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★★★★★
basée sur 775 avis publiés
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basée sur 775 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
4
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★★★★☆
Très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5
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★★★★★
TOUT TRES FACILE ET RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2020
4
/5
★★★★☆
Facilité à faire la commande sur internet.
Dommage,que les frais de port ne soient pas gratuits jusqu'au domicile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mes échanges avec ADN Cosmetik. J’ai eu besoin d’aide pour utiliser mes points et Mylène a été très patiente et professionnelle.
Merci beaucoup.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
4
/5
★★★★☆
Première commande sur le site, envoie rapide malheureusement commande incomplète. L’erreur est humaine.
Je passe un coup de fils à l’institut qui vérifie ma commande car ils prennent une photo de chaque commande.
Une heure plus tard on me rappelle en s’excusant de leur erreur et me disent qu’on me renvoie le produit manquant avec un cadeau en plus.
48h plus tard je reçois la commande chez moi avec deux produits en dédommagement.
Merci de votre rapidité et de votre professionnalisme !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5
/5
★★★★★
Réception du colis très rapide et entière satisfaction des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2020
5
/5
★★★★★
Pratique, on voit bien les produits. Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Satisfait de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site et super pour les échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
/5
★★★★★
Site très clair
livraison rapide et gratuite
cadeau très apprécié
paquet impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
4
/5
★★★★☆
Rapidité de livraison , emballage ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5
/5
★★★★★
Réactivité et qualite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
5
/5
★★★★★
Grande facilité d'utilisation du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, envoie rapide et soigné. Pleins d echantillons avec ma commande. Je suis ravie. Je repasserai commande. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2019
5
/5
★★★★★
Ras très bien en plus échantillons pour essayer d autres produits top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2019
4
/5
★★★★☆
Livraison parfaite et rapide. Emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5
/5
★★★★★
Poduit reçu dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Facile de commander et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
5
/5
★★★★★
Très bons produits. Livraison dans les temps prévus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5
/5
★★★★★
Commande sans souci. Communication rapide suite rupture de stock pour trouver solution . Tout s'est bien déroulé. Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2019
3
/5
★★★☆☆
Le paquet que j’ai reçu était abîmé et l’emballage du coffret essentiel n’est plus présentable. Je suis déçue c’est la première fois que ça arrive. D’habitude les paquets d’expédition sont mieux faits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2019
Réponse de ADN COSMETIK
Le
Bonjour Madame,
je suis navrée pour ce problème de livraison qui a endommagé le coffret . N hésitez pas a nous contacter dès réception du produit abimé au 0385531834. Nous trouverons une solution au plus vite : échange du packaging ou même du produit. Nous prenons une photo de chaque envoi et emballons les produits au mieux mais nous ne sommes pas a l abris de casse ou produits endommagés.
N hésitez pas à nous recontacter par téléphone dès aujourd'hui pour résoudre au mieux ce problème avant les fêtes de fin d année.
Cordialement
Le service client ADN Cosmetik
je suis navrée pour ce problème de livraison qui a endommagé le coffret . N hésitez pas a nous contacter dès réception du produit abimé au 0385531834. Nous trouverons une solution au plus vite : échange du packaging ou même du produit. Nous prenons une photo de chaque envoi et emballons les produits au mieux mais nous ne sommes pas a l abris de casse ou produits endommagés.
N hésitez pas à nous recontacter par téléphone dès aujourd'hui pour résoudre au mieux ce problème avant les fêtes de fin d année.
Cordialement
Le service client ADN Cosmetik
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★★★★★
Reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5
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★★★★★
Des produits de beauté Sothys toujours parfaits pour ma peau. Livraison rapide et lorsqu’il y a des échantillons je suis aux anges. Merci pour tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019