Avis clients de AGH atelier horloger

7,7 /10

Basée sur 1 839 avis publiés

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Résumé des avis

AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.

Avis 1 et 3 étoiles

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Mahmoudi A.

Publié le 18/05/2023 à 17h18 suite à un achat du 12/05/2023

L'appareil ne charge toujours pas

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 23/05/2023

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés de lire les désagréments rencontrés. Un de nos techniciens va prochainement prendre contact avec vous pour remédier à ce problème.

Georges C.

Publié le 09/05/2023 à 06h09 suite à un achat du 28/04/2023

Nouveau renvoi de la montre avec le même bracelet défectueux

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés de lire votre déception face au nouveau produit réceptionné et nous en excusons si celui-ci n'est pas conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition.

Martine T.

Publié le 27/04/2023 à 16h53 suite à un achat du 06/04/2023

Échanges que par mail, Dew aiguilles changées sans même recevoir une montre mise à l'heure

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 28/04/2023

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés d'avoir omis le réglage de l'heure lors du renvoi de votre montre et nous en excusons. Nous veillerons particulièrement à ce que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition.