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★★★★★
basée sur 169 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Le produit conseillé par ADP Guitar et acheté ne correspondait pas à ce que je souhaitais. Et le prestataire livraison s'est trompé de point relais.
Filipe M.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
Avis traduit
Réponse de ADP Guitar Parts
Le
Bonjour,
Après tous nos échanges, votre note nous paraît un peu sévère. Nous sommes vraiment désolés que les vis n’aient pas répondu à vos attentes.
Nous vous avons conseillé avec les informations dont nous disposions, et vous avions proposé un retour à notre charge et un remboursement.
Pour la livraison, il arrive que Mondial Relay modifie le point de retrait si celui choisi est saturé ; nous comprenons la gêne occasionnée.
Merci pour votre retour.
Maëlle
Après tous nos échanges, votre note nous paraît un peu sévère. Nous sommes vraiment désolés que les vis n’aient pas répondu à vos attentes.
Nous vous avons conseillé avec les informations dont nous disposions, et vous avions proposé un retour à notre charge et un remboursement.
Pour la livraison, il arrive que Mondial Relay modifie le point de retrait si celui choisi est saturé ; nous comprenons la gêne occasionnée.
Merci pour votre retour.
Maëlle
1
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★☆☆☆☆
Les trous de fixation ne correspondent pas
Bruno R.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de ADP Guitar Parts
Le
Bonjour, et merci pour votre retour.
Je suis désolé d’apprendre que les trous de fixation ne correspondaient pas sur votre pickguard. C’est un problème que je ne rencontre pas habituellement avec ce modèle. J’ai essayé de vous contacter afin d’en savoir plus sur votre guitare et de vous proposer une solution ou un retour à ma charge, mais je n’ai malheureusement pas eu de réponse.
N’hésitez pas à revenir vers moi, je serai ravi de trouver la meilleure solution pour vous.
Cordialement,
Etienne
Je suis désolé d’apprendre que les trous de fixation ne correspondaient pas sur votre pickguard. C’est un problème que je ne rencontre pas habituellement avec ce modèle. J’ai essayé de vous contacter afin d’en savoir plus sur votre guitare et de vous proposer une solution ou un retour à ma charge, mais je n’ai malheureusement pas eu de réponse.
N’hésitez pas à revenir vers moi, je serai ravi de trouver la meilleure solution pour vous.
Cordialement,
Etienne
1
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★☆☆☆☆
Super, vraiment satisfait de tous mes commandes sur ADP, TRÈS PRO et traitement rapide et sur à l'écoute du client. Je recommande ADP pour tous ceux qui souhaitent commander. FÉLICITATIONS 🎊
Lucien F.
Le
suite à un achat du 22/06/2025