables, avec des notes inconnues, agréables à découvrir. J ai choisi des coffrets découvertes, le plus aurait été de pouvoir composer les échantillons selon les descriptifs. Peut être une nouvelle idée à proposer? Merci pour votre créativité et la qualité de vos produits😊
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Merci pour la livraison reçue avant Noël
C
Christelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commande reçue avant Noël. 3pochettes d'échantillons a offrir à mes 2 filles de 10 et 14 ans fin qu'elles trouvent leurs senteurs préférées et 1 pour ma belle sœur. Toutes sont ravies ! Merci !
M
Mélanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Problème de transport, un des flacons reçus s'est vidé je suppose pendant le transport. Peut qu'il ne perturbe toute l'expérience...
C
Charline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Livraison rapide
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Je n'ai pas encore trouvé LE parfum qui me convient, bien que ceux reçus soient agréables. Je trouve aussi qu'ils ne "tiennent" pas bien sur la journée, et je ne veux pas non plus en mettre trop
J
Juliette E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bonjour, je suis satisfaite de ma commande et vous en remercie. Je n'ai pas compris pourquoi les échantillons n'étaient pas ceux qui étaient mentionnés lors de la commande car c'était deux échantillons des deux huiles que j'avais justement achetées. Je vous souhaite une bonne journée.
A
anna G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
tres bien
J
Jean-Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Les produits semblent de grande qualité. Je regrette que l'on m'ait demandé quel échantillon je souhaitais recevoir et que je ne le reçoive pas. Cela coupe un peu l'envie d'"explorer" d'autres produits.
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
informations correspondant aux senteurs. Joli flacon. livraison OK. Bonne tenue des parfums. Seul petit regret, dommage de ne pas pouvoir sentir les différents parfums gratuitement avant de choisir
H
Haifang A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Livraison rapide et soignée.Mais reçu 5 échantillons au lieu de 6, pas comme indiqué sur leur site: chaque parfum en donne 3. L'odeur de Mon parfum Lily ambre n'est plus le même! Je préfère l'ancien modèle qui est un peu plus frais et léger à mon goût. J'avais acheté plusieurs flacons sur un autre site auparavant, et ce changement qui n'est peut-être pas récent m'a déçu...
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Les flacons des 2 programmes sont arrivés en vrac dans le colis. Aussi quand on a plus d’odorat on ne peut pas les remettre dans la bonne boîte :(
M
Monia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
J attends d essayer les parfums, se n est pas encore Noël
S
sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Un coffret qui mériterait d etre plus rigide afin de mieux présenter les produits : difficiles à extraire de leur support, au point même de craindre de les, abîmer ce qui m est d 'ailleurs, arrivé ! Un coffret à plat serait plus judicieux... Pour le contenu, j en suis à tester les différentes senteurs. L expérience est intéressante.
L
Laure P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
J'ai commandé et utilisé ces dernières semaine Mythique Iris. J'adore cette fleur et son odeur et la retrouver en parfum. Je n'ai pas apprécié ce parfum, le benjoin était trop présent pour moi. Ce n'était pas assez fleuri et je n'ai pas eu grand plaisir à le porter. J'arrive en fin de flacon, je me suis fait à l'odeur mais cela ne me ressemble pas. J'ai commandé l'huile à l'iris, violette, etc qui est un délice et à l’odeur et à l'utilisation. Texture idéale, qui s'applique avec plaisir et qui laisse un sillage délicieux. Le résultat sur la peau est très appréciable. Seul bémol, la pompe du flacon qui n'est pas optimale.
J
jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Merçi pour votre rapidité de livraison , livraison bien empaqueté, et gentillesse pour l'essai de 2 parfuns ,suis un petit peu déçu par la granulosité de la crème et un petit peu gras pour le visage,mais pour les autres parties du corp très bien
N
nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Toutes les attentions sont réunies un produit attentionné, dans un emballage réduit et efficace, un mot de bienveillance joint dans le colis. Un aime d'attentions je recommande sans aucune restriction...
M
martine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Trop tôt pour donner un avis sur les échantillons pas encore tous testé. par contre la commande et le colis rien a dire. Je vous dirais si votre test est fiable: si votre proposition correspond a mes gouts!!
D
Danielle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Le parfum solide n’est pas très facile à utiliser trop compact
G
Geraldine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Je suis très satisfaite des parfums que j'ai reçus rapidement.
G
Gilles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Il ne tient pas beaucoup dans le temps mais tellement agréable !
A
Axelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Satisfaite de mon achat, du retour de mon parfum que je voulais changer (j'ai pu le renvoyer depuis ma boîte aux lettres) et de l'arrivée du nouveau. Il sent merveilleusement bon, mais je n'ai pas l'impression qu'il tienne très longtemps dans la journée.
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