Avis clients de Afro-naturel

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 672 avis publiés
5 572 85% 4 38 6% 3 19 3% 2 14 2% 1 29 4%

Résumé des avis

Afro-naturel offre des produits appréciés pour leur efficacité sur les cheveux et leur adaptation aux cheveux africains, avec des retours positifs sur des résultats visibles et des routines capillaires performantes. La livraison est décrite comme rapide et soignée, les emballages sont souvent complets et protégés, et le service client est perçu comme réactif et attentif, renforçant une expérience d’achat fluide. De nombreux clients soulignent la qualité des produits et leur capacité à améliorer l’hydratation, la pousse et la démêlure, ainsi que la satisfaction générale des commandes répétées et des nouvelles commandes envisagées.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Malika A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Colis bien reçu
R
Ruddy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Super
C
Candice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Candice, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de votre commande et nous mettons tout en oeuvre pour régler la situation au plus vite. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochain achat sur notre site.
N
Ndeye R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Trop bien
A
Akid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
top
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Excellent. Plusieurs commandes ont été faites avec une prise en compte et délai de livraison exemplaire. Je recommande
N
Naïla O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
La livraison très rapide Et des produits de qualité Jamais déçu
C
Coralie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Super
C
Coly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Excellent le produit
H
Hawa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envoie rapide produit au top
A
Anne-Lise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide. Satisfaite du produit. Dommage que les autres articles que je souhaitaient étaient un rupture de stock.
R
Roselyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
J'ai apprécié le geste commercial suite à la livraison d'un article défectueux (pot mal fermé et renversé dans le colis). Très bon produit et livraison rapide.
K
Kemuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Incroyable rien à dire
J
Jenny Matabisi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Les produit sont top , je ne suis pas déçu c’est ma deuxième fois de commander .
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Un peu tôt pour un avis mais produit semble bien au premier abord
A
Amandine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait
J
julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
👍
K
Kona C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Au top ! Livraison rapide et très bien emballé je recommande
F
Florence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je satisfaite d’une partie de ma commande, pour le reste non car j’ai essayé de joindre votre service client impossible car il y avait une erreur dans ma commande car les brosses commandées n’étaient pas ce que j’avais reçu donc un peu déçu sinon vos produits sont de très bonne qualité.
M
Maimouna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Franchement rien à dire je suis très contente d’avoir commandé chez vous ❤️
M
Monette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
J'ai bien reçu mon colis
N
Nastasia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande non expédiée depuis 2 semaines. Aucune réponse mail impossible de joindre par téléphone Je déconseille a 1000% ce site.
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Nastasia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subie. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service client et nous prendrons en compte votre avis pour y parvenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Commande très bien passée, bien reçue et le produit est au top
A
Aïcha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Livraison rapide et très bien emballé, je suis satisfaite.
R
rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Toujours aussi satisfaite de la livraison très rapide et des produits Merci beaucoup
K
Karen J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
C’était emballé mais malgré il y’a le shampooing qui a coulé Les produits se sentent bons Ça chauffe beaucoup je pense que c’est la menthe et le poivre
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
RAS - produit conforme à la description.
B
Beticia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Satisfaite !
S
Soufiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Excellent produit
F
Fatou D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande non reçu jusqu’à présent bientôt 2semaines
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Fatou, nous sommes navrés pour le retard de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les délais annoncés. Nous prendrons en compte votre commentaire afin d'améliorer notre service de livraison. Merci pour votre fidélité.
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Plusieurs commandes effectuées sur differents produits Toujours bien emballés et livrés en temps.
C
Cynthia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Impeccable
J
josias J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
La commande est bien arrivé chez moi. Très bien emballé !
M
morena O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Bon produits
N
Nathanaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
J'ai bien reçu tout mes colis je suis satisfaite :)
A
Ana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Super site!! Faites vos commandes les yeux fermés, des produits de bonne qualité et très bien emballés.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Colis reçu : mais les frais d’expédition restent chère.
C
CYNTHIA E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
très contente des mes produit commandé
D
Davina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Toujours satisfaite
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très bon produit,délai de livraison nickel au top
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