Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la description, avec de nombreuses mentions de réception rapide, d’envoi soigné et de colis bien emballés qui permettent de faire des cadeaux. Ils soulignent aussi la qualité et l’esthétique des bijoux, notamment des colliers, montres, bagues et boucles d’oreilles, qui impressionnent par leur apparence, leur présentation et leur fiabilité. Le service en magasin et le traitement des commandes sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des expériences positives de réglage gratuit, d’emballages soignés et d’un bon accueil. Enfin, les retours sur l’expérience globale évoquent satisfaction et recommandation, avec des mentions de satisfaction générale et de fidélité à la marque.
Jonc en argent avec beaucoup de défauts. Certains ne sont pas ronds et la plupart on un défaut prononcé au niveau de la jonction
M
MARTINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très bien
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bonjour je suis satisfaite de mon achat et la livraison à été très rapide merci cordialement.
P
Pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Ras
C
CAROLINE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
un peu lent au départ au niveau des réponses mais fluide ensuite
D
Delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Traitement de la commande très long, pas de possibilité de suivi. Montre commandée reçue avec de nombreuses rayures
P
Pawel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Zdjęcie nie oddaje realnego obrazu zamawianego przedmiotu. Łańcuszek jest delikatny a zawieszka w kształcie serca z kamieniem prawie niewidoczna.
A
AGNES L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
J'ai reçu, ce samedi 23, le bracelet demandé en échange.Un seul message m'a informé de l'accord pour cet échange deux jours avant la livraison. Très bonne nouvelle. Toutefois, j'aurais aimé être informée plus tôt. C'est, à mon avis, ce que Aélys doit travaillé, la relation client. Les bracelets sont de bonne qualité. Merci à Aélys d'avoir réglé le problème.
M
Marie-Madeleine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Livraison tres rapide
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Livraison rapide mais qualité du produite inadéquate. J'ai commandé une montre qui est arrivé dans la boite d'un autre modèle. Elle était abimée sur le dos et le bracelet était craquelé. Inadmissible
K
Katia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
L'achat s'est fait aisément. J'ai enlevé une étoile car je n'ai pas été prévenue au moment de l'envoi, qui a été fait plus tard que prévu, et j'ai donc cru avoir perdu le colis.
P
Pauline T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Déçue de mon achat. Emballage moyen. Achat neuf pourtant j'ai l'impression que la montre en question a déjà été utilisée.... Qualité moyenne pour le prix
L
LEMAITRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
La livraison est trop longue, mais le bijoux très beau
N
Nathalie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Il manque 1 collier dans la livraison, incomplète. 2 articles sur 3 présents dans le colis.
E
elodie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Délai de livraison beaucoup trop long. Je n ai pas eu le cadeau pour noël… pourtant commande le 10 décembre..:
N
Nicolas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Commande passée le 20/12, supplément livraison express de 10e en 24/48h ouvrées. J’ai reçu ma commande seulement aujourd’hui. Le 02/01/25. Je n’aurais pas pris la livraison express . De plus la montre est arrivé sale. Dommage pour cette mauvaise expérience
V
Valérie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Ravie du bijoux mais pas de l emballage cadeau alors que j'ai demandé.....juste un écrin sans emballage
P
Priscillia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Pas de pochette cadeaux
J
Jayson B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Coli ressus en train peut de temps biens emballer par contre il faut pas mal de temps pour recevoir la facture
M
Martine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Colis très bien emballé. Délai de livraison très bien. Les montres reçues super jolies. Un grand merci.
M
Mélanie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
J'ai demandé le retour de cet article et j'attends le numéro de retour qui n'est pas confirmé.... j'espère avoir une réponse rapidement
M
Melanie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Qualité médiocre, déçue de mon achat et de l'argent gaspillée.
N
Nelly G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
commande rapide, produits conformes, à voir la qualité dans le temps
R
Roselyne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très bien
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Emballage abîmé et ouvert. Montre poussiéreuse.
