Français 
A
Note : 5 sur 5
Les plus rapide et toujours de bon conseil.
Avis clients de AGENCE VISA
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 339 avis publiés
Résumé des avis
L'AGENCE VISA se distingue par son professionnalisme remarquable, avec une équipe attentive et compétente qui assure un suivi de qualité. Les clients soulignent la rapidité du service, avec des dossiers traités efficacement et dans les délais impartis. La réactivité et l'écoute des agents sont souvent mentionnées, renforçant la confiance et la satisfaction des utilisateurs. De plus, l'agence est appréciée pour sa capacité à répondre aux questions concernant les conditions d'entrée dans différents pays, ce qui facilite le processus pour les clients.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service une équipe très professionnelle et pleinement impliquée dans son travail Bravo
A
Note : 5 sur 5
Ils I t été génial du début à la fin ! A recommander les yeux fermés
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait et que vous les recommandiez. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne prestation , tres efficace !Tres bonne communication aussi !Par contre, le site est un peu confus, ca meriterait des presentations de fenetres et de sous)fenetres plus claires.Merci!
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques constructives. Nous nous efforçons de clarifier le site et nous apprécions vos commentaires pour nous aider à le faire.
A
Note : 4 sur 5
Nos documents n ont pas été vérifies avant d être envoyés à l ambassade ce qui aurait pu retarder le traitement mais la personne a fait le nécessaire pour rattraper le temps perdu.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre demande. Nous faisons de notre mieux pour qu'elle soit traitée le plus rapidement possible. Nous apprécions et prenons en compte votre avis. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service et votre satisfaction est notre priorité.
A
Note : 5 sur 5
super
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir un service de qualité à nos clients.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnels, je recommande vivement si vous voulez voyager tranquille bravo !
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez pu voyager en toute sérénité. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accompagner lors de votre prochain voyage.
A
Note : 5 sur 5
Attentif à votre besoin, bonnes explications aux questions posées. Rapide et professionnel.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et professionnel ! Nous nous efforçons de fournir la meilleure assistance et de répondre aux attentes de notre clientèle. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services dans le futur !
A
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec AGENCE VISA a été positive. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un excellent service et des produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Suis très contente par rapport à ma commande et s est vite arrivée je recommande à bien d autres merci
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Note : 5 sur 5
réponde au attente du client pas de souci pour les contacter
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et que vous nous recommandiez. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi pour mes documents .
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du suivi des documents et du service que nous fournissons. Merci de nous avoir choisis pour vos démarches de visa.
A
Note : 5 sur 5
Toit était parfait
Réponse de AGENCE VISA
Merci!
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre avis!
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre avis!
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple c'est Très facile pour passer la commande et le retour est rapide
Réponse de AGENCE VISA
Merci de votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction et nous essayons toujours d'améliorer notre service pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions.
A
Note : 5 sur 5
un bon service de qualité
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de qualité a satisfait vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait d'avoir eu mon pour Bénin sans se déplacé est c'est rapide merci agence visa Bénin
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait d'avoir pu obtenir votre visa pour le Bénin sans se déplacer et aussi rapidement. Merci de nous avoir choisi et de nous faire confiance !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre avis positif !
A
Note : 5 sur 5
Pour le visa pour le Tchad indiquer en caractère gras les exigences (envoi du passeport et autres documents
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Agence très sérieuse, traitement dans les délais malgré un bug sur le voucher fourni par l'hôtel. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Je recommande fortement!!!
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup de votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Nous espérons que vous continuerez à faire appel à nous !
A
Note : 4 sur 5
Vous pouvez avoir confiance tout c'est bien déroulé avec un peu de patience et vous aurez votre viza
A
Note : 3 sur 5
Reponse non professionelles et peu agreable.
Réponse de AGENCE VISA
Je vous présente mes excuses sincères pour votre mauvaise expérience. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients et je comprends que ce soit resté bien loin de vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que cela ne se reproduise plus.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer un service de qualité et une satisfaction constante à l'avenir.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande cette agence, très sérieux et à l'écoute !Je remercie cette agence et je reviendrai pour mon prochain visa.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé et nous nous réjouissons à l'idée de pouvoir à nouveau vous aider pour votre prochain visa.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service. Visa reçu 8 jours après avoir envoyé mon passeport.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre visa en temps et en heure. Nous sommes heureux de vous avoir aidé et nous espérons vous revoir à l'avenir !
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et évite de se déplacer à l'ambassade de Russie, en allant sur les Champs, bien plus simples d'accès.
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et sa facilité d'accès. Nous essayons continuellement de nous améliorer et vos commentaires sont précieux pour nous. Merci pour votre avis !
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait. Une équipe qui travaille extrêmement bien et qui prend soin de ses clients. Je recommande cette agence et j'y ajouterai une sixième étoile pour leur professionnalisme.
