AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.
Depuis de nombreuses années j' ai dû confier ma montre lip à l'atelier et j' ai toujours été satisfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre témoignage et pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services.
R
ROLAND JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
très satisfait du travail effectué et de la gentillesse de vos hotesses . R;J; Burat
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre note et commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
J
JACKY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très bon accueil et satisfaction de la réparation et du prix a mon sens très correct.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Un très bon professionnel de l horlogerie
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Service extrêmement sérieux dans l information de l état de la commande réparation et expédition ! Rapidité du service également.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L
Luce A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Accueil et réparation parfaits
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
Jean-Rémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Merci beaucoup pour la prise en compte. J'aurais apprécié un compte rendu de ce qui a été fait même si je pense qu'il n'y a pas eu grand chose de réalisé (je n'ai rien payé) Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci à vous pour votre confiance et votre note. Nous notons de donner plus de précision au client à l'avenir quand nous ne facturons pas l'intervention.
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bon service
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
B
Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Service de qualité, retour rapide
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
F
François-Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Une prestation sans faute, rapide, claire et précise. Impeccable.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Parfais. Délai un peu long, mais c’était annoncé.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous travaillons actuellement sur l'amélioration de l'organisation afin de réduire les délais.
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Parfait pour la réparation et l'nformation du suivi de bout en bout.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
- Bon travail ! - Bon travail, - Bon travail, - Délai entre expédition pour réparation et réception est à améliorer, - Compliqué pour joindre l'atelier. Cdt, 2P
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin de nous améliorer en ces points.
A
Altagracia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Entièrement satisfaite de votre prestation. Je vous en remercie
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
E
Elsa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très satisfaite malgré un délais un peu long.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous vous informons que nous travaillons sur l'amélioration de l'organisation de nos services afin d'écourter les délais.
G
Gaëtan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
C
Chantal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Je suis satisfaite de la réparation. Personnel très aimable
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
J
Jean-Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Tout nickel ! et rapidement !
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Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
Marie-Noelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Merci pour votre sérieux et disponibilité cordialement
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
C
COLIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Excellent sûrtout “le Welcome” . Merci.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
C
CLAUDE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Bons contacts, service sérieux même sur les détails
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
B
BRUNO D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Le top du sav
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Reparation tout à fait conforme à mes attentes.
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M
Michel Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Simple, efficace !!
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J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Bon horloger
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Merci beaucoup pour votre note. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Y
Yvon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Travail sérieux, prix compétitif
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J
Jérome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Une qualité de service parfaite.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
organisation sans faille, devis préalable, travail dans le délai annoncé, retour de la montre réparée et nettoyée
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
K
Kathleen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Montre réparée rapidement et parfois
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Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
T
THIERRY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Commande arrivée rapidement, merci.
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Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
D
derveloy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note.
J
Jean-Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Bonne communication. Tarif de réparation plus que correcte
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
jean claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bien que plus sous garantie la montre a été réparée gracieusement ( remplacement du remontoir) merci infiniment pour ce geste plus que sympathique et généreux.
Réponse de AGH atelier horloger
C'est nous qui vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
C
Chloé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Parfait et rapide ainsi qu’une bonne communication
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Compétence réactivité sérieux que j’ai pu constater.Échange effectué rapidement.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
bon traitement et info .. peut etr eun peu long mais je suis incapable de juger du temps necessaire et de l'appro potentiel des pieces car je ne suis pas horloger ...
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, même si effectivement les délais varient d'une révision à l'autre pour différentes raisons.
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Parfait merci encore. Le prolongement de vie après mon papa.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, et sommes particulièrement émus d'avoir contribuer à l'éternel souvenir de votre papa.
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Merci beaucoup pour votre réparation.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Maison sérieuse
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Bonne prise en charge de ma demande par l'équipe AGH
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
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