Français 
M
Note : 3 sur 5
Reparation faite mais les délais sont trop longs.
Avis clients de AGH atelier horloger
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 1 840 avis publiés
Résumé des avis
AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Un peu long, mais la réparation est au rdv
E
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS réparation conforme
W
Note : 5 sur 5
Personnes très agréable, à l’écoute. Votre professionnalisme. Renvoie très soigné je vous en remercie 1000 fois
L
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Procédure simple efficace Rapport qualité prix raisonnable
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite du Sav.
M
Note : 4 sur 5
Malgré le temps de réparation mais la livraison etait à temps
D
Note : 5 sur 5
tres bien
L
Note : 5 sur 5
Bon service
P
Note : 3 sur 5
Deux mois après son achat, j'ai envoyé à AGH une montre ICE-Watch qui ne mesurait pas la pression sanguine de manière fiable (+ 20% de différence). Après quasi 2 mois d'attente, j'ai reçu une nouvelle montre ainsi qu'un nouveau bracelet. Malheureusement le problème est toujours présent et semble être inhérent au modèle. Je pense que AGH fait son boulot correctement mais je suis très déçu d'ICE-Watch.
R
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, produits de qualité !
L
Note : 5 sur 5
Cool
E
Note : 4 sur 5
Un peu long
R
Note : 5 sur 5
Prima
M
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup je recommande à 1000%
F
Note : 4 sur 5
Prestation de qualité mais d'exécution des travaux trop long
P
Note : 4 sur 5
Traitement long par rapport à ce qui est annoncé. J’ai du envoyer à 3 reprises un mail afin d’avoir un suivi … dommage il aurait été apprécié d’être tenu au courant dès le début des retards et ne pas attendre que le client relance à chaque fois. Cependant je viens d’ouvrir le cols et à ma grande surprise je constate que la montre a été échangé contre une neuve et une plus récente. Merci ☺️
S
Note : 5 sur 5
Bonjour , C'est la première fois que j'ai recours à AGH ,et franchement top, même si c'était un peu long , on m'a rassuré via des mails ,et puis mon problème a été résolu ,merci ! Sam
L
Note : 5 sur 5
Très bon service. Je suis satisfaite merci
X
Note : 5 sur 5
J'ai récupéré ma montre comme neuve.
N
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait du SAV, d'autant plus que la garantie de 2 ans s'est appliquée
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Merci
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
P
Note : 5 sur 5
Muchas gracias esta todo bien
J
Note : 5 sur 5
travaux conformes au devis
F
Note : 3 sur 5
travail propre, malheureusement pas bon marché et assez longue durée
F
Note : 5 sur 5
Article remplacé sous garantie par un modèle plus récent. Très satisfait.
M
Note : 5 sur 5
Ras
C
Note : 5 sur 5
Simple , rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Travail parfait comme d'habitude mais le délai d'intervention est très long !
M
Note : 5 sur 5
Bon contact et excellente prise en charge! Nous avons toujours des réponses à nos questions et le service bien au-delà qu'attendu !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour la confiance que vous nous témoignez. La satisfaction de nos clients est noter priorité.
V
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de AGH atelier horloger
Un grand merci pour votre retour d'expérience avec nos services.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
N
Note : 3 sur 5
Bien mais aucune réponse a mes différents e-mails ni appels. Délai de traitement long : 2 mois pour un échange...
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes navrés pour le délai inhabituel de traitement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
J
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé......néanmoins j'ai trouvé le temps d'attente particulièrement long !!!
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de traitement inhabituel.
M
Note : 5 sur 5
Impeccable!
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
J
Note : 5 sur 5
Lange wachttijden, uiteindelijk een nieuw horloge gekregen, zat binnen garantie, tevreden
Réponse de AGH atelier horloger
Dank u voor uw geduld en vertrouwen.
C
Note : 3 sur 5
Déçue de ne pas avoir reçu la même montre avec cadran doré mais noir. Il serait peut-être mieux de demander avant d'imposer.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Malheureusement certains modèles ne sont plus fabriqués par la marque, raison pour laquelle nous devons procéder à un remplacement.