Avis clients de ADDICT AUTO

Super site

Changez pas toujours disponible et à l'écoute

très bien comme d'habitude

Concernant l'achat en lui même, aucun problème : emballage et livraison impeccable. Gros reproche pour les conseils de produits. Je demande une polisseuse roto-orbitale de qualité et le vendeur m'a orienté vers une polisseuse orbitale uniquement me certifiant que cette polisseuse était également rotative et qu'elle ne s'arrête pas dans les courbes... Egalement j'ai demandé si elle avait des crans sur la molette de vitesse, la réponse est oui évidement. Faux... à réception la polisseuse reçue n'est qu'une simple orbitale et la rotation s'arrête dès la moindre courbe, de plus il n'y a aucun cran sur la molette de variation de vitesse... Je me retrouve donc avec un matériel certes de qualité mais que je n'avais pas voulu... Qu'en faire maintenant ? Déçu également pour la partie formation, j'ai été reçu par une personne qui ne connaissait pas le contenu des formations et visiblement personne de disponible vers qui m'orienter pour avoir des informations. Cette personne m'a dit qu'il allait se renseigner sur ma demande et me demande de lui envoyer un sms pour qu'il s'en rappelle... Je lui envoi un sms immédiatement et après 10 jours je n'ai eu aucun retour de sa part... Globalement si vous connaissez les produits et que le tarif est convenable, achetez sans souci, sinon ne comptez pas sur un conseil de leur part, et me concernant je n'ai plus qu'à me mettre une polisseuse à plus de 200€ dans le.... Allez encore une petite étoile en moins sur la disponibilité téléphonique : après plus de cinq tentatives d'appels sur différents jours, jamais personne n'a répondu mais ils rappellent deux à trois jours plus tard indiquant que vous avez tenté de les joindre (oui il y a trois jours...)

La note pour le site après j'ai bien reçu mon produit dans le temps indiqué.

De très bons produits en ce qui me concerne et un délai de livraison toujours respecté.

Client depuis des années chez addict auto, livraison rapide et les produit toujours aussi efficace. Mais pour une fois je suis déçu il manquait un produit (médium cut one step svizzer) dans le PACK SHINE MATE ERO600 G2 ZVIZZER - UNE ETAPE. Un oublie cela peut arriver mais le problème c'est qu'après plusieurs contacts par mail ou via Messenger, les réponse ce fond rare…! Et je n'est reçu aucune solution à mon problème Aillants connu l'entreprise a ces début là ou le service client était au top je suis déçu et étonné pour cette commande.

parfait, livraison rapide. Produit Bacty 153, pour enlever odeurs de cigarettes sur un fauteuil Gamer en simili cuir. J'ai du faire 3 brossages sur 3 jours, pour obtenir un résultat satisfaisant. Donc je suis tout de même satisfait. MErci à vous. ++++

Correspond à la description

Sérieux et rapide

Je recommande les yeux fermés, La livraison rapide et reçu en bon état pas de défaut sur les produits. Juste petit bémol étant professionnel n'ayant pas eux cette expérience ou change d'avoir quelques échantillons avec cette commande.

Commande rapide et efficace ??

Commande très rapide et efficace ??

Partie livraison aucun problème. Pas contre SAV très lent : très différent de l'expédition en 24h. Après 1 semaine toujours pas de prise en compte après 5 mails, 1 appel téléphonique, 2 envois de photos

Quelques ruptures de stock récurrentes constatées sur le site.

Site très bien , de bonne marque également ,prix raisonnable , je n'ai pas encore su tester les produits mais je n'ai pas de doute sur l'efficacité. A voir après utilisation

Pas mal de produits en rupture de stock, pas d'équivalent. C'est bien dommage.

Bon site avec de bon produit, dommage qu'il ne font plus de petits cadeaux

excellent site avec de bons produits

Très bien !

Trés bon service

Le site est très bien, mais je ne trouve pas tout mes produits favoris ce que je comprends. Vous êtes pas généreux dans les remises pour vos clients anciens. Pour la livraison je n'ai reçu aucun sms me prévenant que la commande était arrivé au point relais.

Toujours au top

Livraison rapide, soignée et conforme à la commande. Le petit Mot d'accompagnement personnalisé est vraiment très sympa ! Une simple petite notice d'utilisation et c'était parfait ! ??

je passerais d'autres commandes sans aucuns problème

J'ai trouvé ce que j'avais besoin livraison au top

Très bon site. Les produits sont bien détaillés et conforme à leur description.

Parfait .

R.A.S.

Très bien

Livraison très rapide. Dommage que beaucoup de produit soit en indisponible .

No comment

La livraison très rapide le site internet très bien

supers conseils

Très déçu de la commande MARLLZBBY préparé par Darly. Expédition rapide mais produit Ultra Glaco reçu ouvert avec des traces d'ouverture. Je doute de refaire un achat sur ce site malgré plusieurs commandes passé ultérieurement.

Produits au top attention aux ruptures de stocks fréquentes Commande au top rapide efficace Attention merci de répondre aux interpellations faites au service contact

Bouteille de polish ouvert lors du transport

bien

Un petit peu de retard sur la livraison, sinon parfait

1 ère commande pour moi donc difficile de se faire un avis