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basée sur 5717 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une rapidité exceptionnelle dans le traitement et la livraison des commandes, avec de nombreux clients mentionnant que leurs produits ont été reçus le lendemain de leur achat. La conformité des articles livrés par rapport aux attentes est également un point fort, les clients notant que tout correspondait parfaitement à la description. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, avec des retours positifs sur le soutien offert lors d'éventuels échanges ou demandes de conseil.
Derniers avis clients
Farpait…
Toujours au top merci
Livraison très rapide et produit parfaitement conforme. Merci.
Toujours aussi sérieux et toujours de très bon produits proposés sur le site.
Large choix et beaucoup de disponibilité. Dommage que les prix soient un peu plus élevés que la concurrence
Commande complète et livraison rapide. Produits de qualité 👍
Je n'utiliserai plus jamais cette société, les marchandises n'ont pas été reçues, l'argent a été prélevé sur le compte bancaire et il n'a pas été possible de contacter le vendeur. J'ai passé ma commande le 1er décembre et je n'ai toujours pas reçu mes marchandises. J'ai essayé d'envoyer un e-mail en utilisant l'adresse indiquée sur la page "Contactez-nous" et j'ai reçu un message d'échec de livraison indiquant que l'adresse e-mail n'existait pas. J'ai dépensé plus de 200 livres sterling et cet argent a été déduit de mon compte bancaire, mais je n'ai rien reçu.
Livraison ultra rapide, aucun souci à signaler
Parfait. Réception des colis rapides.
Livraison rapide très satisfait.
Il n'yva rien à redire. Le service est de qualité et le service après-vente est exemplaire
Satisfait de ma commande envoi rapide
Envoi rapide . Nickrl
Article conforme à la description
Très bien
Rapide efficace
Rapide et impeccable
Très bon choix et un rapport qualité/prix au top, merci à vous
Erreur dans ma commande, envoi de la mauvaise peinture.
Rapidité du traitement de la commande et envoi = rien à redire, tout a été au top ! Merci à vous et je reviendrai !
Rapide matériel bien protégé
Site sérieux , vaste choix , bon rapport qualité prix et expedition très rapide . Félicitations .
Très bon conseils au tél , commande arrivée ds le délai prévu, conforme . Très satisfait d'aerographe discount
Parfait
Colis bien arrivé dans les temps et conforme à la commande
Top comme à chaque fois et des prix très très correct
Service sérieux et rapide
Large gamme de produits, prix contenus, livraison rapide, parfait, merci!
Produit bien livré et bien emballé.
Parfait et très bon conseils
Parfait comme d habitude
Colis intact et dans le délai
Voir mon mail à Aérographe Discount en date du 6 décembre 2024 dont les éléments relatif au "commerçant" sont repris ci dessous "Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement sur le traitement de ma commande du pack constitué de l'aérographe Harder Steenbeck Evolution 2024 12131/35 et du compresseur RM3500. Je vous rappelle que cette commande a été payée comptant au prix mentionné sur votre site. En l'état, j'ai les récriminations suivantes: 1- Suivi de la commande inconsistant Pendant plus d'une semaine la commande apparait sur le site Aérographe Discount comme "expédié" et en attente chez le fournisseur sur le site de Colissimo 2- Emballage L'emballage est présenté éclaté au point de retrait L'emballage de l'ensemble est notablement insuffisant pour contenir un compresseur d'un poids de 5,5kg et les trois boules de papier insérées pour caler les boites n'y change pas grand chose. la faible cout de la livraison proposée par AD ne peut être retenue comme cause de cet incident et son imputation au client, AD en tant que professionnel, a une obligation de conseil dans ce type de transaction. Votre site indique explicitement que AD est organisé pour que ce genre de chose n'arrive pas 3- Déballage, L'aérographe Le coffret de l'aérographe est mal fermé, les loquets de ce dernier n'étant pas engagés et il est donc seulement tenu par le carton de HS. L'aérographe a très probablement été ouvert et mal refermé avant son envoi Il n'y a pas (plus) de description du contenu de l'étui, ce qui interdit au client de vérifier que le kit est complet, juste un carton avec un QRcode renvoyant vers une vidéo sur le site H&S. Le compresseur La boite du compresseur porte d'une perforation sur son dos Ce choc n'est pas visible sur le carton d'emballage, lequel est intact au droit de la boite du compresseur La boite a été ouverte, la languette d'ouverture ayant été abimée (on peut ouvrir un colis sans abimer cette languette) On peut penser que le compresseur a été choqué avant expédition , ouvert pour vérification sommaire, mais expédié quand même... Tout ces éléments on fait l'objet d'un mail de réclamation à AD le 6 décembre et resté sans réponse à la date de la rédaction de cet avis
Colis reçu rapidement, cependant l'aérographe qui était dans sa boite n'était pas correctement enclenché dans les mousses, il se baladait à l'intérieur du boitier (pendant tout le transport...), je n'ai aucune idée si il a souffert par ce traitement (aérographe micron takumi iwata). le kit de nettoyage (iwata) était inutilisable car l'un des produits avait visiblement fuit et corrodait l'ensemble des pièces en acier, les tiges de nettoyage étaient complètement souillées. Je ne pense pas que je referai une commande au vu de cette mésaventure.
Je pensais avoir une jolie boite pour ranger l'aéro ce qui n'est pas le cas! La photo n'est pas du tout représentative de ce que j'ai reçu.
Très bien merci a vous pour les conseils au téléphone
Rapide et super produit. Un vrai conseil surtout, quand on appelle on prend le temps de vous conseiller et toujours des personnes agreables au bout du fil. Meme pour un matos qui ne vient pas de chez eux, du coup j'ai pris leur marque dorenavant.
Trés rapide. Merci
Produits conformes à mes attentes. Livraison un peu longue. Aérographe Services n’est pas en cause mais le transporteur. chronopost.
Parfait