L'AGENCE VISA se distingue par son professionnalisme remarquable, avec une équipe attentive et compétente qui assure un suivi de qualité. Les clients soulignent la rapidité du service, avec des dossiers traités efficacement et dans les délais impartis. La réactivité et l'écoute des agents sont souvent mentionnées, renforçant la confiance et la satisfaction des utilisateurs. De plus, l'agence est appréciée pour sa capacité à répondre aux questions concernant les conditions d'entrée dans différents pays, ce qui facilite le processus pour les clients.
Merci Bruno pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nos services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir des services de qualité pour votre plus grande satisfaction.
S
SARAH O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
PARFAIT !
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfaite et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
J
Jean-Hughes C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bien dans l'ensemble : respect des délais, conseil dans le choix des options. En revanche ce serait bien de permettre un suivi : date d'arrivée, vérification des documents transmis, date transmission au consulat. Merci
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis, Jean-Hughes. Nous sommes heureux que vous appréciiez les services AGENCE VISA. Nous sommes conscients que le suivi est important et nous travaillons à l'améliorer. Suivez nos mises à jour pour plus d'informations.
J
Jean-Hughes C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien dans l'ensemble. Une suggestion : créer une rubrique de suivi comprenant les dates : arrivée, validation dossier, envoi consulat, retour consulat et envoi postal. Ca évite de stresser quand les délais sont courts.
G
Georges andre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Contacts téléphoniques excellents, très bons conseils, dans le futur , je reviendrai vers vous.5 étoiles
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup Georges André pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un service impeccable et nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Dossier gérer avec un bon suivi du début à la fin
B
Bernard kaburu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très bien
F
francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
merci pour votre efficacité
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Services sérieux ...appels téléphoniques pour rendre compte de la situation du dossier
Réponse de AGENCE VISA
Merci Philippe pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable et pour que votre dossier soit traité le plus rapidement possible.
G
GERARD A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Interlocuteur à l'écoute. Il fait au mieux pour satisfaire le client. Le Thailand Pass est arrivé dans les temps après beaucoup de stress toutefois. Ceci n'est pas tout à fait de votre faute car les modalités étaient constamment changées. Merci
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un interlocuteur à l'écoute et qui fasse au mieux pour vous satisfaire. Nous sommes désolés pour le stress encouru et pour les changements de modalités. Nous sommes heureux que votre Thailand Pass soit arrivé à temps. Merci pour votre avis et votre confiance.
T
Trevor S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Je suis content de mon achat
Réponse de AGENCE VISA
Merci Trevor, nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction et votre expérience restent notre priorité.
D
dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Je ne suis que la personne qui a fait la demande poue Mr Nardou. Je j'ai apprécié le contact téléphonique qui nous a bien aider dans notre démarche, Cordialement
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que notre téléphone et notre personnel aient pu vous aider dans votre démarche. Merci pour votre avis.
G
GERARD François Lucien n" le 30/11/1950 A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Pour le moment, il s'agit d'1 demande de réalisation du COE pour la Thaïlande, en effet, l'interlocuteur est toujours à notre écoute. J'en dirais 1 peu plus lorsque le dossier sera Validé
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup Monsieur François Lucien pour votre avis sur AGENCE VISA. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos délais de réponse. Nous attendons avec impatience d'avoir plus d'informations sur votre demande et notamment le résultat de la validation du dossier.
L
Lois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bon service
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis, Lois ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait(e) de notre service.
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Les équipes d'Agence Visa ont été très professionnelles et réactives pour les visas de mon fils et moi-même. Je recommande fortement leurs services.
Réponse de AGENCE VISA
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif et sommes ravies que vous ayez été satisfait de nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à fournir un service de qualité à tous nos clients.
S
Soumeya A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Agence très sérieuse que je recommande vivement
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Soumeya. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services et nous nous efforcerons de toujours vous offrir un service de qualité.
J
JEAN-LUC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Un contact téléphonique très clair, un service de PRO.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup de votre avis positif, Jean-Luc ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service PRO.
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Toujours professionnel et à l'écoute !! Je ne passe uniquement que par agence visa !!
Réponse de AGENCE VISA
C'est très encourageant de lire ce genre de retour ! Nous nous réjouissons de continuer à vous accompagner dans vos démarches. Merci Yann !
J
Jean-Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
all done as expected
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que tout soit allé selon vos attentes.
L
leboeuf D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Des gens très sérieux et a l'écoute de nos préoccupations je la conseille
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services ! Nous nous efforçons de fournir le meilleur service client possible.
E
Eddy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Excellent service Rapide et efficace
S
Soukaina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Personnels à l'écoute,Ils sont tout au long de votre démarche avec vous jusqu'à obtention du visa.Je recommande cette agence les yeux fermés contrairement a certaines agences celle-ci est d'une très grande qualité, simplicité enfin très efficace.Désormais je ferai à l'avenir mes visas avec cette agence.Prennent le temps de vous suivre par téléphone en cas de difficulté.Cette agence mérite un 5 étoiles.Encore merci pour votre réactivité et votre confiance.
