Français 
P
Note : 1 sur 5
Super équipe rien a redire très consencieux super travail je leur ferai de la publicité
Avis clients de ACTIGLASS
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 444 avis publiés
Résumé des avis
ACTIGLASS offre une expérience fluide et fiable avec des interventions rapides et professionnelles, réalisées dans les délais annoncés et à domicile sans surcoût. Les clients apprécient la qualité du travail et la propreté des interventions, ainsi que le contact agréable et compétent des équipes, depuis l’accueil téléphonique jusqu’à l’exécution sur site. La ponctualité et la réactivité sont des points forts répétitifs, avec des échanges efficaces et des prestations perçues comme cohérentes avec les attentes. Le service est décrit comme chaleureux et humain, avec des rapports professionnels et des conseils clairs tout au long du processus.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Les deux techniciens m'ont contacté 1h avant le rdv pour me dire qu'ils arrivaient sur place, malgré plusieurs contacts avec la personne gérant le planning pour prévenir que je n'étais pas disponible. Ils ont voulu garder ma clef alors que le véhicule restait ouvert. L'impact était petit mais la réparation laisse un point visible (hors champ de vision). Réparation rapide mais échange peu satisfaisant. cordialement
D
Note : 1 sur 5
Le réparateur a cassé le miroir rétroviseur pendent le changement de pare-brise. Je n'ai plus de nouvelles depuis deux semaines.
E
Note : 1 sur 5
Très bien
V
Note : 3 sur 5
Prise de RDV simple, disponibilité rapide, intervention à domicile, prise en charge directement par l'assurance, juste dommage d'avoir retrouver l'intérieur de la voiture sans aucuns nettoyages (nouveau pare-brise sale, tableau de bord, tapis et siège plein de trace et de saleté)
C
Note : 1 sur 5
Demande datant du 2 avril pour une intervention choisie via l’assurance le 3 avril, personne n’est venu ; programmation le 9 avril, personne n’est venu et pas d’explication. Intervention finalement le 22 avril ce qui n’est pas correct car l’impact aurait pu s’agrandir et nous engendrer une franchise.
D
Note : 1 sur 5
Il reste une bulle, une tâche le jour. Un point noir la nuit !!! J'ai contacter mon assurance qui me dit que je peux faire changer mon pare brise à mes frais !!! alors que c'est la réparation auprès de votre entreprise qui n'a pas été faite correctement !!! merci de prendre contact avec mon assurance.
C
Note : 3 sur 5
Date sans cesse repoussee et j'ai remarqué une fois qu'ils étaient partis qu'il y avait une rayure sur le côté gauche du capot ( plutôt profonde)qui n'y était pas avant qu'ils prennent la voiture.
N
Note : 3 sur 5
Déplacement du technicien à domicile OK, un peu en avance par rapport au RDV (prévu par téléphone avant OK). Par contre c'était un bris de glace suite à impact de caillou sur autoroute, et après intervention on voit encore beaucoup l'impact, même si je sais que l'application de la résine laisse toujours une petite trace, je la trouve plus grosse que ce que j'ai l'habitude de voir après réparation.
S
Note : 1 sur 5
Le joint abimé de la vitre n'a pas été changé. Le verre teinté n'est pas le même que celui d'origine. La baguette horizontale basse de jointure des vitres est tordue, mal appliqué sur le vitrage . Je constate sur autoroute un bruit d'écoulement d'air anormal . J'ai informé ce jour mon assurance
K
Note : 1 sur 5
L'intervention pour le pare-brise a été réalisée, personnel sympathique et efficace. En revanche après 2 semaine 1/2 toujours pas de nouvelle pour le rdv avec le prestataire qui s'occupe de recalibrer les caméras. Je suis passé par les partenaires de la MAIF, je pense que je choisirai peut etre une autre enseigne pour le prochain remplacement
A
Note : 1 sur 5
Une catastrophe, déçue
J
Note : 1 sur 5
Bonjour à tous, Prenez des photos de votre véhicule, tout autour du pare brise, intérieur et extérieur, cela pourrait vous servir a vous faire indemniser en cas de dégâts réalisé par les poseurs (éraflure, trace de doigts noir). A bon entendeur Jérôme
E
Note : 1 sur 5
Ça s’est très mal passé, le réparateur a mal fixé le rétroviseur il est revenu pour le fixer mais il l’a cassé
J
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas vu surble moment mais 2 taches de résine sur le siège conducteur et une sur le volant ... déçu.
