Afro-naturel offre des produits appréciés pour leur efficacité sur les cheveux et leur adaptation aux cheveux africains, avec des retours positifs sur des résultats visibles et des routines capillaires performantes. La livraison est décrite comme rapide et soignée, les emballages sont souvent complets et protégés, et le service client est perçu comme réactif et attentif, renforçant une expérience d’achat fluide. De nombreux clients soulignent la qualité des produits et leur capacité à améliorer l’hydratation, la pousse et la démêlure, ainsi que la satisfaction générale des commandes répétées et des nouvelles commandes envisagées.
J'ai été déçue de ne pas avoir reçu tous mes produits commandés par manque de stock. Alors j'avais prévu faire mon grand soins capillaires ce wk là. J'ai été rembourser de la totalité des produits manquant dans mon panier choses que j'ai apprécié Cdlt MB
A
Alyssa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison rapide! Produit très efficace
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
C’est ma 2ème commande chez Afro-Naturel et je ne suis jamais déçu
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Les produits étaient conformes à mes attentes. Bonne réactivité et livraison de ma commande rapide.
S
Salimata K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
J’aurais aimé être prévenu qu’un produit de ma commande était en rupture de stock, pour ne pas faire une commande et payer la livraison pour seulement un produit…
S
Stacey Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Top
F
Fatou T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Délai de livraison long
G
Gladys R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très contente des produits. Je recommande.
S
sylvestre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Super rapide c'est carré juste un spray été abîmer j'ai du le changer de récipient heureusement rien avait couler
N
Nora F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait ✨
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Tout est parfait, livraison rapide
S
Soilihi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison rapide, et les produits sont au top
C
Charlene N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bon produit j'ai commandé le spray et le lait capillaire pour enfants. Bonne odeur.
A
Andraise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Nickel rien à dire ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
B
Boubacar M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
J’ai reçu mon colis, mais ça s’est versé dans le carton.
Réponse de Afro-naturel
Merci pour votre retour, Boubacar. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis s'est renversé dans le carton. Nous ferons remonter l'information à notre équipe logistique pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de nos produits. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous remercions pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
N
Nelly F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Satisfaite des produits et du délais de livraison
O
Oriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Impeccable.
M
Miracia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très bien pour le moment j’ai testé le produit cire wax super en plus de plaquer mes cheveux ça les nourris bien.
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Top
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Bon produits
C
caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très bien rien à redire !
M
Maïmouna T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Satisfaite de la gamme crazy locks mais deçu de la cire identique à la red one tant dans l’odeur que dans la composition
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Maïmouna, merci pour votre avis sur notre site Afro-naturel. Nous sommes ravis que notre gamme Crazy locks vous ait satisfaite. Toutefois, nous sommes désolés que notre cire vous ait déçu. Nous prenons en compte votre remarque sur la similarité avec la Red One dans l'odeur et la composition, et nous cherchons constamment à améliorer nos produits pour répondre aux attentes de notre clientèle. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits malgré cette déception. Merci encore pour votre retour. Belle journée à vous !
M
Mariama T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Livraison rapide et bien emballer
O
Oussmana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Impeccable
M
Maria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je suis très satisfait
I
ISABELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
merci
T
tombo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
livraison rapide , pas encore testé a voir !!
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je donnerai mon avis d'ici quelques semaines car il faut que j'utilise les produits avant.
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Satisfaite
B
Berenice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bon produit.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Satisfait
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Reçu en bon état
M
Melvin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Incroyable
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Commande rapide et bonne qualité des produits !
K
Kervin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Livraison rapide! Je recommande ce site à 100%!
N
Norbert O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Incroyable livrer en 7 jours alors que j’habite en Suisse, produit incroyable n’hésitez pas c’est du BON !!!
F
Fatima M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
La livraison ne sait pas passer comme convenu il a fallut que j'aille le récupérer dans un point relais 3 jours après la date de livraison à la base prévue à domicile.
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Fatima, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison et nous prendrons en compte votre avis pour cela. Nous espérons que vos futurs achats sur Afro-naturel se passeront mieux. Merci pour votre confiance.
M
muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Des produits que j'ai déjà utilisé j'attends maintenant les résultat
M
Melissa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Toujours au top
L
Lindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Est arrivée un très peu de temps !
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