ACTIGLASS offre une expérience fluide et fiable avec des interventions rapides et professionnelles, réalisées dans les délais annoncés et à domicile sans surcoût. Les clients apprécient la qualité du travail et la propreté des interventions, ainsi que le contact agréable et compétent des équipes, depuis l’accueil téléphonique jusqu’à l’exécution sur site. La ponctualité et la réactivité sont des points forts répétitifs, avec des échanges efficaces et des prestations perçues comme cohérentes avec les attentes. Le service est décrit comme chaleureux et humain, avec des rapports professionnels et des conseils clairs tout au long du processus.
Pas de commentaire Difficultés de compréhension en début de constitution de diodsier
P
Pierre Francois R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Sur le plan technique, je ne suis pas qualifié pour émettre un avis. Pour l'instant le pare-brise ne m'est pas tombé sur les genoux. Mais le rendez-vous prévu initialement le 16 entre 9h30 et 11h a été déplacé le même jour entre 15h et 17h. J'ai mofifié mon emploi du temps en conséquence... Et vers 12h, j'ai reçu un appel me demandant si l'intervention pouvait avoir lieu; Je n'étais pas présent, le technicien m'a indiqué qu'il attendrait sur mon bateau, devant la maison. J'ai appelé ma femme afin qu'elle ouvre le véhicule. Et donc lorsque je suis rentré chez moi vers 14h30, le technicien était déjà parti, D'où un avis plutôt réservé sur le sérieux de cette entreprise.
G
Gregory C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Le parebrise a été cassé au montage.
Y
Yamina P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très professionnel
V
Valerie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
La personne est charmante mais je pense que le point d'impact était trop important donc je ne suis pas complètement satisfaite.
G
Gerard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
exemplaire d'un professionnalisme dans les règles de l'art cela fait plaisir à voir que le travaille est bien fait MILLE BRAVO cela me réconforte de voir un jeune qui en veut ...........
G
Guillaume W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Premier rdv le technicien trouve l'excuse qu'il pleut soit disant hors cela est faux 2eme rdv fixer pare brise posé et depuis condensation a l'intérieur alors que je n'avais pas sa avant je vais faire une réclamation auprès de mon assurance pour un remplacement du pare brise
A
Anais L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
L'employé ou le stagiaire avait un comportements odieux, négligeable, langage vulgaire et familier sans respect en vers le client, leurs prestation n'en est pas moindre
O
Olivier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le mastic de la vitre n’est pas droit
P
Pascale S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Prestation trop moyenne ! Qualité perfectible...
F
Franck B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Une fissuration plus importante sur lz pare brise lorsque jnai repris le véhicule. Cela peut arriver mais conduite à tenir ?
F
Florian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Travail bien fait, mais le technicien est arrivé après le créneau horaire prévu. Et son intervention a duré plus longtemps que prévu car il a du passer un certain nombre d'appels (professionnels) qui ne concernaient pas mon intervention.
A
Aymeline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Intervention discrète et rapide. Je regrette juste que les bris de verre n’aient pas été mieux aspirés et en avoir retrouvé à l’extérieur du véhicule sur le sol alors qu’il n’avait pas été fracturé là.
J
Jean Pierre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
le pare brise fuite d eau reparer en province chez hyunday abbeville
A
Adeline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Travail pas soigné.
A
Andreas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour, super intervention de votre représentant, mais le pare-brise vous avez installé à un default grave, la visibilité est perturbée au milieu du pare-brise
E
Emmanuel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Mécontente. Pare brise avec défaut posé deux fois. Le deuxième pare brise présente les mêmes défauts.
C
Carole Anne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Changement du pare-brise ok mais le rétroviseur intérieur est cassé, il fonctionnait très bien avant. J'ai laissé un message pour prévenir et demander un dédommagement sans réponse de votre part. Très déçu.
C
Christelle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le régulateur de vitesse automatique ne fonctionne plus, le hublot de la caméra frontale est sale et cache en partie la caméra, est-ce dû à ça. Manque une attache sous le capot. J'appelle pour une seconde intervention.
M
Martine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
après l'intervention, le technicien a signalé qu'une plaque de peinture avait été enlevée au retrait d'une ventouse j'ai fait le signalement auprès de mon assurance MAIF dossier à suivre
J
Jean Baptiste G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Rdv annuler de base mais venue quand même des ouvriers
G
Geoffroy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Présence d'une grosse rayure en plein milieu du toit, profonde pour enlever toute la couche de peinture, avec une retouche noire alors que le véhicule est gris. J'aurais préféré que l'intervention dure 3 heures de plus. Véhicule neuf. Leasing automobile.
E
Emilie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
La personne qui est venu très sympa mais depuis qu'il est passé mon coffre s'ouvre plus .... donc pas super du tout
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Problème de rdv sinon impeccable
E
Emilie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Travail bâclé pour les détails
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Pas content , car problème non résolu, toujours impact visible
Y
Yamen M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Je comprends pas pourquoi y a. Toujours l'impact sur ma vitre
V
Virginie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Je ne suis pas satisfaite car mon feu de jour ne fonctionne pas depuis le changement du bloc optique.
T
Thierry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Les balais d'essui-glaces étaient mal remontés, quand je les ai utilisé sous une pluie forte, ils se sont décrochés, je ne voyais plus rien et j'ai failli avoir un accident ... Soyez plus vigilant la prochaine fois.
J
Jean Francois K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Le Monsieur était très poli mais j'ai retrouvé des trous à l'intérieur prêt du par brise et taché pas nettoyé sur le tissu intérieur ext...
C
Chris L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Pare-brise fissuré. À refaire…
S
Simon D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Un bruit dans la ventilation Et le Bluetooth ainsi que le chargeur induction en panne suite à l’intervention
J
Joncet C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Etablissement recommandé par notre assureur 3 mois de délai d'attente
M
Monique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Intervention très efficace, je suis très satisfaite, merci !
Y
Yoan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
On voit encore trop l'impact
M
Melissa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Lors de l'intervention sur ma vitre arrière, la personne a très certainement fumé dans ma voiture car des traces de brûlure de la taille d'un mégot ont été relevé sur mon siège conducteur après sa venue. La vitre a bien été remplacée et est fonctionnelle.
S
Sophie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
mes essuies glace ont mal été repositionnés, je ne sais pas comment faire pour les remettre correctement.
J
Johannick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
parebrise mal posé. infiltration d'eau. déshumidificateur prévu en compensation non remis.
F
Franck D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Mauvaise présentation du technicien (peinture écaillée au démontage du pare-brise).
E
Eric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
A éviter
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