Avis clients de AGH atelier horloger

Attestation de confiance
7,7 /10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 1 839 avis publiés

Résumé des avis

AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.

Avis 4 et 5 étoiles

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L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
RAS TOP
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
S
Sabine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous ravis de lire votre satisfaction.
E
eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Réparation effectuée de manière efficace
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction de nos services.
M
Matthieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
merci à vous, parfait !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
A
ANDRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
délai de réparation un peu long
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions du temps accordé à nous faire part de votre retour d'expérience. Nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos services afin de limiter les délais et satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre note.
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Service rapide et de qualité. Seul bémol,ma montre LIP himalaya est équipée d'un bracelet métallique de la "général de Gaulle"vos services n'ont pas été en mesure d'effectuer un échange "à l'original". (Un bracelet "mailes Milanaise"est,pour moi,une faute de style ! Malgré ce petit désagrément,je recommande vos services. Cordialement Xavier
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience précis avec nos services. Nous sommes navrés de n'avoir pu retrouver un bracelet d'origine, mais ravis de lire que la solution apportée vous donne tout de même satisfaction. Merci pour votre note.
A
Annik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
travaux conformes à mon attente merci
Réponse de AGH atelier horloger
Merci à vous pour votre partage d'expérience avec nos services et pour la confiance accordée.
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bonne prise en charge!
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
H
HOUDA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Accueillante Bonne explication Bravo pour le recyclage
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour vos encouragements. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Service au top
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait et merci beaucoup
Réponse de AGH atelier horloger
Merci à vous pour votre note et commentaire.
T
tanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait réparation dans les temps
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes ravis d'avoir pu respecter nos engagements.
F
FRANCK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
merci pour la réactivité ; contact téléphonique agréable;
Réponse de AGH atelier horloger
Merci à vous pour votre retour d'expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
J
Julie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Je suis satisfaite. SAV très efficace.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour ces gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Devis clair. Réparation satisfaisante. Un peu difficile de naviguer sur le site pour le suivi .
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et votre retour. Nous allons réfléchir comment améliorer cet aspect du site.
P
PHILIPPE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
tres reactif ; ecxellent contact continuer .
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos encouragements. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
M
MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Atelier sérieux Accueil téléphonique très à l'écoute et rassurant quand je m'inquiétais du délai de réparation un peu dépassé. J'aurais recours à cet atelier dans le futur si besoin. MERCI
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous serions heureux de redonner vie à de nouvelles montres.
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Merci pour la flexibilité et la compréhension
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
A
agnès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Site web qui permet un enregistrement et un suivi facile de la commande
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous travaillons de façon quotidienne pour améliorer nos services y compris à travers le site.
S
SPECTOR J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
HONNETE ET PRATIQUE
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
L
Lucien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
bien réceptionnée ma montre mais aucune explication sur ce qui a été fait quand à la réparation ?.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire. Les horlogers ont changé la pile sur votre montre sous garantie.
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
très satisfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
R
RAYMOND L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Accueil téléphonique au top ,par contre la réponse au mail n'est pas top
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous prenons sérieusement votre remarque en considération afin d'améliorer la qualité de notre service.
J
jean claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Le devis a été établi rapidement ainsi que la réparation.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Les réparations ont été bien exécutées, je recommande.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour vos recommandations. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
C
Christine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Professionnel et efficace
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre commentaire et note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
James F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
concernant ma demande, AGH a respecté sa proposition
Réponse de AGH atelier horloger
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note et votre commentaire.
C
caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Prise en charge rapide
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre commentaire et note.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Vous avez répondu rapidement à mon problème. Merci
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre note et commentaire.
S
Solange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Montre bien reçue réparée. Merci
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Je recommande... Topissime sur tous les plans (accueil, réparation, gestion de la livraison)
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire votre enthousiasme pour nos différents services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
J
JOEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très bien
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Beau travail sur montre ancienne
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Bonsoir. J'ai déjà donné mon avis sur Google. J'ai écrit ma totale satisfaction d'une part concernant l'accueil ( personnel aimable, à l'écoute, professionnel ) et et d'autre part concernant la réparation qui a été parfaitement exécutée. Par ailleurs j'ai mentionné le coût très correct de la réparation. Je recommande l'atelier AGH.
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre témoignage si précieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
Jérôme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Je suis satisfait car AGH a réalisé le bon diagnostic de la montre et a procédé à un échange standard sous garantie.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience précis. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Remplacement très rapide de la pile d'une montre neuve, dans le cadre de la garantie. Merci
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et retour d'expérience.
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bonne réparation. Ma montre fonctionne comme au premier jour.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre commentaire et votre note. Redonner vie aux montres est une de nos priorités.
N
Nolan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bon service. Ma montre est comme neuve
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
M
marguerite M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
T b
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note.