AddictoPop Note globale

9.7/10
★★★★★
basée sur 462 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Figurine arrivée emballée dans un prospectus de decatlon. En plus la figurine est abîmée mais comme c était pour un anniversaire je ne l ai pas retourné. D ailleurs sur le site je ne sais même pas comment signaler cette anomalie.
3/5
★★★☆☆
La communication et l'envoie ne sont pas très prompts mais ma commande est arrivée au bout de 13 j.
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu rapidement, malheureusement le pop a été reçu cassé (la tête n'est pas solidaire du ressort). Aucune réponse de la part d'AddictoPop pour mon problème .
2/5
★★☆☆☆
De base c’est un bon site mais alors là ma commande c’est la catastrophe… J’ai pris uniquement des Pop en soldes et sur les 13 reçues il n’y en a que 2 en parfait état. Toutes les autres les boîtes sont abîmées voire même défoncées… Et si ce n’est pas la boîte qui a un problème c’est carrément les Pop qui ont des défauts de fabrication… À croire que les soldes sont faites uniquement pour se débarrasser des produits défectueux..! Dans ces cas là j’aurai préféré que ce soit indiqué sur la fiche produit et je n’aurai pas acheté ! J’ai mis 2 étoiles car les prix étaient corrects mais sinon en tant que collectionneuse je suis dégoûtée…
3/5
★★★☆☆
Superbe figurine, envoi rapide. Dommage petites tâches de peinture sur le bras...
3/5
★★★☆☆
Les Funko Soda étaient déjà ouverts quand j'ai reçu mon colis alors que rien n'était indiqué sur le site lors de l'achat. Je m'attendais à avoir un produit scellé. Le service clientèle m'a répondu que c'était pour vérifier que tout était en ordre. Le seul souci quand vous ouvrez, c'est que vous voyez s'il y a des chases ou pas. Bref; no comment.
3/5
★★★☆☆
J’ai du passer plusieurs commandes afin de séparer les articles disponibles des articles en pré-commande. Il faut donc payer plusieurs fois les frais de port si vous souhaitez recevoir les articles disponibles sans attendre que les articles pré-commandés soient disponibles. Concernant les articles disponibles : la commande est arrivée rapidement mais il manquait un produit dans le colis. L’erreur a été rectifiée rapidement et j’ai reçu le produit manquant quelques jours plus tard. Concernant les produits pré-commandés : je trouve cela très étonnant et décevant que la somme des articles pré-commandés soit prélevée tout de suite alors que certains des articles ne seront disponibles que dans 6 mois ! La somme devrait normalement être prélevée une fois la commande expédiée non ?!
3/5
★★★☆☆
La figurine correspond à la commande mais le carton de livraison était abîmé sur un côté ce qui a un peu abîmé la boîte de la figurine
3/5
★★★☆☆
3 produits abîmés sur 6 dans le colis. Politique de retour et d'échange dissuasive. Décevant.
2/5
★★☆☆☆
Très bien emballé,mais malgré cela une pop de 10 pouces est arrivé avec la tête décollé du corps!donc vraiment très déçu...
3/5
★★★☆☆
Site français, ce qui m'a poussé à commander chez eux. Pas de remboursement, et lors de pré-commandes les articles sont disponibles après d'autres enseignes françaises. Site sérieux, et livraison bien protégée. Cependant je ne recommanderai pas pour les raisons citées ci-dessus.
3/5
★★★☆☆
Envoi du colis tres tard - decu de la relation client.