AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.
Objectif atteint. Quand j'ai récupéré la montre elle fonctionnait !
C
CLAUDE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
réparation dans les temps prévus, retour de la montre en emballage très correct. Merci
P
PATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Parfait
M
Maria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Matériel reçu rapidement et conforme à ma commande, et du plus bel effet, je recommande AGH
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos différents services.
C
Charles-Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Réactifs et serviables les services de AGH ont été très comprehensifs pour gérer mon dossier. Super service client
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction envers nos différents services.
R
Renee L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Ma montre a été réparée rapidement mais j ai du aller 3 fois à la poste pour vous l adresser car j ai reçu des étiquettes non valides à 2 reprises. La troisième fois a été la bonne…..
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Nous sommes navrés des incidences d'étiquettes prépayées et regrettons ces aller-retours.
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
le réglage de ma montre ancienne mécanique Raketa est précis, rien à redire
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction envers nos services.
M
MARC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bien
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très professionnel
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Y
Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Action corrective satisfaisante suite à un problème d'étanchéité résultant d'une révision (ma montre était encore étanche avant la révision).
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre retour. Nos horlogers ont fait le maximum pour remédier à ce problème d'étanchéité malgré la déformation du boitier. Nous espérons que votre montre vous apportera entière satisfaction.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très bien, bon suivi et réparation effectuée sans problème
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
S
Sylvain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Délai de réparation un peu long. Boîte retournée endommagée.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes navrés de lire le désagrément rencontré. Notre équipe prendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution.
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Tout a été parfait de la commande de réparation jusqu'à la réception de ma montre ancienne ! Merci pour votre sérieux.
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis à vous pour votre partage et votre soutien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos différents services.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Excellent travail, parfaite restauration de ma montre LIP.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu redonner vie à votre garde temps.
M
Margot A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Un service client de qualité !
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense.
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Je viens de recevoir cette ancienne lip . Que dire ? cela fait deux jours que nous l'avons reçue. Sur, elle fonctionne j'espère pour longtemps.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu redonner vie à votre montre ancienne LIP.
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Toujours satisfait avec cette Maison
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre commentaire. La satisfaction et fidélité de nos clients sont notre plus grande récompense.
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Rapide, sérieux, un suivi parfait.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos différents services.
M
Marie-Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Un peu onéreux tout de même
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous avons à coeur d'offrir le meilleur des services en proposant des tarifs adaptés. Néanmoins certaines fournitures et interventions sur montres anciennes nécessitent beaucoup plus de temps et de minutie, ce qui peut impacter les tarifs.
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Bien réparé ras
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
E
Elise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Réparation très satisfaisante! L'équipe a été très réactive suite à ma demande, et ma montre a pu être prise en charge très rapidement. Merci beaucoup !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribuée. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Merci pour avoir redonné son éclat à la LIP de mon grand père que je vais fièrement porter à mon tour !
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis à vous pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu redonné vie à votre montre de famille. Votre témoignage nous va droit au cœur !
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
prix raisonnable
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
JEAN LOUIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rapidité Gentillesse Courtoisie
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour tous ces encouragements. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
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RAYMOND L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Après plusieurs renvoies, je peux dire que tout fonctionne parfaitement. Merci à l'accueil qui a su persévérer pour régler tous les problèmes je leur en suis reconnaissant.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci à vous pour la confiance et votre patience. Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su remédier aux problèmes et y apporter une solution efficace.
C
Cécile E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Service rapide rien à redire
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
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JEROME P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bon travail
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié la qualité de travail de nos horlogers.
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bien reçue et en bon état de fonctionnement. On oublie le délai de réparation
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour. Nous faisons le maximum pour réduire les délais de traitement mais parfois la recherche de fournitures demandent plus de temps.
J
jean michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Réparation rapide pour un coût très raisonnable.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
C
Cyril V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Efficacité et patience
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. La patience est une qualité nécessaire pour un bon horloger. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
C
CHRISTINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Ravis de lire votre satisfaction.
G
GAROUX T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Parfait, un léger délais avant d avoir le devis mais devis correcte et retour rapide !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
P
PATRICK H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très réactif et efficace
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services.
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
L’accueil est très aimable. Le prix d’une réparation peut-être un peu élevé, à voir sur la prochaine.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous faisons le maximum pour proposer les meilleurs tarifs à nos clients.
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très satisfaite de la réparation de ma montre. J'ai été bien renseignée sur la possibilité d'intervention sur ma montre de plus de 10 ans. Délai de réparation correct mais il n'y avait pas d'urgence de mon côté. Je recommande
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour vos recommandations. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction face à la qualité de nos services.
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Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Travail parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note et commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
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Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Tres bon service après vente très sérieux ☺️
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour vos encouragements. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
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Antonio O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
R a s , Je recommande le service
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour vos recommandations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
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