Avis clients de ACTIGLASS

Il faut être patient : - Rdv du 27/02 reporté à 2 reprises (réception pare brise cassé) -première intervention n'a pu être finalisée en raison d'un défaut non détecté, la seconde intervention a été planifiée et réalisée le 13/03 . La franchise m'a été offerte suite aux désagréments occasionnés.

Intervention très professionnelle à domicile. A recommander

Rien à redire sur la pose du pare-brise, en revanche tout es rester sale à l’extérieur, morceaux de verre retrouver par terre tout autour du véhicule malgré un petit balayage et votre employé a balancé du verre dans la pelouse juste à côté. Donc pas professionnel !

Beaucouo de temsp perdu. La reparation n'a pas été possible car l'impact avait évolué dans la nuit. Le technicien devait se charger de faire le nécessaire pour commander un pare brise et planifier une nouvelle intervention. Sans nouvelle, j'ai rappelé le service et aucune information n'avait été transmise oar le technicien...! Nous orenons rdv et lorsque le technicien revient, il vient poir réparer un bare brise irréparable puisqu'il faut ke changer. J'ai dû encore rappelé pour reprendre rdv. Quel manque de sérieux....

Personnel agréable et compétent.Ponctuel,rapide et soigneux. Bonne expérience,bon professionnalisme.

La vitre fait du bruit en fonctionnement. Morceaux de verre coincés entre la vitre et le joint.

Pas parfait visuellement

Intervention de très bonne qualité. Créneau horaire retardé, avec appel pour prévenir de ce décalage.

Personnes sérieuses et arrivés à l'heure prévue.

Joint mal remis, une bosse au niveau de la baguette, baguette sûrement tordu, des bouts verres restants, travail bâclé.

Très bon contact et travail soigné.

Aucun problème

Secrétaire incompétente mais le technicien qui est intervenu à la maison était parfait.

Très bonne intervention, mais le pare brise reçu avait déjà un problème...donc nouvelle dépose et repose

Satisfait

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Intervention rapide, technicien très ponctuel.

J’ai fait installer un pare-brise sur mon Renault Austral, mais je rencontre plusieurs problèmes depuis la pose. Tout d’abord, des bruits de craquement se font entendre à chaque irrégularité de la route, ce qui suggère un mauvais ajustement. De plus, le pare-brise installé n’est pas d'origine, ce qui affecte la qualité générale, notamment l’affichage tête haute. En effet, l'affichage ne se reflète plus correctement et la fonction est fortement dégradée. Une intervention est prévue dans une semaine pour repositionner le pare-brise. J'espère que cette nouvelle installation résoudra ces problèmes et me permettra de mettre un avis plus positif suite à l’intervention.

À fuir !

Service efficace, courtois, rapide. Une fois le rdv pris contact direct avec le technicien très pratique. Le travail a domicile a été un plus apprécié.

Le joint de bordure de pare-brise n'est pas emboité du côté conducteur. Le poseur m'a indiqué qu'il n'avait qu'une utilité esthétique et qu'il se mettrait en place tout seul. Mon époux a des doutes sur une mise en place seule ? Pour la modique somme de 1 008 €, la pose aurait pu être achevée dans les règles de l'art.

La prise de rendez vous et la confirmation par téléphone top par contre le technicien très antipathique a fait un nettoyage des morceaux de vitres très bref à passer toute l’intervention au téléphone même quand nous étions en train de discuter des modalités manque de savoir vivre

Suite au remplacement de mon pare-brise par vos services, je constate de nombreux dommages inacceptables sur mon véhicule : • Des éclats de verre partout sur le capot, qui ont rayé la peinture. • Des morceaux de verre dans l’habitacle, mettant en danger la sécurité à l’intérieur du véhicule. • Des clips cassés, compromettant l’assemblage des éléments. • Des traces de colle sur la carrosserie, laissant des résidus visibles et difficiles à retirer. • De la colle à pare-brise qui dépasse à l’intérieur du véhicule, ce qui est totalement anormal et signe d’une pose mal réalisée. • Des joints déchirés. • Des morceaux de verre éparpillés jusque dans mon jardin, preuve d’un manque de soin évident lors de l’intervention. • Des traces de tournevis sur le rétro intérieur.

A l'intérieur de la voiture il y a un vide entre le pare-brise et le reste et cela n'est pas normal. Le support du rétroviseur intérieur est mal mis aussi. Donc je me retournerai vers mon assurance afin que le nécessaire soit fait.

Premier rendez-vous non honoré par l’entreprise ! Inadmissible !!!

ras

Rapide et efficace. Bémol: le réparateur est arrivé avec un TPE hors service et je n'avais pas d'autre moyen de paiement.

Remplacement pare-brise sur Tesla model 3 2024, bonne prestation, le monteur et moi avons appris comment forcer la réinstallation de la dernière mise à jour du logiciel de la voiture à cette occasion !

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Intervention rapide. Juste un petit bémol sur les bandes plastiques qui bordent le pare-brise qui ont un peu de jeu maintenant.

N

Joint intérieur delà voiture qui dépasse sa fait très moche pas été fait correctement

Pas adapté pour les personnes qui n'ont pas d'abri

Efficace sur une intervention à domicile mais j’aurai aimé être prévenue , lors du rdv , du délai d’utilisation après la pose ( 1 h minimum , 3h souhaitable )

Très satisfaite de l’intervention

Excellente intervention du technicien. Accueil moins agréable sur la plateforme téléphonique.

Le parebrise a été cassé au montage.

La personne est charmante mais je pense que le point d'impact était trop important donc je ne suis pas complètement satisfaite.

exemplaire d'un professionnalisme dans les règles de l'art cela fait plaisir à voir que le travaille est bien fait MILLE BRAVO cela me réconforte de voir un jeune qui en veut ...........

Très bon service