Avis clients de AGH atelier horloger

7,7 /10

Basée sur 1 867 avis publiés

5 1 152 62% 4 143 8% 3 102 5% 2 86 5% 1 384 21%

Résumé des avis

Les clients soulignent une expérience marquée par la fiabilité et le professionnalisme. Le service client est perçu comme réactif, attentif et bienveillant, avec des échanges clairs et un suivi rigoureux tout au long du processus. La réparation est décrite comme effectuée avec soin et précision, notamment sur des mouvements et verres, avec des résultats concluants et une protection adéquate lors du retour. Les délais et la communication opérationnelle sont positivement notés lorsque les étapes se déroulent sans accroc, avec des livraisons et retours bien gérés et une montre fonctionnant à nouveau après intervention.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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G

Guillaume B.

Publié le 27/05/2023 à 17h17 suite à un achat du 23/05/2023

Seconde réparation sur retour défectueux. Tout est rentré dans l'ordre. Parfait !

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 06/06/2023

Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.

M

Maurice L.

Publié le 27/05/2023 à 08h04 suite à un achat du 28/04/2023

Parfait du départ de l'objet à réparer au retour. Délais respectés et très bon suivi.

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 06/06/2023

Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.

L

Laurent P.

Publié le 26/05/2023 à 16h59 suite à un achat du 25/05/2023

Travail parfait, sérieux de l'entreprise et à l'écoute du client

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 02/06/2023

Merci beaucoup Laurent pour votre note et pour la confiance que vous nous témoignez depuis de nombreuses années.

M

Mahmoudi A.

Publié le 18/05/2023 à 17h18 suite à un achat du 12/05/2023

L'appareil ne charge toujours pas

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 23/05/2023

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés de lire les désagréments rencontrés. Un de nos techniciens va prochainement prendre contact avec vous pour remédier à ce problème.

C

Cyrille K.

Publié le 09/05/2023 à 06h50 suite à un achat du 25/04/2023

Prestations conformes à la commande. délais de répartion et d'expédition courts

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.

G

Georges C.

Publié le 09/05/2023 à 06h09 suite à un achat du 28/04/2023

Nouveau renvoi de la montre avec le même bracelet défectueux

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés de lire votre déception face au nouveau produit réceptionné et nous en excusons si celui-ci n'est pas conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition.

J

Jacques G.

Publié le 06/05/2023 à 03h03 suite à un achat du 30/03/2023

un EXCELLENT travail une montre renvoyée dans une présentation remarquable redevenue Neuve . Merci

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.

D

Denis M.

Publié le 05/05/2023 à 16h01 suite à un achat du 30/03/2023

travail très soigné, merci.

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez les compétences de nos services.

M

Marie-Ange V.

Publié le 05/05/2023 à 12h33 suite à un achat du 02/05/2023

Parfait tant pour l'accueil que pour la réparation

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Nous vous remercions pour votre message et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez les compétences de nos différents services.

C

Christian O.

Publié le 05/05/2023 à 11h55 suite à un achat du 25/03/2023

excellente prestation, bravo et merci !

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante avec nos services.

P

Philippe C.

Publié le 30/04/2023 à 12h05 suite à un achat du 24/04/2023

Super !

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Merci beaucoup, nous sommes ravis que notre site AGH Atelier Horloger vous ait plu !

A

Alain H.

Publié le 29/04/2023 à 13h41 suite à un achat du 25/04/2023

RAPIDE ET EFFICACE

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.

M

Marc K.

Publié le 28/04/2023 à 13h11 suite à un achat du 13/04/2023

RAS

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 12/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.

O

Olivier B.

Publié le 26/04/2023 à 16h05 suite à un achat du 21/04/2023

Parfait. Le SAV a été très réactif et compréhensif des travaux à faire sur la montre. Les tarifs sont un peu élevés, mais le travail est de qualité.

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 28/04/2023

Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, nous restons à votre disposition.

G

Gilles B.

Publié le 26/04/2023 à 09h13 suite à un achat du 24/04/2023

Très professionnel, tarif au plus juste

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 28/04/2023

Nous vous remercions de votre message et restons à votre disposition.

G

Guillaume C.

Publié le 24/04/2023 à 07h05 suite à un achat du 18/04/2023

malgré le fait qu'il n'ai pas pu réparer ma montre car le mouvement chinois n'a pas été identifié, je remercie AGH pour leur professionnalisme :)

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 24/04/2023

Nous vous remercions de votre message, effectivement il nous est parfois impossible d'identifier précisément le mouvement et de ce fait pouvoir le remplacer. Nous restons à votre disposition.

E

Eric B.

Publié le 23/04/2023 à 08h29 suite à un achat du 19/04/2023

parfait.

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 24/04/2023

Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, nous restons à votre disposition.

A

Axel W.

Publié le 22/04/2023 à 15h09 suite à un achat du 20/04/2023

Rapide et travail soigné

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 24/04/2023

Nous vous remercions de votre message et restons à votre disposition.

S

Stéphane P.

Publié le 22/04/2023 à 07h34 suite à un achat du 27/02/2023

Je recherchais une entreprise qui pouvait réparer la montre de mon grand père sabrant des années 50, j’ai fais confiance à AGHERBI et je suis très satisfait du résultat.

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 24/04/2023

Nous vous remercions de votre message, et sommes ravis d'avoir pu restaurer votre montre ancienne. Nous restons à votre disposition.

L

Laure C.

Publié le 21/04/2023 à 21h28 suite à un achat du 14/04/2023

Très grande réactivité du SAV et suivi de commande constamment actualisé. Je recommande le service réparation.

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 24/04/2023

Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis d'avoir donner satisfaction à votre demande. Nous restons à votre disposition.

D

Didier T.

Publié le 21/04/2023 à 14h27 suite à un achat du 17/04/2023

Très satisfait, des services d’AGH atelier d’horloger.?

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 24/04/2023

Nous vous remercions de votre message et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande.

R

Romaric L.

Publié le 20/04/2023 à 14h14 suite à un achat du 20/03/2023

J’adore !!! Elle a été bichonnée, elle est revenu encore plus belle !

Réponse de AGH atelier horloger Publiée le 24/04/2023

Nous vous remercions de votre message et restons à votre disposition.