Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également un point fort, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. De plus, le service client est fréquemment loué pour son efficacité et sa réactivité, avec des représentants décrits comme professionnels et agréables, prêts à aider lors de l'installation ou en cas de questions.
Bien au niveau du site. Concernant le sav, je n'ai pas encore eu à faire à eux.
Réponse de Adjust
Bonjour Jérôme,
Un grand merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience soit satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Adjust.
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Boutique et service aucun pb c’est le produit qui ne me satisfait pas.
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Troisième commande chez Adjust, dommage pour la dernière livraison le coussin d'assise a pris un mauvais pli, vraisemblablement pendant le transport, j'espère qu'il reprendra sa forme initiale à l'usage...
D
Donald S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Bon produit. En court d'utilisation Prix un peu élevé
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Livraison rapide et conforme. Configuration du siège facilement réglable. Efficacité à voir avec le temps.
Réponse de Adjust
Merci pour votre témoignage Olivier. Nous espérons que vous apprécierez ad'just dans la durée ! Quand tout va bien, que le mal de dos est réduit, on ne pense plus à ses coussins ad'just. C'est en les retirant, par exemple à l'occasion d'un petit coup de nettoyage, qu'on se rend compte à quel point ils ont transformé le siège, et sont indispensables.
Cordialement. J. Tognet - Concepteur ad'just
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Sur tous les documents Adjust, aucune date ou délai de livraison
Réponse de Adjust
Merci pour votre remarque ! Il est vrai que la mention "J+2 si commande passée avant midi (sauf week-end) avait disparu de l'information figurant au niveau du choix des transporteurs pour les Colissimo. Voilà qui est rétabli grâce à vous. Cordialement. J. Tognet Concepteur ad'just
G
georges J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien le service au top
M
Marie-Helene O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Assise trop courte; coupe les jambes. Dossier intéressant et efficace
Réponse de Adjust
Merci pour votre témoignage. En ce qui concerne l'assise, elle est en biseau, et son coté fin laisse place ensuite au siège d'origine, en principe dans une continuité. Peut être certains sièges sont-ils moins "réceptifs" ? Vous avez aussi reconnu la sensibilité de la personne à qui l'équipement était destiné ("malheureusement très sensible du fait de ses problèmes de santé") et nous avons convenu d'un retour et remboursement. En tout cas, c'est bien d'avoir tenté ! Car très souvent ad'just est LA SOLUTION. Cordialement J. Tognet Concepteur et dirigeant
F
francois J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Produit pas encore testé mais il a l'air parfait. Délais et livraison sans problème. Merci
Réponse de Adjust
Merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Le Service Client ad'just.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Produit conforme
Réponse de Adjust
Merci pour ce commentaire. Le Service Client ad'just
V
viviane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Produit conforme et rapidité d envoi 👌
Réponse de Adjust
Compte tenu du commentaire ... dommage du "seulement" 4 sur 5 ;) Cordialement.
Le Service client adjust.
M
Marie Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Du sérieux. L'article proposé est de bonne qualité et son maintien m'aide beaucoup. Un seul bémol : le coussin de siège glisse malgré les bandes agrippantes, elles ne sont pas suffisantes.
C
christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
seulement 4 étoiles car pas de fixations si le siège est intégral ...Pour le reste c'est un excellent produit , je suis satisfaite !
Réponse de Adjust
Merci d'avoir pris le temps de ce commentaires, qui cependant, comme nous vous l'avons signalé, n'est pas exact : en effet, il existe bien dans notre boutique un système de fixation pour le siège appelé "intégral" ou "monobloc". Il s'agit du KIT DE FIXATION. (la dernière Twingo, les Smart, la Mercedes Classe A, beaucoup de camping-cars ont ce type de siège nécessitant ce kit). Il faudra scrupuleusement suivre le "guide d'installation" pour un maintien fiable. Nous rappelons que ce KIT est exclusivement pour le siège "intégral", et que tous les sièges équipés d'appui-têtes classiques montés sur deux tiges n'en n'ont pas besoin. L'Equipe ad'just.