M
Mélissa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Colis reçu en très bon état et assez rapidement
L
Loic J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je suis très déçu de mon achat , la boîte de la montre est abîmé, il n’y a meme pas la carte de certificat d’authenticité à l’intérieur . Bref très déçu
A
Aurelie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Ma commande de trois bracelets recu que deux bracelets déçu 😞
J
Jessica S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bonjour j'ai été déçu les anges ne se voit même pas sur les boucles d'oreilles alors qu'elle se voit beaucoup sur le site la photo a vraiment été prise de très très près et en réel il y a pas le même rendu du tout
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Produit conforme et délai respecté Le bracelet et arrivé plein de colle d'étiquettes à plusieurs endroit et de trace de doigts. Le produit a donc été manipulé mais pas nettoyé !!!
M
Maxime B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bonjour, Il semblerait que le modèle de montre que j'ai acheté devait être un modèle d'exposition. Plusieurs indices m'ont laisser a penser ca : - La montre était très mal mise dans ce qui sert de boite - La montre était déjà enclenché (trotteuse déjà tournante) - Il y'avait des traces de "colle" sur la face arrière un peu partout et au niveau de la vis pour la pile - sur le boitier il y'avait une petite "rayure". Pas profonde. Mais sur un plastique laqué, impossible de la faire partir malheureusement. Vue que c'était pour offrir c'était "moyen". Toute fois il y'avait -20% sur la montre mais je n'ai pas souvenir qu'il était stipulé que la montre était un modèle d'expo. Il faudrait être plus vigilant sur cette information. EDIT : je viens de vérifier sur le site, le modèle est encore dispo et a ce prix. Et il y'a bien AUCUNE information concernant le fait qu'elle soit potentiellement un modèle d'expo. Et a minima "bien nettoyer" la montre et bien l'emballer. Pour que malgré ce genre de petit désagrément, la personne qui reçoit la commande soit entièrement satisfaite même si la montre coute moins de 100€. Je met 4etoiles quand même car le prix était attractif, les frais de port gratuit des 49€ sont un vrai plus ainsi que la rapidité d'expédition.
Réponse de Aélys
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre commande. Toutes nos commandes sont en effet préparées par nos magasins. Il est mentionné dans nos conditions générales de ventes en ligne que les produits disponibles à la vente sur notre site internet sont donc présents actuellement en vitrine : "Il est à noter que le produit peut être livré sans ses emballages de protection tels que le film transparent sur l'écran, le papier bulle protecteur, puisque les produits sont exposés en vitrines. Bien évidemment, les produits sont garantis d'être neufs. La responsabilité d'Aélys ne pourra être engagée sur ce motif, et les frais de retours seront donc à la charge du client."
Toutefois, il est indispensable que tout article soit vérifié et nettoyé avant l'envoi. Nous prenons en considération votre retour et serons vigilants sur nos prochaines expéditions.
En vous remerciant.
Service Client Aélys.
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Montre incroyable, seulement j’aurais préféré que le livreur me le rende en main propre vu le prix et pas seulement dans la boîte aux lettre
J
Jocelyne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
un article de ma commande n'a pas été livré, si il fait parti d'un envoi à part j'aurai souhaité en être informé, rien dans l'historique de ma commande m'informe de cette éventualité, c'est embarrassant quand même, seul le bon de livraison stipule que j'ai reçu juste un bracelet. J'espère que ce désagrément sera de courte durée et que je recevrai mon bracelet très bientôt. Cordialement, Jocelyne Mestiri
F
Frédéric S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Article inutile...ça ne coupe rien...
T
Tatiana P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Le modèle de cette montre est original et joli mais le cuir est complètement décollé de la ficelle sur le bracelet, du coup j'ai dû la retourner.
K
Kalidou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Assez satisfait du service
A
Assiatou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super jolie
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Il manque l outil pour régler la taille du bracelet
J
JEROME P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Rapidité de livraison 🚚 Colis impeccable 📦 Je recommande
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Le service super le produit sera offert à Noël …. Bonne soirée
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.