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
très bonne agence reçu mon visa dans les délais qui avait et précise
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Me Alliouche très professionnel et à l'écoute et consciencieux !! Je recommande cette agence fortement !! Merci encore
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis Yann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre écoute, et que vous ayez choisi de recommander notre agence. Nous vous remercions de votre confiance !
G
GHERABA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Très bien ,à chaque fois que j ai eu besoin de renseignement pour ma première demande avec eux j ai toujours une personne aux téléphone et sans attendre.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup GHERABA pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Nous sommes à votre écoute et mettons tout en œuvre pour vous fournir un service de qualité.
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Efficace et à votre écoute.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup Anthony pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients.
J
JAIME A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Tout a bien marché merci.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup, JAIME, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le service satisfaisant et nous espérons avoir le plaisir de vous assister à nouveau lors de votre prochain voyage.
T
TEMBE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très bon service. Ponctuel, respectueux envers la clientèle et très chaleureux. Merci pour votre prestation.
Réponse de AGENCE VISA
Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance et votre appréciation. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau.
H
HENRI H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
La seule remarque est le délai entre le dépôt et le retrait
Réponse de AGENCE VISA
Merci de votre avis et de votre satisfaction. Nous sommes désolés du délai et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et réduire ce délai. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous servir à nouveau.
C
carine prisca D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
tres bon services
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis Carine Prisca ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service que nous vous avons offert. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Sopie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
J'ai été très bien orientée par M. Aliouche. Patient, à l'écoute, professionnel, il a su répondre à mes attentes et me guider. Je suis tout à fait disposée à collaborer à nouveau avec Agence Visa.
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que M. Aliouche ait répondu à vos attentes et que vous souhaitiez collaborer à nouveau avec AGENCE VISA. Merci infiniment pour vos commentaires positifs.
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Problème de certificat d'entrée en Thaïlande obtenu juste à temps par la réactivité du personnel. Merci
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Marc. Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir votre certificat à temps grâce à la réactivité et au service de notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et espérons que vous ferez à nouveau appel à nous si vous avez besoin de notre aide.
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très bon suivi.
Réponse de AGENCE VISA
Merci Philippe pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service que nous vous avons fourni. Nous serions heureux de vous servir à nouveau !
S
Stephane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très content du service fourni, aucun soucis tout c'est très bien déroulé pour ma demande de présentation du passeport à l'ambassade de Thaïlande.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre commentaire positif, Stephane. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
En fonction de la situation particulière du COVID, je dirais que Agence Visa est sérieuse, efficace. Elle suit très bien le dossier de son client. L'accueil est très sympathique.
Réponse de AGENCE VISA
Merci Patrick pour votre avis positif sur notre site AGENCE VISA ! Nous faisons tout notre possible pour aider nos clients à obtenir leur visa le plus rapidement possible. Nous sommes heureux que vous ayez bénéficié de notre service et que notre accueil ait été sympathique. Nous espérons que vous aurez à nouveau recours à nos services !
C
CHRISTIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Tres professionnel et tres gentil et serviable. Excellent
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Christian ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité et un accueil chaleureux. Nous espérons que votre expérience avec nous sera à nouveau très positive !
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BRUNO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bonne prestation en ces temps difficiles.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis très positif, Bruno. Nous travaillons dur pour offrir des services de qualité à tous nos clients.
I
IMBERNON Y SAPINA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Facile et rapide. En tout moment disponible, arrangeant, attentive et très, très arrangeant. Je recommande très vivement
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
L'expérience s'est bien passé. Comme indiqué à d'autres endroits, si vous prenez l'option où vous vous faites vous-mêmes les démarches à l'ambassade (Thailande) et l'agence ne fait que déposer et récupérer les passeports, vous devez suivre le statut en ligne et leur indiquer quand les passeports sont prêts - l'agence explique bien cela, mais ils ne sont pas forcément pro-actifs pour vous le dire. Mon conseil pour l'agence: lorsque vous recevez le paiement pour un service de la part d'un client, envoyez leur automatiquement un email qui confirme que vous avez bien tout reçu et explique les prochaines étapes de la procédure, cela rassurera les clients et évitera les malentendus. Idem lorsque vous recevez le passeport par la poste: en général c'est assez stressant pour les clients de ne pas savoir s'il est bien arrivé. De plus, je conseillerais d'améliorer la qualité du français (grammaire et orthographe) des emails, cela améliorera la perception des clients. Merci!
R
RENE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Ok merci bien reçu
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis et votre soutien. Nous allons continuer à travailler dur pour améliorer encore notre service.
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