C
christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
seulement 4 étoiles car pas de fixations si le siège est intégral ...Pour le reste c'est un excellent produit , je suis satisfaite !
Réponse de Adjust
Bonjour Mme Gilardi, vous notez 4/5 car "pas de fixation si le siège est intégral", mais ad'just prévoie bien ce cas : il faut alors utiliser le "kit de fixation pour siège monobloc". Nous méritions donc bien le 5/5 ;-) Le Service Commercial ad'just. Cordialement
V
Valérie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Bon coussin lombaire, bien avec le coussin d’assise
P
PUECH D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Pas de livraison effectuée alors qu'elle a été validée avec usurpation de signature
Heureusement Adjust m'a renvoyé un autre colis.. bravo
Réponse de Adjust
Une réclamation a été déposé auprès de notre logisticien par ADJUST pour ce grave dysfonctionnement. Et nous avons aussitôt adressé un autre ensemble directement de nos bureaux afin que notre cliente ne soit pas pénalisée ... ensemble reçu cette fois sous 24.00 !
O
OLIVIER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
ras conforme
C
Charlie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
J'ai offert ce siège pour mon mari pour ses problèmes de dos, vu l'était désastreuses de nos routes belges..
Ca aide
J'ai apprécié la prise de contact spontanée du site suite à mon message, la gentillesse lors de nos échanges et l'envie de m'aider à trouver une solution au petit soucis rencontré.
Merci beaucoup pour votre honnêté
Site fiable à 100%, payement sécurisé, envoie rapide
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Soulage assez bien le dos
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
produit très Bon .
Livraison Mauvaise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Livraison très rapide, très bon produit maintien du dos pour la voiture impeccable, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Je n'ai pas mis 5 étoiles pour une erreur de livraison : une pièce manquait. Par contre je reste satisfaite de leur service en raison d'une grande réactivité de leur part qui m'a permis de recevoir la pièce manquante très rapidement.
Réponse de Adjust
Merci d'avoir témoigné Mme Drysek ! Cette erreur de mon logisticien (la première) a été préjudiciable pour tous ... sauf pour le client qui a du recevoir ce coussin à votre place ;-) .... Dommage que vous n'ayez pas noté malgré tout 5/5 pour l'écoute et la réactivité, ces notations étant tellement importantes pour un vendeur. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
commande reçue rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Les images du produit son conforme a la marchandise reçu, livraison rapide.
Schémas très explicites.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Réellement suis déçu je pensais que pour le prix c'était pour l'assise ET le dossier mais malheureusement non .
Je trouve cela donc un peu chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très satisfait du dossier lombaire adjust, efficace pour atténuer mes douleurs lombaires sur des trajets courts. Par contre, etant en maison individuelle et présent le jour de la livraison, je n'ai pas vu le livreur...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
mauvaise distinction entre coussin lombaire et coussin d'assise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
très bon produit maintient bien au niveau latéral et très bien pour les personnes soufrant du dos a l'année comme moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
...............
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
commande très satisfaisante
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Pas reçu
Réponse de Adjust
Bonjour M. Diallo, nous avons soufferts de nombreux dysfonctionnement de DPD et de la Poste et septembre et octobre ... complétement indépendants de notre volonté et très pénalisants à la fois pour nos clients et pour l'image ad'just et notre charge de travail. Désolé pour le retard de livraison que vous avez connu. En vous rapprochant de nous, compte tenu du délai, nous aurions très certainement fait un envoi "bis" pour vous donner satisfaction dans les temps, comme nous l'avons fait pour plusieurs autres clients. Restant à votre écoute. L'équipe ad'just.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Service client top.
Suite à post opération hernie discale. J apprecie ce produit et top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande reçue rapidement, produit correspondant au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Tres bien et possibilité de contacter quelqu'un ce qui est tres bien et securisant.
Réponse de Adjust
Merci pour votre commentaire Mme Surjous ... mais alors, pourquoi n'avoir noté que 4/5 ? Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Je suis contente de mon achat. Les produits correspondent bien à ce que je m'attendais, avec une bonne qualité.
Très bon service client, le conseiller est à l'écoute et patient.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
satisfait de la navigation et du suivi de commande
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