Français 
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de mes produits et mon colis est arrivé à la maison en bonne état 😍
Avis clients de Afro-naturel
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 672 avis publiés
Résumé des avis
Afro-naturel offre des produits appréciés pour leur efficacité sur les cheveux et leur adaptation aux cheveux africains, avec des retours positifs sur des résultats visibles et des routines capillaires performantes. La livraison est décrite comme rapide et soignée, les emballages sont souvent complets et protégés, et le service client est perçu comme réactif et attentif, renforçant une expérience d’achat fluide. De nombreux clients soulignent la qualité des produits et leur capacité à améliorer l’hydratation, la pousse et la démêlure, ainsi que la satisfaction générale des commandes répétées et des nouvelles commandes envisagées.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Facile à commander.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace Produits emballés avec soin. Merci
S
Note : 5 sur 5
très contente de ma commande
L
Note : 5 sur 5
Très bon bons produits
L
Note : 5 sur 5
Je découvre le produit super content du résultat pas résidu tien tour la journée
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite! Je recommande
D
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, produit bien emballée
R
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu ma commande
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Ramatoulaye,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous allons résoudre ce problème au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe d'Afro-naturel
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous allons résoudre ce problème au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe d'Afro-naturel
W
Note : 5 sur 5
Parfait j'adore
Y
Note : 5 sur 5
C'est top 👌
M
Note : 5 sur 5
Du lourd
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
Commande reçu à temps et à l'heure petit bémol le service clientèle n'existe pas?
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Note : 5 sur 5
J'aime les produits, ça sent bon et je verrai pour leur efficacité par la suite
J
Note : 5 sur 5
J’ai reçu ma commande très rapidement bien emballé je suis très contente des produits que j’ai choisi
P
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement
N
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement Dommage que le bonnet n était P’US disponible
L
Note : 5 sur 5
Délai respecter Merci
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit pour les locks. Je recommande ++
C
Note : 5 sur 5
Prix intéressant. Livraison rapide et produits emballé soigneusement
R
Note : 3 sur 5
Bons produits mais service client inexistant. Il est navrant de contacter le sav car le marchand lui-même ne permet pas au client de sélectionner un point relais lors de sa commande alors que le moyen de livraison choisi est Mondial Relay et de ne recevoir aucune réponse. La commande étant donc envoyée dans un point relais aléatoire. Inadmissible et dommage.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
Super produits efficace
K
Note : 1 sur 5
pas professionnel
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Kurtys,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L’équipe d’Afro-naturel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L’équipe d’Afro-naturel
V
Note : 5 sur 5
Super produit et livré rapidement
B
Note : 5 sur 5
Livraison reçu assez rapidement. Franchement le top ! Rien à dire!
L
Note : 3 sur 5
Bonsoir, ma commande s'est très bien passée sur le site. J'ai reçu un mail me disant que ma commande était prête et en arrivant 3 heures après la confirmation, toujours pas de commande. De plus, je suis arrivée à l'adresse indiquée et ils m'informent que ce n'est pas le bon lieu. C'est décevant car me déplaçant avec une béquille, j'ai du patienter. Je mets 3 étoiles 🌟 pour les produits.
C
Note : 4 sur 5
Je vais d'abord tester ensuite je laisserai un commentaire
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup
M
Note : 4 sur 5
Serait-il possible de choisir le lieu du relais ? Mercii
R
Note : 5 sur 5
C'est vraiment bien
Z
Note : 5 sur 5
Top
T
Note : 5 sur 5
Très bon produit 10/10
L
Note : 5 sur 5
Top rapide et bien emballé