Français 
M
Note : 5 sur 5
Très long pour avoir le devis de réparation (peut être les congés) mais par la suite la réparation a été rapide et efficace ; donc satisfaite.
Avis clients de AGH atelier horloger
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 1 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une expérience marquée par la fiabilité et le professionnalisme. Le service client est perçu comme réactif, attentif et bienveillant, avec des échanges clairs et un suivi rigoureux tout au long du processus. La réparation est décrite comme effectuée avec soin et précision, notamment sur des mouvements et verres, avec des résultats concluants et une protection adéquate lors du retour. Les délais et la communication opérationnelle sont positivement notés lorsque les étapes se déroulent sans accroc, avec des livraisons et retours bien gérés et une montre fonctionnant à nouveau après intervention.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
très bon contact et après avis technique de la montre hors service remplacement par une autre montre.Service très pro
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 3 sur 5
La montre a bien été réparée mais je ne peux plus régler l'heure, la tige de la couronne est cassée
P
Note : 5 sur 5
Un service de qualité, efficace. en toute confiance, je leur ai envoyé ma montre pour réparation.
V
Note : 3 sur 5
Attente assez longue ( 6 mois…)
M
Note : 5 sur 5
Bonne communication et service efficace
D
Note : 5 sur 5
Everthing ok
A
Note : 3 sur 5
Travail de grande qualité. Toutefois déçu des délais, plus de 4 mois pour changer le verre d’une montre, je suis réticent à envoyer de nouvelles montres malgré la qualité du travail effectué.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite d' agh horlogerie. Service client qui répond rapidement et qui est très correct. Je remercie le service client pour la prestation et le renvoi de ma montre. Très commercial et professionnel. Je note 5 étoiles.
P
Note : 5 sur 5
Atelier très professionnel. J’ai attendu un certain temps avant de récupérer ma montre, mais c’est tout à fait normal pour une pièce vintage (commande de pièces oblige). Le résultat en vaut largement la peine : grâce au talent et au savoir-faire de l’atelier AGH, ma montre est repartie pour plusieurs années. Un grand merci !
E
Note : 5 sur 5
Parfait. Ma montre n' ayant pas pu être réparé, j' ai eu le choix d'une neuve à la place sur une palette d' une trentaine de montres en tout genre.
M
Note : 5 sur 5
MERCI, ma montre fonctionne très bien. Parfait
C
Note : 5 sur 5
Prise en charge parfaite
A
Note : 5 sur 5
Un peu long mais reparation reussie
C
Note : 5 sur 5
Je recommande sans hésitation, j'ai fait réparer une ancienne montre Lip, j'en suis très contente.
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Communication facile.
X
Note : 5 sur 5
Bonne prise en charge du SAV
S
Note : 5 sur 5
Alles bestens!!
K
Note : 5 sur 5
a très bien fonctionné
L
Note : 5 sur 5
Excellent
R
Note : 3 sur 5
Montre envoyée en juin pour réparation, j'ai eu des nouvelles début septembre. Alors ok, avec les vacances le sav enregistre mais ne traite pas les "arrivages" pour réparation mais la moindre des choses c'est de prévenir. Sinon envoi rapide de la montre choisie pour substitution même si j'ai trouvé qu'il y avait peu de choix
C
Note : 5 sur 5
Nickel !!!
S
Note : 5 sur 5
Atelier super compétent !! Merci beaucoup
J
Note : 5 sur 5
Très bon Sav Merci
H
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je désespérais de ne plus pouvoir utiliser cette montre (Mach 2000 LIP... un peu "collector"). Revi de la retrouver fonctionnelle.... Pour un coût raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Très bon travail, tarif raisonnable, mais très très long.
S
Note : 5 sur 5
Réparation ok mais un peu long Bonne communication
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du travail d'AGH, merci
P
Note : 5 sur 5
Super retour d'expérience. La montre de mon fils ne pouvant pas être réparée, ils lui en ont envoyé une neuve modèle au dessus car il ne se faisait plus. Je recommande les yeux fermés.
M
Note : 3 sur 5
La réparation et le dépôt sont impeccables. Par contre le délai de réparation est à mon avis excessif.
R
Note : 5 sur 5
Bon accueil et explication
P
Note : 5 sur 5
C’est très bien.la réparation a été très bien effectuée
K
Note : 3 sur 5
pas d'opinion
E
Note : 5 sur 5
Perfekt! Von Einsendung bis Abschluss ist alles tadellos und unkompliziert. Reichlich Informationen werden gegeben.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, vraiment !
M
Note : 5 sur 5
Réparation rapide cliente enchantée
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et prestation Je le recommande
H
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Bonjour J'apprécie le suivi de la demande. Je suis "horloger" autodidacte et je restaure particulièrement des montres vintage pour ma collection personnelle. Il m'arrive souvent de rechercher des pièces pour mener à bien le rhabillage. Cependant c'est quelque fois plus difficile. C'est donc en surfant sur le net que je suis arrivé chez vous. Cela fait deux expériences que je mène avec vos ateliers. Une lip R23G et un calibre Oméga 26.5. Dans les deux cas les mouvements ont été jugés irréparables. Malheureusement je n'en connaîs pas la raison (pièces ?). Je suis persuadé que votre charge de travail ne permet de faire un réponse complète individuelle ; cependant lors du retour du mouvement vous serait-il possible d'indiquer très succinctement la raison - par exemple "pièce plus disponible". Néanmoins, je reste confiant dans votre société et ne manquerait de vous consulter à nouveau Cordialement Michel LACROIX