M
Note : 2 sur 5
Rapide, efficace et ponctuel
J
Note : 1 sur 5
Désolé mais je vois toujours l éclat sur mon pare brise. Donc pour moi c est mal fait
H
Note : 3 sur 5
Rapide, mais le réparateur a cassé un cache sur la voiture et le pare-brise a une rayure.
N
Note : 1 sur 5
La voiture prend l'eau après la pose Demande en urgence de reintervention (96h de délai...) puis nouvelle intervention de nouveau 96h après...
V
Note : 1 sur 5
Un joint à été cassé.
N
Note : 3 sur 5
Il ont Même pas pris le temps passer l aspirateur
J
Note : 2 sur 5
La pose du vitrage s'est bien passée. Mais la commande électrique de la portière ne fonctionne plus
C
Note : 3 sur 5
Une tache de colle est restée sur mon tableau de bord. Est ce possible de me l’enlever ? Une carte handicapé a également été oubliée dans mon véhicule.
V
Note : 1 sur 5
Travail bien réalisé mais le technicien a laissé de la colle à pare-brise séché sur l’aile avant de mon véhicule.
S
Note : 3 sur 5
Contente de la rapidité mais je ne comprend pas que l eclat a été réparé mais qu il aura toujours cet impact a l intérieur de l habitat.mais l apres le technicien on ne peut pas faire mieux
A
Note : 1 sur 5
après quelque mois et surtout l'hivers qui est arrivé, j'ai découvert que le pare brise n'avais pas été collé comme il faillais et depuis des qu'il y a de l'humidité celle ci rentre dans la voiture et le pare brise s'embue de manière anormal et aucun moyen de contact vu que je n'ai aucun document de l'intervention seul mon assurance les as.
A
Note : 3 sur 5
Pour la réparation aucun problème, par contre avoir 1h30 de retard sur le rdv et arriver sans excuse et comme si de rien était c'est pas très professionnel
F
Note : 3 sur 5
Rapidité, cordialité et efficacité du technicien.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour. Technicien sympathique, a respecté l'horaire du rendez-vous, mais malheureusement l'impact sur le pare-brise reste très voyant malgré les efforts déloyés par le Technicien. Cdt
F
Note : 1 sur 5
Le technicien a dû venir trois fois la première fois le pare brise arriver casser,la deuxième fois il le pose et le casse en le mettant la troisième était la bonne ...bloquer trois matinée top 👌
P
Note : 1 sur 5
La pose du pare brise a été mal fait j'ai des fuites en haut du celui ci
J
Note : 1 sur 5
J’ai retrouvé ma voiture sale plus aucun autocollant sur le nouveau part brise l’intervenant m’a appelé au lieu de venir sonner à ma porte il ne s’est pas déplacé
Y
Note : 1 sur 5
Une catastrophe.
S
Note : 1 sur 5
Ça laisse une trace c’est pas propre
M
Note : 3 sur 5
Erreur de modèle pare-brise
S
Note : 2 sur 5
Présence d'une rayure sur le pare-brise changé et on a oublié de me recoller une vignette.
J
Note : 3 sur 5
Technicien gentil et serviable, par contre j'ai une légère fuite, depuis le changement du pare brise a cause d'un vieux joint périphérique pourtant craquelé
G
Note : 1 sur 5
L'impact est toujours présent
L
Note : 3 sur 5
Ok
K
Note : 1 sur 5
Personne non professionnelle et moyennement compétente (rendez-vous oublié, pare brise non nettoyé, impact toujours visible).