Les produits d'ACTE-DECO sont particulièrement appréciés pour leur qualité, avec une grande variété de papiers qui offrent un rendu esthétique très satisfaisant. De nombreux clients soulignent la facilité de commande sur le site, ainsi que la rapidité des livraisons, souvent reçues dans un délai de quelques jours tout en étant soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, assurant une communication agréable et efficace lors des échanges.
Satisfait de la recherche du panoramique jusqu'à la commande puis la livraison réalisée dans un emballage parfaitement hermétique et sécurisé
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Xavier !
B
Bertrand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très beau rendu de ce panoramique "coucher de soleil"
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail vous plaise.
C
Carol L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Tres bon achat J’ai eu un souci de livraison qui a rendu impropre le panoramique et le service client a été très efficace et rapide en me retournant un nouveau panoramique Merci
Réponse de ACTE-DECO
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème de livraison et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Hayette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Top rapide et efficace
Réponse de ACTE-DECO
Merci pour votre avis !
J
Jokin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Muy contento con el acabado y la calidad del papel. Muy fiel a las fotos de la web
S
Silvia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Beautiful walk papers
Réponse de ACTE-DECO
Thank you !
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
RAS
Réponse de ACTE-DECO
Merci pour votre retour
K
Karel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Envoi rapide et papier peint de très bonne qualité
Réponse de ACTE-DECO
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la qualité de notre papier peint. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour votre prochain projet de décoration. Encore merci et bonne journée !
C
Christelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait Seul bémol il faudrait noter dans la notice de ne pas faire de crayon sur le mur car cela se voit sous la tapisserie.
Réponse de ACTE-DECO
Merci pour votre excellent retour, Christelle ! Nous prenons note de votre suggestion pour mettre en garde nos utilisateurs contre l'utilisation de crayon sur les murs avant de poser notre tapisserie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit.
O
Ophélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Impeccable
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
C
Corine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bien. Conseils avisés
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter de bons conseils pour votre décoration.
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Parfait. Commande, délai de livraison, qualité du produit. Et le rendu est sublime
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
très beau papier peint; bonne qualité. Service client très réactif .
C
Claudia F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Grand choix de papiers panoramiques mais très déçue à la pose. Il y a un imprimé rectangle tout blanc sur le haut du premier lé. Et une inscription toute noire la référence du papier sur le bas de chacun des lés. Et ce sans possibilité de découpe. Vraiment très déçue vu le prix.
Réponse de ACTE-DECO
Bonjour Claudia, je suis désolé que votre expérience avec notre site ACTE-DECO n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les inscriptions en noir en bas du lé permettent de s'assurer qu'il s'agit de la bonne référence et vous indique le numéro du lé. Le bas du lé se coupe avant cette inscription. Quant au rectangle blanc, sans photo il est difficile de vous indiqué de quoi il s'agit. En cas de doute au moment de la réception de votre commande, il ne faut pas hésiter a nous contacter par mail ou par téléphone.
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Les mesures étaient parfaites,très beau rendu
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Des personnes très compétentes de très bons conseils. Un suivi super W; un grand plaisir d’avoir trouvé cette entreprise qui a le sens du client ; bravo du début à la fin de à commande, de bons conseils et surtout une super réactivité. Un vrai plaisir.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait
L
Lauriane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le papier était pour mettre sur des portes de placard. Cela rend vraiment bien. Je suis ravie.
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup, Lauriane, pour votre avis et votre soutien !
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
La commande est arrivée très rapidement. L'emballage était soigné. La fresque commandée, magnifique, telle que je l'avais vue sur le site et le rendu est époustouflant. Merci :)
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup Brigitte, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous espérons que vous apprécierez votre fresque encore longtemps.
A
Anne-Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Produit de qualité, interlocutrice à l'écoute, Ravie !
Réponse de ACTE-DECO
Merci Anne-Sophie de votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que les produits et le service aient répondu à vos attentes.
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produit de qualité.
