ACTIGLASS offre une expérience fluide et fiable avec des interventions rapides et professionnelles, réalisées dans les délais annoncés et à domicile sans surcoût. Les clients apprécient la qualité du travail et la propreté des interventions, ainsi que le contact agréable et compétent des équipes, depuis l’accueil téléphonique jusqu’à l’exécution sur site. La ponctualité et la réactivité sont des points forts répétitifs, avec des échanges efficaces et des prestations perçues comme cohérentes avec les attentes. Le service est décrit comme chaleureux et humain, avec des rapports professionnels et des conseils clairs tout au long du processus.
Les deux techniciens m'ont contacté 1h avant le rdv pour me dire qu'ils arrivaient sur place, malgré plusieurs contacts avec la personne gérant le planning pour prévenir que je n'étais pas disponible. Ils ont voulu garder ma clef alors que le véhicule restait ouvert. L'impact était petit mais la réparation laisse un point visible (hors champ de vision). Réparation rapide mais échange peu satisfaisant. cordialement
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Intervention réalisée en temps et en heure. Excellent professionnalisme du technicien
D
Daniele V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Le réparateur a cassé le miroir rétroviseur pendent le changement de pare-brise. Je n'ai plus de nouvelles depuis deux semaines.
E
Evelyne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Très bien
V
Valentin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Prise de RDV simple, disponibilité rapide, intervention à domicile, prise en charge directement par l'assurance, juste dommage d'avoir retrouver l'intérieur de la voiture sans aucuns nettoyages (nouveau pare-brise sale, tableau de bord, tapis et siège plein de trace et de saleté)
A
Anne Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Le travail a été très bien fait , un peu déçue pour le décalage du rendez vous,
W
Wilfred I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Satisfait du travail effectué, techniciens accueillant et appliqués, RAS. Par contre le vitrage était sale à l'intérieur comme à l'extérieur
C
Chloe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Demande datant du 2 avril pour une intervention choisie via l’assurance le 3 avril, personne n’est venu ; programmation le 9 avril, personne n’est venu et pas d’explication. Intervention finalement le 22 avril ce qui n’est pas correct car l’impact aurait pu s’agrandir et nous engendrer une franchise.
D
Delphine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Il reste une bulle, une tâche le jour. Un point noir la nuit !!! J'ai contacter mon assurance qui me dit que je peux faire changer mon pare brise à mes frais !!! alors que c'est la réparation auprès de votre entreprise qui n'a pas été faite correctement !!! merci de prendre contact avec mon assurance.
H
Hacen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Bonjour, agent sympathique, travail bien fait. A encourager.
J
Jean Edmond H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Efficacité de votre intervenant
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
intervention très professionnelle et efficace décalage de l'heure de RV et intervention un peu tardive en fin d'après-midi
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Satisfaisant
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Intervention ultra rapide. Très professionnel Dommage que vous ne fournissiez pas d'aspirateur plus puissant pour récupérer les petits morceaux de verre qui restaient dans l'herbe. T Heureusement que tout le monde n'a pas de parking bétonné
D
Donato F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Très bonne intervention, point négatif la lunette arrière d origine était fumé mais pas la nouvelle Travail effectué proprement
M
Mauricette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
tres satisfaite bonne qualité de travail et technicien qui connaît son métier
H
Holding A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Planification rapide. Intervention efficace. Le technicien etait très professionnel.
G
Graziella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Bonne prestation
C
Caroline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Date sans cesse repoussee et j'ai remarqué une fois qu'ils étaient partis qu'il y avait une rayure sur le côté gauche du capot ( plutôt profonde)qui n'y était pas avant qu'ils prennent la voiture.
N
Nathanael T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Déplacement du technicien à domicile OK, un peu en avance par rapport au RDV (prévu par téléphone avant OK). Par contre c'était un bris de glace suite à impact de caillou sur autoroute, et après intervention on voit encore beaucoup l'impact, même si je sais que l'application de la résine laisse toujours une petite trace, je la trouve plus grosse que ce que j'ai l'habitude de voir après réparation.
S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Le joint abimé de la vitre n'a pas été changé. Le verre teinté n'est pas le même que celui d'origine. La baguette horizontale basse de jointure des vitres est tordue, mal appliqué sur le vitrage . Je constate sur autoroute un bruit d'écoulement d'air anormal . J'ai informé ce jour mon assurance
K
Karl B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
L'intervention pour le pare-brise a été réalisée, personnel sympathique et efficace. En revanche après 2 semaine 1/2 toujours pas de nouvelle pour le rdv avec le prestataire qui s'occupe de recalibrer les caméras. Je suis passé par les partenaires de la MAIF, je pense que je choisirai peut etre une autre enseigne pour le prochain remplacement
L
Lilian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Dommage que le pare brise n'ait pas été nettoyer et qu'il y ait des traces de doigt sur le cache derrière le rétroviseur. Sinon impeccable, technicien très compétent.
H
Henri L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Efficace
A
Anthony K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Une catastrophe, déçue
J
Jerome F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Bonjour à tous, Prenez des photos de votre véhicule, tout autour du pare brise, intérieur et extérieur, cela pourrait vous servir a vous faire indemniser en cas de dégâts réalisé par les poseurs (éraflure, trace de doigts noir). A bon entendeur Jérôme
E
Etienne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Ça s’est très mal passé, le réparateur a mal fixé le rétroviseur il est revenu pour le fixer mais il l’a cassé
J
James C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Je n'ai pas vu surble moment mais 2 taches de résine sur le siège conducteur et une sur le volant ... déçu.
C
Coline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Très bien, meme s’il aurait été judicieux de lire les indications que j’avais laissées sur la hauteur limitée du parking souterrain où était stationnée ma voiture, j’aurais perdu moins de temps même si on a trouvé une solution de parking sur la voie publique à proximité qui ne dérangeait pas trop la circulation
F
Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
L'intervenant était parfait, a appelé pour dire à quelle il serait là, courtois et sympathique. L'intervention était rapide, cependant, même si je savais que l'impact se verrait quand même, j'ai l'impression qu'il est exactement pareil qu'avant. Peut-être est-ce dû au fait qu'il était vraiment très petit ?
M
Malloum L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Rapide, efficace et ponctuel
J
Joelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Désolé mais je vois toujours l éclat sur mon pare brise. Donc pour moi c est mal fait
M
Marie France F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Personne agréable , professionnel . Travail soigné .
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Vraiment une très bonne prestation bravo
V
Victoria G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Service rapide et facile à reserver
E
Erica K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bon service et rapide merci encore.
H
Hicham R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Rapide, mais le réparateur a cassé un cache sur la voiture et le pare-brise a une rayure.
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Équipe très professionnelle.
N
Noemie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
La voiture prend l'eau après la pose Demande en urgence de reintervention (96h de délai...) puis nouvelle intervention de nouveau 96h après...
C
Celine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Superbe prestation !!!par contre à revoir la prise de rdv et l´intervention mais la personne a été très compréhensif
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