Avis clients de AGENCE VISA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 339 avis publiés
5 280 83% 4 44 13% 3 6 2% 2 5 1% 1 4 1%

Résumé des avis

L'AGENCE VISA se distingue par son professionnalisme remarquable, avec une équipe attentive et compétente qui assure un suivi de qualité. Les clients soulignent la rapidité du service, avec des dossiers traités efficacement et dans les délais impartis. La réactivité et l'écoute des agents sont souvent mentionnées, renforçant la confiance et la satisfaction des utilisateurs. De plus, l'agence est appréciée pour sa capacité à répondre aux questions concernant les conditions d'entrée dans différents pays, ce qui facilite le processus pour les clients.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très satisfaite du service une équipe très professionnelle et pleinement impliquée dans son travail Bravo
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Ils I t été génial du début à la fin ! A recommander les yeux fermés
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait et que vous les recommandiez. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Tres bonne prestation , tres efficace !Tres bonne communication aussi !Par contre, le site est un peu confus, ca meriterait des presentations de fenetres et de sous)fenetres plus claires.Merci!
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques constructives. Nous nous efforçons de clarifier le site et nous apprécions vos commentaires pour nous aider à le faire.
A
acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Nos documents n ont pas été vérifies avant d être envoyés à l ambassade ce qui aurait pu retarder le traitement mais la personne a fait le nécessaire pour rattraper le temps perdu.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre demande. Nous faisons de notre mieux pour qu'elle soit traitée le plus rapidement possible. Nous apprécions et prenons en compte votre avis. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service et votre satisfaction est notre priorité.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
super
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir un service de qualité à nos clients.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très professionnels, je recommande vivement si vous voulez voyager tranquille bravo !
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez pu voyager en toute sérénité. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accompagner lors de votre prochain voyage.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Attentif à votre besoin, bonnes explications aux questions posées. Rapide et professionnel.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et professionnel ! Nous nous efforçons de fournir la meilleure assistance et de répondre aux attentes de notre clientèle. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services dans le futur !
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
très bien
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec AGENCE VISA a été positive. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un excellent service et des produits de qualité.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Suis très contente par rapport à ma commande et s est vite arrivée je recommande à bien d autres merci
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
réponde au attente du client pas de souci pour les contacter
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et que vous nous recommandiez. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce
A
acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Bon suivi pour mes documents .
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du suivi des documents et du service que nous fournissons. Merci de nous avoir choisis pour vos démarches de visa.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Toit était parfait
Réponse de AGENCE VISA
Merci!

Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre avis!
A
acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Le site est simple c'est Très facile pour passer la commande et le retour est rapide
Réponse de AGENCE VISA
Merci de votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction et nous essayons toujours d'améliorer notre service pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
un bon service de qualité
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de qualité a satisfait vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Je suis très satisfait d'avoir eu mon pour Bénin sans se déplacé est c'est rapide merci agence visa Bénin
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait d'avoir pu obtenir votre visa pour le Bénin sans se déplacer et aussi rapidement. Merci de nous avoir choisi et de nous faire confiance !
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Parfait
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre avis positif !
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Pour le visa pour le Tchad indiquer en caractère gras les exigences (envoi du passeport et autres documents
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Parfait
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Agence très sérieuse, traitement dans les délais malgré un bug sur le voucher fourni par l'hôtel. Je recommande.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Service rapide et efficace. Je recommande fortement!!!
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup de votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Nous espérons que vous continuerez à faire appel à nous !
A
acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Vous pouvez avoir confiance tout c'est bien déroulé avec un peu de patience et vous aurez votre viza
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Rapide et efficace
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer un service de qualité et une satisfaction constante à l'avenir.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Je recommande cette agence, très sérieux et à l'écoute !Je remercie cette agence et je reviendrai pour mon prochain visa.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé et nous nous réjouissons à l'idée de pouvoir à nouveau vous aider pour votre prochain visa.
A
acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Tres bon service. Visa reçu 8 jours après avoir envoyé mon passeport.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre visa en temps et en heure. Nous sommes heureux de vous avoir aidé et nous espérons vous revoir à l'avenir !
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Simple, rapide et évite de se déplacer à l'ambassade de Russie, en allant sur les Champs, bien plus simples d'accès.
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et sa facilité d'accès. Nous essayons continuellement de nous améliorer et vos commentaires sont précieux pour nous. Merci pour votre avis !
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Juste parfait. Une équipe qui travaille extrêmement bien et qui prend soin de ses clients. Je recommande cette agence et j'y ajouterai une sixième étoile pour leur professionnalisme.
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes très heureux et fiers de vous avoir fourni un excellent service. Merci beaucoup de votre avis très positif et de votre recommandation. Nous apprécions votre soutien et nous espérons pouvoir vous fournir un service tout aussi exceptionnel à l'avenir. Merci encore !
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Good follow up and very helpful in preparing the formulaire for me which saved me a lot of time. Appointment at the visa office was scheduled on short notice and support during the appointment was very effective. Thank you
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été en mesure de vous offrir un suivi de qualité et d'avoir pu vous aider à remplir votre formulaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu prendre rendez-vous rapidement et que notre soutien vous ait rendu service. C'est très apprécié !
A
acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Je suis globalement satisfaite de la prestation.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la prestation. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Aucun problème pour entrer en contact avec l'agence. Par contre, le N du Chronopost devrait être communiqué dès le départ car impossibilité de contacter Chronopost en cas de problème de livraison.
Réponse de AGENCE VISA
Merci d'avoir laissé votre avis. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs services à nos clients. Nous nous excusons pour les informations manquantes du numéro de suivi. Nous prenons cette remarque très au sérieux et nous veillerons à améliorer cette partie de nos services.
A
acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
30 euros plus cher que le méme service avec une autre agence.retard de réponse ,soit disant j'etais injoignable alors que j'ai donné mon email et que j'ai une messagerie tél...j 'eviterai cette agence pour mes prochaines demandes.G.Lumineau
Réponse de AGENCE VISA
Bonjour G. Lumineau, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité de service à nos clients et nous appliquons des tarifs concurrentiels. Nous sommes consternés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'un service satisfaisant. Nous sommes à votre écoute pour vous fournir tous les éclaircissements nécessaires.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Rapidité et efficacité. Je recommande
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous fournir des services rapides et efficaces. Nous espérons pouvoir continuer à fournir un excellent service à l'avenir.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Bon suivi du dossier.
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de voir que notre service de suivi de dossier a réussi à vous satisfaire. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou assistance dont vous pourriez avoir besoin.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Prestation très efficace et professionnelle
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos prestations et ravie que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Merci pour votre confiance.
A
acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Un manque de réactivité et de conciense professionnels
Réponse de AGENCE VISA
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous comprenons que vous ayez été déçu par notre manque de réactivité et de consience professionnels et nous vous prions de nous excuser. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que chaque client reçoive le meilleur service possible et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services dans le futur.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Très bien j'ai reçu mon visa rapidement je vous le recommande
Réponse de AGENCE VISA
Merci, nous sommes heureux que vous ayez obtenu votre visa rapidement et que nous ayons pu vous aider. Nous sommes honorés de votre confiance et de votre recommandation.
A
acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Visa reçu pa corriger en recommandé sans avis de réception ! Ca vous a coûté 4,85 Alors que j'ai payé 10 pour un recommandé avec accusé de réception ! Et je n'ai pas dû signer ! Je trouve ça un peu léger et pas très correct Je suis déçue
Réponse de AGENCE VISA
Nous sommes désolés que vous soyez déçu(e). Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs services afin que nos clients soient satisfaits. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Parfait et pro
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à obtenir votre visa rapidement et facilement. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de haute qualité.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Conseil, écoute, éfficacité, sérieux.Contrairement à d'autres agences, l'interlocuteur est toujours le même, dévoué et suivant au jour le jour l'évolution de la demande de visa en cas d'urgence. Merci pour l'accompagnement dans nos démarches. Dommage cependant que le coût soit si élevé.
Réponse de AGENCE VISA
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre conseil, notre écoute et notre efficacité. Nous sommes conscients qu'un visa peut coûter cher et nous faisons tout notre possible pour réduire ces coûts. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans cette démarche et nous espérons vous revoir bientôt.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Très bien, très attentifs, très bon suivi et répondent immédiatement au téléphone. L'agent est resté très aimable malgré mes nombreux coups de tél par stress et au final tout était parfait et nos passeports sont arrivés à temps.
Réponse de AGENCE VISA
Merci ! Nous sommes heureux que notre service et notre agent vous aient plu. Nous espérons que vous choisirez à nouveau AGENCE VISA pour vos prochains besoins en matière de visas.
A
acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Je viens de recevoir mon passeport avec le visa pour la Thaïlande. merci beaucoup.. Traitement rapide personne très gentille au téléphone, un suivi en ligne du traitement du visa serait un plus ! En tout cas, je recommande cette agence
Réponse de AGENCE VISA
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et nous essayerons de trouver un moyen pour ajouter un suivi en ligne à notre service. Merci encore pour votre confiance.
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