Réponse de ACTE-DECO
Merci Martine ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Satisfaite !!
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup Sabrina d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
C
Claudine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Commande réalisée sans pb, livrée rapidement. Papier conforme aux photos du site, en cours de pose...
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup Claudine pour cet avis positif ! Nous espérons que la pose s'est bien passée !
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bon visuel’: je suis satisfait
Réponse de ACTE-DECO
Merci de votre avis positif. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre opinion et de le partager. Nous vous remercions de votre confiance.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Livraison conforme et dans les temps
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et conforme à vos attentes.
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Le papier est magnifique et de bonne qualité
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup Pauline pour votre avis positif sur notre papier. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
P
Pierre-Alexandre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Tout comme prévu !
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre-Alexandre ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes.
R
Remy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande livree dans le temps dans emballage bien adapte et papier recu conforme a l'attendu
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup de votre avis ! Nous espérons que notre papier peint vous ait plu.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Sans aucun problème
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup David, nous vous remercions pour votre avis.
M
Michèle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
parfait :contacts téléphoniques très agréables, compétents. colis bien présenté, impossible de se tromper de lé. retard chez chronopost .
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup Michèle, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite !
C
Cathy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Le papier peint est plutôt qualitatif et jolie Néanmoins le tuto d application propose de tracer des traits pour poser le papier sans tenir compte que sur les zones claires du papier ce trait sera visible par transparence , grosse déception :( Attention donc ...
Réponse de ACTE-DECO
Bonjour Cathy, je suis désolé que vous soyez déçue par l'application du papier peint. Nous nous efforçons toujours de fournir un produit de qualité et des instructions pour vous aider à appliquer le papier peint correctement. Merci beaucoup pour votre commentaire constructif et nous travaillons dur pour nous assurer que cela ne se reproduise plus dans le futur.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Entièrement satisfait
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup Franck pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Acte-Déco.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Le panoramique est de très bonne qualité et masque bien les irrégularités du mur.
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup pour votre avis, Nadine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Commande livrée rapidement. service client au top, réactif. Nous avons eu un souci à la pose avec l'artisan. Le service client a été réactif pour nous relivrer le panoramique. Je recommande
Réponse de ACTE-DECO
Merci Emilie pour avoir pris le temps de le partager. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive et que le service client ait pu régler le problème rapidement.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Commande parfaite. Papier peint magnifique
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup de votre avis, Isabelle ! Nous sommes heureux que notre papier peint vous ait plu.
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Papier livre avec un défaut ,pas vu lorsque posé a plat,c est décevant pour un papier aussi cher.
Réponse de ACTE-DECO
Bonjour Isabelle, nous sommes navrés que le papier livré ne vous ait pas satisfaite complètement et comprenons votre déception. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un produit de qualité, cependant il est important d'effectuer une vérification complète du décor avant la pose. Le décor que vous avez commandé à été réalisé par une artiste qui travaille à l’aquarelle, une technique picturale vivante, et de fait il comporte toutes les aspérités présentes sur l’œuvre. Nous nous excusons pour cette situation et faisons de notre mieux pour donner satisfaction à nos clients.
M
Mylene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
TRES BONNE TRANSACTION
Réponse de ACTE-DECO
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Suis vraiment satisfaite du rendu du papier panoramique Je recommande ce site
Réponse de ACTE-DECO
Merci Véronique pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rendu du papier panoramique.
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
C’est très beau. Mon seul reproche serait que le motif se situe trop bas et il y a trop de blanc en haut. Lorsque l’on a une tête de lit même peu haute cela cache une partie des arbres c’est dommage.
Réponse de ACTE-DECO
Merci Bernadette pour votre avis ! Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons actuellement à créer de nouveau décor plus adaptés au positionnement en tête de lit. Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire !
D
Daisy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Super service client ! Envoi très rapide et soigné 👍🏻super rendu du papier peint
Réponse de ACTE-DECO
Merci Daisy, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et notre papier peint. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits à l'avenir.
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