★★★★★
basée sur 325 avis publiés
Derniers avis clients
Toit était parfait
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre avis!
Le site est simple c'est Très facile pour passer la commande et le retour est rapide
Un bon service de qualité
Je suis très satisfait d'avoir eu mon pour Bénin sans se déplacé est c'est rapide merci agence visa Bénin
Parfait
Pour le visa pour le Tchad indiquer en caractère gras les exigences (envoi du passeport et autres documents
Parfait
Agence très sérieuse, traitement dans les délais malgré un bug sur le voucher fourni par l'hôtel. Je recommande.
Service rapide et efficace. Je recommande fortement!!!
Vous pouvez avoir confiance tout c'est bien déroulé avec un peu de patience et vous aurez votre viza
Reponse non professionelles et peu agreable.
Rapide et efficace
Je recommande cette agence, très sérieux et à l'écoute !Je remercie cette agence et je reviendrai pour mon prochain visa.
Tres bon service. Visa reçu 8 jours après avoir envoyé mon passeport.
Simple, rapide et évite de se déplacer à l'ambassade de Russie, en allant sur les Champs, bien plus simples d'accès.
Juste parfait. Une équipe qui travaille extrêmement bien et qui prend soin de ses clients. Je recommande cette agence et j'y ajouterai une sixième étoile pour leur professionnalisme.
Good follow up and very helpful in preparing the formulaire for me which saved me a lot of time. Appointment at the visa office was scheduled on short notice and support during the appointment was very effective. Thank you
Je suis globalement satisfaite de la prestation.
Aucun problème pour entrer en contact avec l'agence. Par contre, le N du Chronopost devrait être communiqué dès le départ car impossibilité de contacter Chronopost en cas de problème de livraison.
Nous avons utilisé Agence VISA pour un dépôt et un retrait de passeport à l'ambassade de Thaïlande. La réservation du service sur le site est claire. Toutefois nous regrettons que rien ne soit mis en place en ligne pour suivre notre dossier. Nous avons aussi été déçus que passer par Agence VISA ne permette pas d'accélérer les démarches par rapport à un particulier effectuant toutes les démarches seul. Apparemment les agents ne peuvent se présenter plus tôt que le rendez-vous donné au particulier. De même nous n'avons pas été informés du fait qu'on devait nous-mêmes suivre l'avancée administrative sur le site de l'ambassade de Thaïlande pour ensuite signaler à Agence VISA quand nos VISA furent prêts. Nous avons donc perdu quelques jours. Nous apprécions en revanche grandement le fait qu'ils nous aient appelés pour nous signaler ce problème. Une fois informés que les VISA étaient bien prêts, ils ont été très rapides pour aller les récupérer et les poster tout en s'assurant de la validité de l'adresse et nous fournissant tous les détails nécessaires au suivi du colis. Merci encore.
30 euros plus cher que le méme service avec une autre agence.retard de réponse ,soit disant j'etais injoignable alors que j'ai donné mon email et que j'ai une messagerie tél...j 'eviterai cette agence pour mes prochaines demandes.G.Lumineau
Rapidité et efficacité. Je recommande
Bon suivi du dossier.
Prestation très efficace et professionnelle
Un manque de réactivité et de conciense professionnels
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous comprenons que vous ayez été déçu par notre manque de réactivité et de consience professionnels et nous vous prions de nous excuser. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que chaque client reçoive le meilleur service possible et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services dans le futur.
Très bien j'ai reçu mon visa rapidement je vous le recommande
Visa reçu pa corriger en recommandé sans avis de réception ! Ca vous a coûté 4,85 Alors que j'ai payé 10 pour un recommandé avec accusé de réception ! Et je n'ai pas dû signer ! Je trouve ça un peu léger et pas très correct Je suis déçue
Parfait et pro
Conseil, écoute, éfficacité, sérieux.Contrairement à d'autres agences, l'interlocuteur est toujours le même, dévoué et suivant au jour le jour l'évolution de la demande de visa en cas d'urgence. Merci pour l'accompagnement dans nos démarches. Dommage cependant que le coût soit si élevé.
Très bien, très attentifs, très bon suivi et répondent immédiatement au téléphone. L'agent est resté très aimable malgré mes nombreux coups de tél par stress et au final tout était parfait et nos passeports sont arrivés à temps.
Je viens de recevoir mon passeport avec le visa pour la Thaïlande. merci beaucoup.. Traitement rapide personne très gentille au téléphone, un suivi en ligne du traitement du visa serait un plus ! En tout cas, je recommande cette agence
Ecoute et suivi sérieux. Merci pour votre efficacité
Mécontent de la coordination avec chronopost.
Nous sommes navrés d'avoir gâché votre expérience et prenons très au sérieux vos commentaires. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre coordination avec Chronopost. Nous apprécions votre soutien et votre patience. Merci de nous donner la chance de vous offrir un meilleur service.
Les contacts sont rassurants par téléphone mais ne remplacent pas la présence d'une personne physique ! mais amabilité et prévenance restent de mise. Merci, nouvelle expérience que je pourrai renouveler.
Contacts directs et efficaces. Expérience à renouveler
Très satisfait du service. Personnel arrangeant en cas de problème.
Super service merci
Parfait j avais pris mes précautions de délai merci
Combien de temps faut il pour obtenir ce Visa si on est dans l urgencePour moi tout a été parfait si le dossier est complet
Très grande disponibilité, (surtout pour les clients stressés 🙂 ), très grande aide et service impeccable. J'y reviendrai les yeux fermés pour les futurs voyages.