Français 
G
Note : 2 sur 5
Livraison longue avec mon colis qui fut perdu, produits reçu abîmé et le service clients ne répondant pas
Avis clients de Afro-naturel
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 672 avis publiés
Résumé des avis
Afro-naturel offre des produits appréciés pour leur efficacité sur les cheveux et leur adaptation aux cheveux africains, avec des retours positifs sur des résultats visibles et des routines capillaires performantes. La livraison est décrite comme rapide et soignée, les emballages sont souvent complets et protégés, et le service client est perçu comme réactif et attentif, renforçant une expérience d’achat fluide. De nombreux clients soulignent la qualité des produits et leur capacité à améliorer l’hydratation, la pousse et la démêlure, ainsi que la satisfaction générale des commandes répétées et des nouvelles commandes envisagées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
J'ai reçu ma avec un produits éclaté mais à part ce désagrément tout est bon
F
Note : 1 sur 5
J’ai payé 25 euros de frais pour l’envoi et 14 euros de frais de douane. Sans compter que j’ai passé ma commande depuis le 9/07. Je suis assez déçue
R
Note : 3 sur 5
.
H
Note : 2 sur 5
Il manquait des produits
W
Note : 1 sur 5
j’ai toujours pas reçu ma commande ça fait presque 3 semaine et toujours pas de nouvelle
S
Note : 1 sur 5
Huile poulet cheveux m à chauffer la tête et cassé mes cheveux jamais j'ai commanderai. À la poubelles tout les produits
C
Note : 3 sur 5
Génial
H
Note : 1 sur 5
Je ai pas reçu le produit exact déçu
L
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le produit commandé
Z
Note : 4 sur 5
Merci.
E
Note : 1 sur 5
Commande non complète ! Et pas d'explication après plusieurs messages envoyés! Je ne recommande pas du tout.
J
Note : 4 sur 5
Produits conformes
N
Note : 2 sur 5
Le produit le plus chers est arrivé percé et abîmer donc j’ai fais une réclamation par mail et aucun retour. Je ne compte pas utiliser un produit abîmer et qui ne peut se transporter !!! L’emballage était tellement médiocre c’est incroyable, ayant reçu un colis quelques jours auparavant, autant vous dire que l’emballage n’a pas été fait à la va vite ! Donc merci de solutionner le problème rapidement !!!!
S
Note : 1 sur 5
Mauvaise gestion de stock et rupture sur article présent sur le site
M
Note : 3 sur 5
Le soins nourrissant est pas mal, il fait le job. Le leave in est très bien tient bien et permet de garder les cheveux bien hydratés. Le baume à la mangue est efficace aussi. Il y a 3 problèmes : l'odeur du leave in est dérangeante. Le soin nourrissant contient des morceaux de romarin, il n est pas filtré. Donc après rinçage,on se retrouve avec des particules dans les cheveux. Et surtout, le soin nourrissant est à 0/100 dans yuka...les compositions des produits ne sont pas top. C'est vraiment dommage
D
Note : 4 sur 5
Délais respecté ! Produits bien emballé
Y
Note : 3 sur 5
J’ai reçu 2 produits sur 4.
S
Note : 1 sur 5
La moitié de la commande a été annulée
R
Note : 2 sur 5
Déçu. Commande en rupture de stock mais pas signalé. Et annuler après commande
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes, sent tres bon. Pas de casse . Pas encore testé sur les cheveux.
S
Note : 3 sur 5
Bien reçu le colis, étiquette des produits pas correspondante mais sa peut arriver. En cour d’utilisation a voir dans la durée la qualité du des produits
F
Note : 4 sur 5
Tout était correct sauf un article qui n'est pas celui que j'ai commandé
M
Note : 4 sur 5
Un grand merci à l’équipe Crazy Pousse ! 🌿 La livraison a été rapide malgré l’envoi depuis la Guadeloupe, rien à redire. Produits au top, je suis ravie. Je commanderai chaque mois sans hésiter ! 👌
J
Note : 4 sur 5
Très content.
C
Note : 3 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
Ma commande a été annulé
J
Note : 2 sur 5
J’ai pas reçu les bons articles avec la bonne quantité à l’intérieur du produit
L
Note : 4 sur 5
Vos produits sont hyper bien mais le coût de livraison est un peu cher
H
Note : 1 sur 5
ils ont annulé ma commande
C
Note : 1 sur 5
Commande réceptionnée plus de la moitié des articles n'ont pas été livrés. Communication inexistante, plusieurs emails envoyés mais aucune réponse. Dernière fois que je commande sur ce site
M
Note : 2 sur 5
Pas assez de recul sur les produits. L odeur des produits ne me plaît pas trop. Dans l ensemble je suis satisfaite. Merci.
C
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu quatre produits dont deux ne correspondent pas à ma commande initiale. Donc je suis entrain de les réexpédier espérant recevoir les bons produits.
V
Note : 3 sur 5
À chaque commande, des articles de ma commande sont annulés car non disponibles alors qu'ils sont toujours en vente sur le site
A
Note : 1 sur 5
Aucune commande reçu au point relais à ce jour.
L
Note : 4 sur 5
Très bons produits de bonne qualité mais à revoir le conditionnement (arrivé dans un carton abîmé) et les produits étaient plein de poussière. et surtout mettre à jour la disponibilité des produits sur le site j’ai été remboursée plusieurs fois pour des articles qui sont affichés sur le site mais en rupture de stock!!
K
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
M
Note : 4 sur 5
De simples produits pour de bons résultats.
O
Note : 4 sur 5
Belle première expérience Produit.bien emballé communication fiable Mitigé sur Le botox capillaire pas vraiment d'effet sur les cheveux (problème de pointes déshydratées et sèches
M
Note : 3 sur 5
Ma commande à été rédigé vers un autre point un relais sans me consulter. J'aurai préféré choisir mon second point relais parce que celui était un peu loin et arrivée sur place Une vrai "galère " pour retirer ma commande vu que mon colis à été déposé dans un entrepôt FRET donc des colis outre mer et outre atlantique. Bref pas top l'expérience