Avis clients de AGH atelier horloger

Attestation de confiance
7,7 /10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 1 834 avis publiés

Résumé des avis

AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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B
BERTRAND B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très bonne entreprise
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Très content
S
Ségolène A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Délai beaucoup trop long pour un simple changement de bracelet.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Je suis satisfaite de la réparation demandée, bien exécutée. Cependant, ne pas tenir compte des délais de traitement annoncés de 15 jours. Pour ma part, cela à duré 3 mois. J’ai toutefois obtenu satisfaction.
V
Viviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Rapide
J
Jean philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Parfait
H
HOUDA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Professionnel Efficacité Amabilité Entièrement satisfaite
I
Imrane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Impeccable
P
PASCALE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Réparation sous garantie ; retour très rapide
S
SYLVIE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Contente des services de réparation
H
Hendy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Après cette note, ayant reçus que trop reccement la montre après réparation j'aurais préférer attendre quelques temps pour m'assurer quant à la qualité de la dite réparation. Cordialement.
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Bonjour, Camille vous remercie pour avoir réparer sa montre.
R
Rozenn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Parfait
K
Katrin A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Die Reapartur dauerte über acht Weitere und wurde erst erledigt, als ich mehrmals nachgefragt hatte.
R
ROBIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
DD
A
Audrey G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Prise en charge très longue mais réparation parfaite.Merci beaucoup.
A
Alexandra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très bon suivi dans la réception pour Sav, pendant le sav avec information sur les travaux à réaliser, tarification et le retour du produit. Je recommande
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Belle expérience
M
Mechthild P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Tres bien
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Très satisfait d AGH
A
Aurelie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Difficile d avoir un retour ou des nouvelles depuis l envoi pour SAV , délai bcp plus long que celui annoncé au départ , mais montre finalement enfin bien reçue hier suite à problème d étanchéité majeur de mon ice watch … pas encore testée mais j espère que le problème sera résolu ds la durée . Merci
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Parfait sérieux et professionnel à la hauteur de mes attentes.
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
SAV disponible et efficace 👍
M
Marie-Noelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
4 étoiles
A
ASTRID G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Excellent travail de réparation pour la Kelton de mon fils. Avec un suivi tout à fait satisfaisant.
R
RICHARD G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Bonjour, Je vous confirme avoir bien reçu la montre prise en charge par vos soins. Le retour s’est donc fait sans problème. Je vous remercie de la gestion de la prise en charge de la montre et des entretiens que j’ai pu avoir. Le seul point que je regrette reste de n’avoir eu aucun avis, aucun diagnostic. Je me retrouve devant une incertitude fasse à quoi faire. J’espérai un peu des conseils d’experts. En tous les cas je vous remercie d’avoir regardé
L
LAURENCE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
M
MARIE HELENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Parfait.
A
Astrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Réparation rapide et de qualité
B
BERNARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Satisfait de la prestation, du suivi client et des modalités d'expédition et de retour.
S
sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
délai de réparations trop long
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Ravie d'avoir récupéré ma montre Etto regrette de ne pas avoir eu plus d'explication concernant la réparation juste un mot marqué changement de pile alors qu'elle venait d'être changée par un vrai bijoutier ?
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Parfait. Pas très rapide mais réparation effectuée.
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bonne réactivité
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Délai de traitement un peu long mais bonne communication possible en cas de problème administratif.
C
CECILE Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bon service. Merci pour les réparations !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Rapide et efficace
L
Laurent W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Je donne cet avis car je suis sollicité pour le faire : 1- Communication minimaliste 2 - sur la facture n'apparait même pas le nom de la montre réparée, pas simple pour faire valoir l'entretien en cas de revente 3 - la première révision a réparé une panne mais en a provoqué une autre sans aucun rapport (aiguilles minutes et petite seconde coincée l'une sur l'autre) 4 - Je leur demande de gérer en priorité ce deuxième problème car ça commence à faire long, pas de réponse . Reçue hier, elle fonctionne d'ou les deux étoiles. Ce que je regrette surtout c'est le manque de communication !
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Réparation sous garantie effectuée assez rapidement et envoi à mon domicile sans frais supplémentaires
G
Gauthier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Plus de 4 mois pour une montre sous garantie... Attente de pièce ou non, elle a, du coup, passé plus de temps en garantie que sur un poignet -_- Aucune information envoyée avant que je n'en demande, ... Ce n'est pas sérieux.