Avis AGH atelier horloger

Parfait

Après demande de sav pour une ice Watch connecté pour montre ne s allume plus la montre et partit au sav 15 jours et revient du sav et toujours le même problème d l ouverture du colis montre ne fonctionne pas service client contacter et montre encore renvoyer au sav a voir la suite mais bon pas terrible

Très bien

Très bien

Au top !

Très efficace et très rapide!

Super, lief alles Reibungslos

Satisfait du résultat car échange de produit suite panne. Garantie accepté et traitement positif de mon dossier. Juste bémol, 1 mois de délai mais surement du aux vacances

Suite à un défaut de fabrication, la montre de ma mère a été réparée rapidement, sous garantie.

Merci pour le bracelet supplémentaire

Tout s'est super bien passé merci

Heel vriendelijke en goede service.

Top

Suivi parfait et service efficace

Très bonne expérience. Remplacement de ma montre sous garantie.

Ma montre a été changé et ce fut rapide, super

Prise en charge plutôt rapide et envoi soigné. Beaucoup d'e-mails d'avancements envoyés mais pas forcément en phase avec mon dossier

Très bon service

Efficace

Parfait sérieux. A recommander

Super service! Merci

La montre ne fonctionne toujours pas.

La montre que vous nous avez envoyé n’est pas celle que nous avions acheté

Parf

SAV très long car il m a fallu 3 mois pour le traitement complet de mon dossier, mais efficace car remplacement par un produit neuf.

Très satisfaite de vos services! Merci bcp!

Réparation impeccable. délai un peu long.

Délais d'attente de 2 mois pour me dire que la montre toute neuve et waterproof de ma fille ne peut pas aller sous lz douche. Et il y a des traces de corrosion à l'intérieur de la montre... Je ne suis franchement pas satisfait6

Remplacement de bracelet de montre satisfaisant Procédure assez longue (temps de réponse par mail et renvoie d’un nouveau bracelet)

Colis perdu attente plus de 4 semaines pour l’expédition d’une nouvelle et ce n’est pas le bon modèle!!!

Parfait, rapide et efficace

Je ne suis pas satisfaite, on m'a renvoyé la montre de mon fils en disant qu'elle fonctionnait alors que non elle ne charge pas comme quand je l'ai envoyé à la base pour la réparation.

Bonjour la montre est revenue soit disant en parfait état de fonctionnement mais elle est a l'identique et ne charge pas.

Excellent service après-client

Très satisfait, délai et suivi au top

Très beau résultat Pris très correct Mais délai interminable...

J'ai amené une montre à réparer, il manquait un dispositif pour remettre l'arrière du cadran. Ils m'ont renvoyé la montre pendant que j'étais en vacances, alors qu'on m'avait dit qu'ils ne pourraient pas s'en occuper avant novembre ou décembre. Il était le tionné qu'il n'y avait pas eu de réparation car ils n'avaient pas trouvé la fourniture (pour une montre qui est encore en vente neuve ?!!). Je vais devoir la trouver moi-même en appelant le fabricant, quel service !! Et en plus ils m'ont remis le fond sans cette pièce, mais elle n'indique plus ni l'heure ni la date. Vraiment je déconseille ce réparateur.

La réparation est confirme aux attentes, mais plus d'un mois de retard à la fois sur le devis et sur la réparation, l'enseigne est absuloment injoignable que ça soit par téléphone (aucune réponse) ou par mail (pris en compte, jamais traité). Jai cru que je ne reverrais pas ma montre.

Heel tevreden!

Bon travail mais délai d'attente un peu long