Avis clients de Aélys

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 375 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la description, avec de nombreuses mentions de réception rapide, d’envoi soigné et de colis bien emballés qui permettent de faire des cadeaux. Ils soulignent aussi la qualité et l’esthétique des bijoux, notamment des colliers, montres, bagues et boucles d’oreilles, qui impressionnent par leur apparence, leur présentation et leur fiabilité. Le service en magasin et le traitement des commandes sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des expériences positives de réglage gratuit, d’emballages soignés et d’un bon accueil. Enfin, les retours sur l’expérience globale évoquent satisfaction et recommandation, avec des mentions de satisfaction générale et de fidélité à la marque.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Céline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Envoi rapide, très bien
M
MARIE-ANNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Livraison super rapide et beau bijou !
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Parfait! Site simple d’utilisation, envoi rapide et prix avantageux. L’article est conforme. Je suis satisfaite à 100%.
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Rien à redire.
M
Margaux C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Malheureusement seconde commande réalisée et un article arrivé défectueux. Aucune solution adaptée n'a été trouvée puis aucune réponse tout court. Je ne suis pas satisfaite. J'attends de vos nouvelles.
Réponse de Aélys
Bonjour Madame CLÉMENT,

Vous nous avez envoyé un premier mail le 02 mai pour nous signaler le bracelet défectueux. Nous vous avons apporté une réponse ainsi qu'une solution le lendemain, soit le 03 mai.
Dans votre dernier mail le 10 mai, vous nous avez informé que vous souhaitiez finalement garder le bracelet mais en commander un nouveau en bénéficiant des frais de port.
Nous vous avons répondu le même jour en vous apportant une nouvelle solution. Votre nouvelle commande a été passée par vos soins le 10 mai également et a été traitée le même jour par nos équipes. Elle devrait arriver prochainement à votre domicile.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément causé.

Service clients Aélys.
M
MarieFrance G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Délai de livraison rapide et envoi soigné
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très contente de ma commande.
K
KIMBERLEY H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
La montre connectée que j'ai commandé et arrivé avec le mauvais chargeur commande reçu 15 avril toujours pas de chargeur. Et personne ne répond au mail !!
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très bon vendeur, envoi rapide et soigné. Prix intéressant. Que demander de plus
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Livraison conforme et rapide
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Parfait
J
Jeanne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Emballage soigné et expédition rapide. Parfait.
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Impeccable 😁
E
ELODIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Livraison rapide et très beau bracelet
V
VERONIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
J'ai trouvé chez Aélys le cadeau d'anniversaire parfait d'une enseigne que j'affectionne, à un prix très raisonnable. C'est précieux par les temps qui courent ! Le délai parfait et le paquet cadeau classe et soigné.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Le produit correspond parfaitement
S
Souad D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Commande reçu rapidement, très bien emballé, avec papier cadeau offert, vendeur sérieux et réactif, je recommande à 100%!
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Nickel
I
isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
conforme à man attente
K
Kathy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Je suis super satisfaite de mes achats , très bien emballés, très beaux bijoux. Merci à vous
A
ANNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Parfait
B
BERNARD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Conforme, un des meilleur prix sur le web livraison rapide et bien protégée
M
Marie-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Je suis très satisfaite de mon achat, reçu rapidement et très bien emballé. Je recommanderai.
G
Gimenez S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Colis reçu rapidement, boucle d'oreille fidèle à la description. Très contente de mon achat !!!
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
PARFAIT
P
PATRICIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bon site. Beaux bijoux pour toutes les envies et tous les budgets. Colis reçu rapidement et emballage soigné. Parfait.
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Parfait à tous les niveaux
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien, rapide et envoi soigné
F
Fakhoury A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
excellent
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Super ,très vite livré ,très belle emballée,je suis très content toujours encore 😍
S
SANDRINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Satisfaite de ma commande tant par les articles commandés que par la livraison
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Super prix super produit et très rapide je suis ravie
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Commande conforme et colis reçu très rapidement !
S
Stéphanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Envoie et du coup réception super rapide
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Super! Très beau bijou
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Produit très bien emballé et reçu dans les délais proposés, je suis entièrement satisfaite.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Livraison rapide. Produit conforme. Très satisfaite.