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes très heureux et fiers de vous avoir fourni un excellent service. Merci beaucoup de votre avis très positif et de votre recommandation. Nous apprécions votre soutien et nous espérons pouvoir vous fournir un service tout aussi exceptionnel à l'avenir. Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
Good follow up and very helpful in preparing the formulaire for me which saved me a lot of time. Appointment at the visa office was scheduled on short notice and support during the appointment was very effective. Thank you
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été en mesure de vous offrir un suivi de qualité et d'avoir pu vous aider à remplir votre formulaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu prendre rendez-vous rapidement et que notre soutien vous ait rendu service. C'est très apprécié !
A
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfaite de la prestation.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la prestation. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour entrer en contact avec l'agence. Par contre, le N du Chronopost devrait être communiqué dès le départ car impossibilité de contacter Chronopost en cas de problème de livraison.
Réponse de AGENCE VISA
Merci d'avoir laissé votre avis. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs services à nos clients. Nous nous excusons pour les informations manquantes du numéro de suivi. Nous prenons cette remarque très au sérieux et nous veillerons à améliorer cette partie de nos services.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons utilisé Agence VISA pour un dépôt et un retrait de passeport à l'ambassade de Thaïlande. La réservation du service sur le site est claire. Toutefois nous regrettons que rien ne soit mis en place en ligne pour suivre notre dossier. Nous avons aussi été déçus que passer par Agence VISA ne permette pas d'accélérer les démarches par rapport à un particulier effectuant toutes les démarches seul. Apparemment les agents ne peuvent se présenter plus tôt que le rendez-vous donné au particulier. De même nous n'avons pas été informés du fait qu'on devait nous-mêmes suivre l'avancée administrative sur le site de l'ambassade de Thaïlande pour ensuite signaler à Agence VISA quand nos VISA furent prêts. Nous avons donc perdu quelques jours. Nous apprécions en revanche grandement le fait qu'ils nous aient appelés pour nous signaler ce problème. Une fois informés que les VISA étaient bien prêts, ils ont été très rapides pour aller les récupérer et les poster tout en s'assurant de la validité de l'adresse et nous fournissant tous les détails nécessaires au suivi du colis. Merci encore.
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaits de votre expérience avec Agence VISA. Nous faisons constamment de notre mieux pour améliorer le service que nous offrons à nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes heureux que nous ayons pu vous informer des démarches à suivre pour votre dossier et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos efforts pour récupérer et envoyer vos passeports. Nous vous remercions pour votre feedback et vous encourageons à nous contacter si vous avez d'autres commentaires.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Je recommande
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous fournir des services rapides et efficaces. Nous espérons pouvoir continuer à fournir un excellent service à l'avenir.
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi du dossier.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de voir que notre service de suivi de dossier a réussi à vous satisfaire. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou assistance dont vous pourriez avoir besoin.
A
Note : 5 sur 5
Prestation très efficace et professionnelle
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos prestations et ravie que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Merci pour votre confiance.
A
Note : 5 sur 5
Très bien j'ai reçu mon visa rapidement je vous le recommande
Réponse de AGENCE VISA
Merci, nous sommes heureux que vous ayez obtenu votre visa rapidement et que nous ayons pu vous aider. Nous sommes honorés de votre confiance et de votre recommandation.
A
Note : 4 sur 5
Visa reçu pa corriger en recommandé sans avis de réception ! Ca vous a coûté 4,85 Alors que j'ai payé 10 pour un recommandé avec accusé de réception ! Et je n'ai pas dû signer ! Je trouve ça un peu léger et pas très correct Je suis déçue
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes désolés que vous soyez déçu(e). Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs services afin que nos clients soient satisfaits. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et pro
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à obtenir votre visa rapidement et facilement. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de haute qualité.
A
Note : 5 sur 5
Conseil, écoute, éfficacité, sérieux.Contrairement à d'autres agences, l'interlocuteur est toujours le même, dévoué et suivant au jour le jour l'évolution de la demande de visa en cas d'urgence. Merci pour l'accompagnement dans nos démarches. Dommage cependant que le coût soit si élevé.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre conseil, notre écoute et notre efficacité. Nous sommes conscients qu'un visa peut coûter cher et nous faisons tout notre possible pour réduire ces coûts. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans cette démarche et nous espérons vous revoir bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très attentifs, très bon suivi et répondent immédiatement au téléphone. L'agent est resté très aimable malgré mes nombreux coups de tél par stress et au final tout était parfait et nos passeports sont arrivés à temps.
Réponse de AGENCE VISA
Merci ! Nous sommes heureux que notre service et notre agent vous aient plu. Nous espérons que vous choisirez à nouveau AGENCE VISA pour vos prochains besoins en matière de visas.