Avis clients de AgriProTech

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.
Les expéditions vers la Corse entraînent effectivement un surcoût appliqué par le transporteur.
Nous avons veillé à préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais de notre côté. Une fois le colis remis à Chronopost, les délais d’acheminement ne dépendent plus directement de nous.

Nous espérons néanmoins que le matériel répondra pleinement à vos attentes une fois installé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.

Bien cordialement,
L'équipe AgriProTech

Bonjour M. Verhaeghe,

Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre avis 5 étoiles sur l’effaroucheur WildTrac® 18S.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la notice d’utilisation et la lisibilité de l’écran de l’appareil. Nous faisons remonter cette information à l'équipe en charge du développement des produits.

Encore merci pour votre retour et votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Agriprotech

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commande et pour la confiance que vous nous accordez.

Comme indiqué sur la fiche produit, ce cerf-volant est conçu avec une structure légère afin d’assurer une bonne prise au vent. Il est toutefois essentiel de le ranger dès que les rafales dépassent les 35 à 40 km/h, afin de préserver sa durabilité.

Si la ficelle de maintien s’est rompue après une courte utilisation et en l'absence de vents forts, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@agriprotech.fr. Nous pourrons ainsi procéder à un remplacement du produit et signaler ce potentiel défaut de fabrication à notre fournisseur.

Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente semaine.

Cordialement,
L’équipe AgriProTech

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est bien arrivé et conforme à votre commande. En revanche, nous comprenons parfaitement que sa livraison dans un point relais différent de celui prévu ait pu être contrariante, et nous en sommes sincèrement désolés.

Cette situation relève en effet du service de Chronopost, mais nous allons faire remonter l'information auprès de notre interlocuteur chez le transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement, l'équipe AgriProTech

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Pouvez-vous nous décrire plus précisément votre problématique ? Il faut veillez à bien nettoyer la zone avant installation et à respecter la distance entre chaque coupelle. N'hésitez pas à contacter le service client directement afin que nous puissions vous apporter les conseils adaptés. Cordialement, l'équipe AgriProTech

Bonjour,
comme expliqué par téléphone, sur la fiche produit du site internet et sur la fiche technique de ce laser, le LighTrac 40 est fait pour une utilisation en intérieur, or vous l'avez utilisé en extérieur. Pouvez-vous modifier votre note ou supprimer votre avis afin de ne pas induire les autres clients en erreur ?
Cordialement,
Le service client AgriProTech

Bonjour Monsieur Cecchi,

Merci beaucoup pour votre avis positif, cela est très encourageant pour notre équipe !
Pouvez-vous s'il-vous-plait modifier la note de votre avis, 1 étant la plus basse et 5 la meilleure ?
Par avance merci pour votre retour et très bonne journée.

Cordialement,
Léquipe AgriProTech

Bonjour Madame,

Suite à votre avis, pouvez-vous nous dire les pièces manquantes dans votre livraison ?
Vous pouvez nous appeler au 02 98 96 08 12 de 9h à 12h30 ou de 14h à 17h30.
Si vous n’êtes pas disponibles sur ces horaires, vous pouvez nous écrire à l’adresse contact@agriprotech.fr

Cordialement,

Le service client