AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.
je ne pensai pas que cette montre ancienne pouvais être réparée... ce qui pourtant a été fait! Merci a AGH
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Communication difficile par mail. J'ai du passer par boutique pour accepter devis. Réparation Ok.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note. Votre commentaire va nous aider à nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les compétences de nos horlogers.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
satisfait du service
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Tout parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Délai plutôt bon. Travail de qualité pour un prix convenable. Super !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités de services.
J
JOEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
conforme à ma commande toujours très bien Merci et à+
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Impeccable
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
T
Thierry J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Je suis satisfait du travail effectué mais le délais de traitement est trop long.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Vos remarques nous serviront à nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de nos horlogers.
V
Violaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Service réactif et sérieux!
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
E
Etienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Un peu long
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note. Les délais varient selon la disponibilité des fournitures remplacées.
G
Gauthier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Super travail. Je recommande
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les compétences de nos services.
J
JEAN MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Très professionnel.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les compétences de nos services.
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Plus de pièce pour la montre à réparer
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes navrés de n'avoir pu trouver la fourniture nécessaire à la réparation de votre montre.
T
Thierry D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Verre effectivement remplacé mais l'étancheité n'est pas bonne. Je n'ai pas eu le temps de m'en occuper mais votre mail en est l'occasion.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nos horlogers vont prendre rapidement contact avec vous pour ce problème d'étanchéité.
Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Délai de réception respecté. Produit de qualité reçu dans petit écrin à la marque de ma montre. Heureuse coïncidence ! Je recommande ce site sans restriction !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci à vous pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les compétences de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Montre reçu et reparée. Merci
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Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Très bon service, fiable, rapide.
Réponse de AGH atelier horloger
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C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
en dehors du fait que le changement de verre ait coûté plus de la moitié du prix de la montre, je suis, pour le reste, satisfait.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Merci pour votre confiance.
M
Marie-Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Ma montre (encore sous garantie) avait une pièce défectueuse et la réparation a bien été faite sans qu'aucun frais ne me sois imputé. C'est parfait. Seul bémol : le délai : 2 mois, c'est un peu long
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Nous prenons tout de même note de vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Ma montre marche parfait
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Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
TRES SATISFAIT DU SERVICE ET DE L ORGANISATION.
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M
Marie-Noel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Le produit ne correspond pas à ma demande
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes navrés de ne pas avoir trouvé de solution pour votre bracelet.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très satisfait.
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L
LOUIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très satisfait de la réparation (remplacement vitre montre)
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M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Tout a été respecté Tarif Retour dans un emballage protecteur
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P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Les délais de traitement sont un peu longs (25j), d'autant que dans mon cas, il n'y avait pas de recherche de panne mais une simple remise à niveau de l'étanchéité avec changement de joints.
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Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
R
Rémi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Travaux de restauration d’une veille montre LIP des années 50 de qualité et conformes au devis, rapidité d’exécution et bon suivi client et rapport qualité -/ prix mwanza A voir comment la montre fonctionne dans la durée mais je suis très satisfait ! Je recommande !
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Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très satisfait du résultat,la montre march très bien et est magnifique.De plus,merci pour cette magnifique boîte !
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J
Jonathan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Je suis satisfait de ma commande.
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T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
prestation de qualité dans un délai raisonnable, excellente information sur les étapes intermédiaires du processus (réception, transfert en atelier, expédition)
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A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Réparation et envoie rapide
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C
Clara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Je suis ravie du service et de la communication. Ma montre fonctionne, pourvu que ça dure !!
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M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
bien
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Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
R
Rosa Maria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
😌
Réponse de AGH atelier horloger
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer votre note.
J
JEAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
La gestion des sms de suivi de réparation est calamiteuse
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes navrés de lire que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction, et tâcherons de nous améliorer.
M
Marie-Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très bons contacts. Prise en charge organisée, structurée. Délais annoncés toujours respectés.
Réponse de AGH atelier horloger
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A
ALAIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Excellent
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note .
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Très satisfait
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Merci pour votre commentaire et votre note.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Remise à neuf irréprochable. Délais total un peu long à mon goût mais le résultat est là. Du très bon travail. Je referai appel à AGH sans aucun problème. Bravo
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Les délais varient selon les disponibilités des différentes fournitures et la complexité de la réparation, mais nous faisons au mieux pour limiter votre attente et vous offrir un excellent travail.
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