AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
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Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Satisfait du produit, pour un bon rapport qualité prix. (Dommage qu'il y ai quelques micro poussière sous le verre, lors de la pose de celui-ci).
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes navrés des poussières constatées à l'intérieur et vous invitons à créer un bon sur notre site AGH afin de nous retourner gratuitement votre montre. Nous traiterons prioritairement votre demande afin de vous la retourner dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition.
M
Maryvonne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Parfait ,Merci !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
C
Cédric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Travail rapide et soigné
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.
J
Joanny L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Je suis un peu déçu , un devis qui n’en était pas un. Seul le montant y figurait sans détail. J’ai récupéré ma montre deux mois après, je m’attendais à ce que ma montre soit rutilante , lustrée, presque comme neuve d’un point de vue esthétique. Il n’en est rien. Je considère qu’en rapport avec le prix de la prestation , cela aurait pu être fait. Ça me laisse perplexe sur la qualité de la révision….
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous tenons à vous préciser qu'une révision générale permet le nettoyage, la lubrification et le changement des pièces nécessaires au bon fonctionnement du mouvement, mais n'inclut pas la remise à neuf ou le changement du boitier, ou de quelconque aspect physique de votre montre. Bien que celle-ci soit systématiquement nettoyée sur toute sa surface, cela ne suffit pas à lui redonner un aspect neuf selon son état d'usure. Nous restons à votre disposition.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Travail impreccable.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
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Clément B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Suite au remplacement du mouvement de ma montre, cette dernière a retrouvé ses pleines capacités. Cependant, il n'est pas normal de constater que l'aiguille des minutes a été déformée dans l'opération, si bien qu'elle pointe désormais vers le verre. J'en déduis que le contrôle qualité suite à la réparation n'a pas été correctement fait, ce qui n'est pas acceptable.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. Nous sommes navrés de lire ce désagrément et vous invitons si vous le souhaitez, à créer un nouveau bon sur notre site AGH, afin de nous retourner gratuitement votre montre. Elle sera traitée en priorité par nos horlogers pour résoudre ce problème, et vous sera renvoyée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition.
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très satisfait de vôtre réparation montre dans les délais propres et remise à neuf merci beaucoup c est une montre qui me tenait beaucoup à cœur
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et les compétences de nos services.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Seconde réparation sur retour défectueux. Tout est rentré dans l'ordre. Parfait !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
M
Maurice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Parfait du départ de l'objet à réparer au retour. Délais respectés et très bon suivi.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Travail parfait, sérieux de l'entreprise et à l'écoute du client
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup Laurent pour votre note et pour la confiance que vous nous témoignez depuis de nombreuses années.
M
Mahmoudi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
L'appareil ne charge toujours pas
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés de lire les désagréments rencontrés. Un de nos techniciens va prochainement prendre contact avec vous pour remédier à ce problème.
C
Cyrille K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Prestations conformes à la commande. délais de répartion et d'expédition courts
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
G
Georges C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Nouveau renvoi de la montre avec le même bracelet défectueux
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés de lire votre déception face au nouveau produit réceptionné et nous en excusons si celui-ci n'est pas conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
un EXCELLENT travail une montre renvoyée dans une présentation remarquable redevenue Neuve . Merci
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre message et votre note. Nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante avec nos services.
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Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
travail très soigné, merci.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez les compétences de nos services.
M
Marie-Ange V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Parfait tant pour l'accueil que pour la réparation
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre message et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez les compétences de nos différents services.
C
Christian O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
excellente prestation, bravo et merci !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante avec nos services.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Super !
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup, nous sommes ravis que notre site AGH Atelier Horloger vous ait plu !
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
RAPIDE ET EFFICACE
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et les compétences de nos services.
M
Marc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
RAS
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
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Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Parfait. Le SAV a été très réactif et compréhensif des travaux à faire sur la montre. Les tarifs sont un peu élevés, mais le travail est de qualité.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, nous restons à votre disposition.
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très professionnel, tarif au plus juste
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message et restons à votre disposition.
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
malgré le fait qu'il n'ai pas pu réparer ma montre car le mouvement chinois n'a pas été identifié, je remercie AGH pour leur professionnalisme :)
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message, effectivement il nous est parfois impossible d'identifier précisément le mouvement et de ce fait pouvoir le remplacer. Nous restons à votre disposition.
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eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
parfait.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, nous restons à votre disposition.
A
Axel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Rapide et travail soigné
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message et restons à votre disposition.
S
stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je recherchais une entreprise qui pouvait réparer la montre de mon grand père sabrant des années 50, j’ai fais confiance à AGHERBI et je suis très satisfait du résultat.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message, et sommes ravis d'avoir pu restaurer votre montre ancienne. Nous restons à votre disposition.
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Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Très grande réactivité du SAV et suivi de commande constamment actualisé. Je recommande le service réparation.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message, nous sommes ravis d'avoir donner satisfaction à votre demande. Nous restons à votre disposition.
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Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très satisfait, des services d’AGH atelier d’horloger.?
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande.
R
Romaric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J’adore !!! Elle a été bichonnée, elle est revenu encore plus belle !
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions de votre message et restons à votre disposition.
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