Français 
M
Note : 5 sur 5
Service sérieux et professionnel
Avis clients de AGH atelier horloger
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 1 834 avis publiés
Résumé des avis
AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Un peu long, mais bon travail.
P
Note : 5 sur 5
conforme !
M
Note : 1 sur 5
Erstens würde die Uhr über zwei Monate nicht bearbeitet und danach erst auf Nachfrage. Zweitens kam die Uhr mit dem gleichen defekt zurück
I
Note : 1 sur 5
Il a été nécessaire que je relance plusieurs fois pour connaître le statut de la réparation qui, au final, n’a pas pu être réalisée. Ma montre m’a été retournée après plus d’un mois d’attente, non réparée…. Il aurait été utile d’être contactée beaucoup plus vite.
P
Note : 1 sur 5
Jai recu mon bracelet non reparé au bout d'un mois. Avec un devis...pas compris. Appelé le service client..qui ne répond pas.
M
Note : 1 sur 5
Pour valider il faut mettre au moins une étoile, sinon je ne mettrai RIEN. J'envoie ma montre neuve pour réparation (verre cassé), je paie la réparation. Colissimo signale la perte de mon colis en mois d'octobre. Pas de remboursement de votre côté, pas de réponse à mes mails. Bravo.
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 1 sur 5
Sie halfen mir nicht und schickten die Uhr unrepariert retour.
M
Note : 4 sur 5
bonjour je suis satisfaite de la réactivité de votre service et de la réception téléphonique mais j'ai envoyé ma montre pour la réparation ,à son retour du SAV elle ne fonctionne toujours pas merci de bien vouloir faire le nécessaire Cordialement
S
Note : 5 sur 5
Réponse très rapide et claire, dès le premier contact. Réparation efficace et dans un temps même plus court que celui annoncé
C
Note : 5 sur 5
Très réactifs
A
Note : 1 sur 5
Sur 4 montres : 1 renvoyée sans pouvoir la réparer mais sans préciser la pièce qu'il faut changer ! 2 autres renvoyées après la première intervention (entre 300 et 350 euros chacune) pour une deuxième intervention. De retour pour la 2ième fois une seule des 2 fonctionne (= 300 euros foutus à la poubelle) 1 dernière qui a fonctionné dès son retour 2 sur 4 alors que j'ai payé 3 sur 4 ce n'est pas sérieux !
C
Note : 5 sur 5
Pour envoyer le travail est mâché, le retour s'est bien passé et la montre marche !!
F
Note : 3 sur 5
PAS DE COMMUNICATION DU DIAGNOSTIC.RENVOI DE LA MONTRE SANS QUE J'AIE PU COMMUNIQUER, ET DEMANDER UNE SOLUTION ALTERNATIVE POTENTIELLE. EN REVANCHE JE N'AURAIS PAS ETE CHOQUE DE PAYER QUELQUE CHOSE POUR LES FRAIS DE TRANSPORT ET L'EXPERTISE J'AVAIS PRECISE LE MODELE, ET JE PENSE QUE VOUS SAVIEZ QUE LA PIECE N'ETAIT PAS DISPONIBLE : VERIFIER AU VU DE MON MESSAGE AURAIT SANS DOUTE EVITE L'ENVOI, ET DES FRAIS POUR VOUS
F
Note : 5 sur 5
Montre réparée en temps et en heure. Travail professionnel et retour rapide. Atelier sérieux. Merci
G
Note : 5 sur 5
Facilité de contact et suivi de la réparation, envoi rapide après réparation
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma réparation, ça vaut le coup d’être patient.
F
Note : 5 sur 5
J'ai effectué une réparation d'une montre achetée chez Amazon, très efficace et surtout avec un bon suivi.Je recommande 🙂
J
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas compris la politique tarifaire du prestataire je n’ai donc pas pu donner suite à l’intervention
A
Note : 1 sur 5
La montre n’a pas du tout été réparée / service clientèle injoignable depuis ce matin 8h30/ envoie le 19/09 retour le 18/11 non réparée
B
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise
F
Note : 1 sur 5
3 mois pour réparer une montre simple et à peine arrivée je dois la retourner car elle n'a pas du être contrôlée à la sortie de l'atelier
D
Note : 5 sur 5
Très content
M
Note : 1 sur 5
Délai trop lo g: Montre déposée le 19 février, message me signalant que la montre était réparée le 31 octobre
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la réparation demandée, bien exécutée. Cependant, ne pas tenir compte des délais de traitement annoncés de 15 jours. Pour ma part, cela à duré 3 mois. J’ai toutefois obtenu satisfaction.
A
Note : 1 sur 5
Pas sérieux!! 3 mois pour avoir un devis réclamé x fois et encore j'ai du envoyé plusieurs mails avant d'avoir une réponse; Le devis ne correspond en rien a ma demande, on me propose un changement de mouvement quartz alors que c'est le verre qui est cassé et que c'est une montre connectée. Donc j'ai demandé le renvoi de ma montre, je ne recommande absolument pas ce site. Il faut toujours les relancer pour avoir des nouvelles et un devis. Pas sérieux, je donne une étoile car je ne peux pas faire moins, sinon ce serait des - - - - -
M
Note : 1 sur 5
Keine Hilfe, kein Service
E
Note : 3 sur 5
Renvoient les montres sans dire pourquoi ils ne veulent pas les réparer. Nous avons envoyé deux Keltons et cette marque fait pourtant partie de leurs spécialités.
V
Note : 4 sur 5
Rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 3 sur 5
Je vous ai demandé la marque du nouveau mécanisme et j'ai eu comme réponse: le même que l'original ce qui ne répond pas à ma question
B
Note : 1 sur 5
Devis incomplet, aucune précision sur les problèmes … Réexpédition trop longue malgré plusieurs relances .. Pas sérieux du tout
H
Note : 5 sur 5
Professionnel Efficacité Amabilité Entièrement satisfaite
I
Note : 5 sur 5
Impeccable
Z
Note : 1 sur 5
Plus d un mois pour me dire que vous n avez le bracelet !!!
A
Note : 1 sur 5
Pas d’information après avoir réception du colis pendant 2 mois malgré les relances téléphonique aucuns suivi aucun devis mais finalement renvoi sans réparation ! Nul : sont soit disant débordés …
P
Note : 5 sur 5
Réparation sous garantie ; retour très rapide
J
Note : 1 sur 5
Ben rien....
S
Note : 5 sur 5
Contente des services de réparation