A
Note : 1 sur 5
Il était annoncé une expédition sous 24 à 48h. Ma commande passée le 18 n'a été expédiée que le 26. Le code de réduction appliqué lors de la commande ne s'est pas appliqué lors du paiement Le site mentionne une livraison rapide, or la date de livraison prévue est le 3 janvier :( Résultat, pas de cadeau d'anniversaire dans les temps. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Réponse de AddictoPop
Bonjour,
Concernant le délai d’expédition en 24/48 h, celui-ci est valable tout au long de l’année, sauf durant la dernière semaine précédant Noël. Pendant cette période, nous privilégions l’envoi des commandes en Express pour les clients ayant souscrit à cette offre.
Par ailleurs, vous n’avez pas reçu l’e-mail vous permettant de bénéficier de la remise de 15 %, c’est pourquoi le code promotionnel n’a pas pu être appliqué.
Bien cordialement
Concernant le délai d’expédition en 24/48 h, celui-ci est valable tout au long de l’année, sauf durant la dernière semaine précédant Noël. Pendant cette période, nous privilégions l’envoi des commandes en Express pour les clients ayant souscrit à cette offre.
Par ailleurs, vous n’avez pas reçu l’e-mail vous permettant de bénéficier de la remise de 15 %, c’est pourquoi le code promotionnel n’a pas pu être appliqué.
Bien cordialement