AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très content parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Réparation ok, la montre fonctionne bien, gros plus sur l’envoi très soigne avec une belle boîte offerte
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
super
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Impeccable !.
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Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
E
Etienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Parfait
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Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
S
Simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Process bien calibré et facile. Suivi étape par étape. Montre reparée. merci
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Excellent travail le verre de ma Casio Édifice à été remplacé et ma montre est à la fois porteuse des marques laissées par l'usage durant des années et en même temps le verre est flambant neuf. Cela lui donne un cachet fou.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. La satisfaction de nos client est notre priorité.
S
SYLVIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Parfait 🤗!
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J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Satisfait,mais délai un peu long.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous tâchons de les améliorer de façon quotidienne afin d'écourter le délai d'attente de nos clients dans la mesure où nous sommes responsables de celui-ci.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Prestation rapide et efficace. Ma montre LIP Nautic Ski Electronic fonctionne normalement.....à suivre dans le temps.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
E
ELISE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
5
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Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
F
fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très bien
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M
Morgane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Efficace et rapide. Honnête
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Belle réparation, par contre je n'ai jamais reçu de mail de l'atelier (erreur d'adresse????)
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. En effet, vous auriez du recevoir plusieurs mails de suivi. Avez-vous vérifier vos courriers indésirables ? N'hésitez pas à contacter notre service client pour vérifier la bonne adresse renseignée.
J
jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Bon travail . Délai un peu long .
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous prenons bien en compte votre remarque et tâchons de nous améliorer sur ce point.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Service au top
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
S
sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très bon accueil . Changement de la pile et étanchéité effectués très rapidement.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
très satisfait de la réparation/révision Panerai Pam 112 que je leur ai confié. je recommande AGH
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Etude de la panne, indication du devis, réparation et livraison comme convenu
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Efficace, professionnel, je sais que je peux faire confiance à AGH .
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
F
Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
H
HOUDA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Bon accueil Explications satisfaisantes des objectifs de LIP
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Réparation conforme au devis, j'ai retrouvé une montre comme neuve. Parfait.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
JENNIFER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
excellent service and very experienced staff would highly recommend them excellent service et personnel très expérimenté les recommande vivement
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Tout à fait satisfaite de l'accueil qu'à reçu ma demande et l'efficacité avec laquelle elle a été réglée. Merci!
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Conforme à la commande, livraison ok, je recommande
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
malika A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bonjour je les achète à leclerc est je ne suis pas d accord que leclerc ne fasse pas le nécessaire pour les réparations
Réponse de AGH atelier horloger
Les enseignes telles que Leclerc n'ont pas systématiquement d'ateliers en interne et ne sont que distributeurs des marques. Raison pour laquelle ils les renvoient chez le fournisseur qui gère la distribution et la réparation.
A
ANNE MARIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Belle découverte de cet atelier professionnel accessible à tous! Organisation remarquable sur un site web performant. A solliciter sans modération!
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience positif et votre enthousiasme à faire de nouveau appel à nos services.
D
DANIEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
bonjour , j'ai apprécié de trouver une présentation de la montre dans un coffret ; par contre , vous n'avez pas encaissé le chèque BNP No. 4577205 du 06/0 cordialement.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nos services étant en effectif réduit durant la période estivale ont mis plus de temps à traiter l'administratif. Mais cela est mis à jour.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Reprise de la montre pour réparation durant la période de garantie . Service efficace et renvoi rapide pris en charge .
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
J ai récupéré ma montre je ne sais rien de l intervention qui a été faite par contre j ai payé avant cette dernière seul le temps me dira si le défaut constaté a disparu je n achèterai plus à cette société et je le déconseille aucun dialogue possible
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre service client prendra contact avec vous prochainement afin de répondre à vos interrogations et incompréhensions.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très bon service disponible et très aimable Travail très sérieux je conseille
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
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Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Prestation parfaite. Réparation impeccable. Par ailleurs toutes les étapes de la procédure sont faciles et bien expliquées. Je recommande.
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre note et témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
G
Grégoire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très bon service
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
Jeanine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très satisfaite de vos services !
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
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Benjamin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Merci à vous de votre professionnalisme. Super prise en charge.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
c est parfait , chez lip je n ai jamais retrouvé le bracelet à l identique
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Sérieux
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Très satisfait et très professionnel. Agréable surpris. Merci
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
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