Avis AerographeDiscount

Très bien merci . Commande passée avant 9 heures le vendredi matin et commande parti le lundi soir avec la livraison pas loin de 5 jours un peu longs pour deux petits articles

10 jours pour recevoir une enveloppe de joints. D'où 3 etoiles

Malheureusement des frais de livraison élevées, ma commande divisee en deux et un produit renversé dans son contenant

Très cher pour ce que l'on reçoit.

Emballage peu soigné

Il vous faut absolument un autre transporteur...

Manque de précision sur certains points notamment il est nécessaire de consulter d'autres sources pour s'assurer que les pièces proposées correspondent bien à l'outil sur lequel elles doivent s'adapter. Le mode de livraison n'est pas clair non plus.

Le service livraison est lamentable et surtout le mode de livraison n'est pas clairement expliqué, j'ai payé un service qui ne m'a pas été rendu "livraison à domicile", le colis a été délivré prés d'une semaine après sa première présentation à 2km de chez moi, c'est se foutre du client.

Commande longue à arriver, plus d une semaine, peut être de la faute du transporteur, je verrais à la prochaine commande

Dispo pour les conseils

Commande avec erreur, lorsque j'ai contacté le support ils ne m'ont jamais répondu.

6 jours pour une livraison, même avec un week-end end c est vraiment beaucoup. Changez de prestataire!

Les produits sont de bonnes qualités mais le service client ne répond pas.

C'est bien de faire un site très spécialisé sur le monde de l'aérographe, c'est encore mieux d'avoir des prix un peux plus "Discount".

Mauvaise référence dans le colis Réactifs pour un renvoi dommage ça devait arriver samedi c’est arrivé lundi Donc obligé d’aller chez un concurrent ouvert le samedi pour acheter la bonne réf pour pouvoir travailler Hésite pour la suite

Chez vous on achete puis quand on vous pose une question sur la livraison .... plus rien !!!€ aucun suivi Dommage

Le site est très bien. En revanche le service client est inexistant et mon colis est arrivé ouvert et déchiré

Lors du déballage du produit il y avait des couleurs sur la bouteille.

Mon fils a été très bien accueilli et très bien conseillé quand il a récupéré la commande

Commande non conforme 1 produit sur 2 ne correspond pas à ma demande Pas de correction de faites pour corriger cette erreur.

Aucun Sav....

Le dépôt de mon colis na pas été effectué dans le relais choisi.Jai du faire 60km pour le récupérer d ou les 3 etoiles

Toujours pas de port gratuit, et ce quel que soit le montant de la commande ! ce nest vraiment pas commercial et ça me fait hésiter à passer des commandes.

Erreur de préparation de commande, logiquement rectifiée par un nouvel envoi et un bon de retour.Ca ma pénalisé dans mon travail. Pas dexcuses par ailleurs.

Malheureusement, hormis les produits vendus qui sont évidement de bonne qualité, la rapidité du traitement des commandes, aerographediscount ne répond jamais aux emails et encore moins au demande de devis. Cest un site qui vend et cest tout. Ne chercher pas de conseils ici, il faut acheter et cest tout.

Pas de godet métallique dans le coffret ?

Bonjour, frais d’expédition UPS de 35 euros (internationale en Suisse), pour une pièce coûtant 40 euros ! Première commande … et ma dernière !!!!

J’attend lundi pour connaître l’adresse de retour et vais demander un remboursement !Je ne commanderai plus rien dans une société qui ne répond pas au téléphone le samedi !

Commandé 2 produits et erreur sur 1 produit. Pas très sérieux le magasinier.

Assez rapide mais pas le bon produit

Aerographe inutulisable.SAV défaillant .décu

Service rapide et bien organisé, lemballage était cette fois moins soigné quil ne létait pour mes précédentes commandes, un peu dommage.

Javais demandé de menvoyer avec cette commande, par téléphone, tous les joints pour le talon, que jai jamais reçu...

Je pense que vous devriez changer de transporteur collisimo , livraison systematiquement en retrad pour ma part, aucune information . Le colis nest toujours pas arrivé. Jai essayé de vous téléphoner et personne ne décroche, cest pour cela que je ne mets que 2 étoiles à mon avis. Cordialement

FRAIS DE PORT UN PEU TROP ÉLEVÉ. MEMPÊCHENT DE PRENDRE QUE 3 FLACONS DE PEINTURE PAR EXEMPLE

J’ai fais une commande pour 200€ et elle était envoyé par DPD. Après quelques jours j’ai vu que ma commande était livrée, mais je n’ai rien reçu. J’ai contacté DPD et ils m’ont dit de contacter le magasin, mais j’ai jamais reçu aucune réponse de magasin. Finalement mon colis était livré par mon gentil voisin qui habite quelques kms plus loin. Donc voisin 55, service clientèle 05, 2 étoiles parce que les produits sont bons.

Après inscription jai reçu un email me confirmant mon inscription. Jusque là tout va bien. Le problème est que dans ce mail mon mot de passe était affiché en clair. Je ne vois ça nul part ailleurs. Il y a un changement à réaliser au plus vite. Autre petit bémol: ma commande était arrivée sans le compresseur. Jai du passer par le service client, mais ça a été solutionné rapidement.

Un peu déçu car laérographe ne fait pas parti du complet, Il ny a que le compresseur + tubes, et la photo fait croire quil y a un aérographe avec

Bonjour,Généralement je suis entièrement satisfait avec mes commandes aérographe discounte et c’est la raison je reviens. Mais cette commande était très mal emballée. C’est la première fois ça arrive. Les peintures était mis en vrac avec la bouteille de Mr Rapid Thinner et le capot de la bouteille était cassé. A peu près 20% de contenu de la bouteille était perdu – sur la reste de la commande ! Je vous conseils de faire plus attention de l’emballage. Autrement je suis satisfait avec la suivi de la commande et les produits.CordialementDavid Martin

Pour la livraison, le site ne propose que la poste à plus de 8E et Chronopost à 12E!!! (avec promesse de livraison le lendemain avant 13h, bon... ok) Articles (pas très lourds et peu encombrants) commandés le vendredi après-midi, avec livraison par chronopost, arrivés chez moi le mardi!!! soit 4 jours après.Alors ce serait honnête de préciser que même à 12E de frais de port il ny a de préparation de commande entre le vendredi après-midi et le lundi matin et du coup pas la peine de dépenser votre argent en chronopost...Sensation désagréable de sêtre fait avoir.Déçu.